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玻璃板燃?xì)庠钣须[患 帥康燃?xì)庠畈ＡО灞?/h3>
閱讀：471 發(fā)布時間：2011-4-26
“18日早上六點半我進廚房一看，整個廚房都是炸碎的玻璃小塊，但是買的時候他們還給我介紹這（燃?xì)庠睿┥线叺牟Ａ卿摶ＡВ粫选?7日晚上我還在廚房切西瓜呢，都是好好的。”
4月18日早上，趙老師發(fā)現(xiàn)家里的燃?xì)庠畈Ａw板爆裂。在趙老師給帥康售后打后，等了一天，19日帥康售后工作人員拿來一塊新的玻璃蓋板給趙老師更換，“你說我還敢用嗎？我們的目的不是為了一塊蓋板，這面板也就150元一塊，我們的目的是為了引起帥康的重視。老百姓都在做飯，不論是家庭主婦、老人還是小孩，這是一個安全隱患的問題，并且?guī)浛凳且粋€企業(yè)，我們不希望它就這樣下去，只是希望他們總結(jié)看看哪方面出了問題，所以我們到20日為止都沒做飯，現(xiàn)場都保持著，就是為了讓這件事情能引起重視，不要傷到人，不然就晚了。”
20日當(dāng)記者趕到趙老師家時，帥康的售后也剛剛趕到現(xiàn)場，看到滿地的玻璃碎片也很震驚，當(dāng)場就表示愿意給趙老師更換一臺新的燃?xì)庠?。但是趙老師沒有接受，希望帥康能出一個書面的道歉信。
22日早上，趙老師收到了帥康集團的道歉信，也同意接受帥康更換新的燃?xì)庠睢?ldquo;我們就是希望企業(yè)能引起重視，從帥康的態(tài)度來看，還是對消費者負(fù)責(zé)的。”
本報綜合
玻璃板燃?xì)庠钣须[患
廈門工商部門早已對玻璃面板燃?xì)庠畎l(fā)出消費警示，建議消費者慎重選擇這種燃?xì)庠?，因為近段時間玻璃面板燃?xì)庠畋ǖ葘?dǎo)致糾紛投訴到12315的案例不少。
據(jù)工商部門介紹，廈門市曾出臺相關(guān)文件，建議這種燃?xì)庠钤诔鍪蹠r，商家要提醒消費者慎重選擇，并要求已使用的消費者盡快更換。
“朗諾”爐具表面玻璃板炒菜時突然發(fā)生爆裂
哈爾濱市一居民在家中做飯時，使用的“朗諾”爐具表面玻璃板突然發(fā)生爆裂，險些傷到人。
記者在王女士家中看到了爆炸的爐具，爐具表面的玻璃板已經(jīng)全部裂開，成了一個個小碎塊，玻璃板的四個玻璃角有的已崩飛。提起玻璃板爆裂的一幕，當(dāng)時使用這個爐具做飯的王女士的母親至今仍心有余悸。她說，2日早上，她準(zhǔn)備炒菜，剛向鍋內(nèi)倒完油就聽到“咔咔咔”的聲音，緊接著爐具表面的玻璃開始一點一點裂開。她連忙將火關(guān)掉，可是爐具表面的玻璃還在繼續(xù)爆裂，她被嚇得跑出了廚房。十幾分鐘后，響聲漸漸停止，她再次進廚房時，看見爐具表面的整個玻璃板成了碎片。
王女士說，這個“朗諾嵌入式燃?xì)庠?rdquo;是她在哈市一家大型家電商場購買的，當(dāng)時就是看中了這個玻璃板面既美觀又易于打理才選購的。王女士還說，就在幾天前，她在使用爐具時就發(fā)現(xiàn)爐具出現(xiàn)了熄火現(xiàn)象，她向廠家售后反映時，售后人員并沒有解釋清楚。
記者撥通了“朗諾燃?xì)饩?rdquo;，一位姓陳的工作人員表示，他們派維修人員到王女士家中檢查爐具發(fā)現(xiàn)，爐具玻璃板雖然是終生保修，但爐具玻璃板爆裂是用戶使用不當(dāng)造成的，需要交錢才給維修。
“18日早上六點半我進廚房一看，整個廚房都是炸碎的玻璃小塊，但是買的時候他們還給我介紹這（燃?xì)庠睿┥线叺牟Ａ卿摶ＡВ粫选?7日晚上我還在廚房切西瓜呢，都是好好的。”
4月18日早上，趙老師發(fā)現(xiàn)家里的燃?xì)庠畈Ａw板爆裂。在趙老師給帥康售后打后，等了一天，19日帥康售后工作人員拿來一塊新的玻璃蓋板給趙老師更換，“你說我還敢用嗎？我們的目的不是為了一塊蓋板，這面板也就150元一塊，我們的目的是為了引起帥康的重視。老百姓都在做飯，不論是家庭主婦、老人還是小孩，這是一個安全隱患的問題，并且?guī)浛凳且粋€企業(yè)，我們不希望它就這樣下去，只是希望他們總結(jié)看看哪方面出了問題，所以我們到20日為止都沒做飯，現(xiàn)場都保持著，就是為了讓這件事情能引起重視，不要傷到人，不然就晚了。”
20日當(dāng)記者趕到趙老師家時，帥康的售后也剛剛趕到現(xiàn)場，看到滿地的玻璃碎片也很震驚，當(dāng)場就表示愿意給趙老師更換一臺新的燃?xì)庠?。但是趙老師沒有接受，希望帥康能出一個書面的道歉信。
22日早上，趙老師收到了帥康集團的道歉信，也同意接受帥康更換新的燃?xì)庠睢?ldquo;我們就是希望企業(yè)能引起重視，從帥康的態(tài)度來看，還是對消費者負(fù)責(zé)的。”
本報綜合
玻璃板燃?xì)庠钣须[患
廈門工商部門早已對玻璃面板燃?xì)庠畎l(fā)出消費警示，建議消費者慎重選擇這種燃?xì)庠?，因為近段時間玻璃面板燃?xì)庠畋ǖ葘?dǎo)致糾紛投訴到12315的案例不少。
據(jù)工商部門介紹，廈門市曾出臺相關(guān)文件，建議這種燃?xì)庠钤诔鍪蹠r，商家要提醒消費者慎重選擇，并要求已使用的消費者盡快更換。
“朗諾”爐具表面玻璃板炒菜時突然發(fā)生爆裂
哈爾濱市一居民在家中做飯時，使用的“朗諾”爐具表面玻璃板突然發(fā)生爆裂，險些傷到人。
記者在王女士家中看到了爆炸的爐具，爐具表面的玻璃板已經(jīng)全部裂開，成了一個個小碎塊，玻璃板的四個玻璃角有的已崩飛。提起玻璃板爆裂的一幕，當(dāng)時使用這個爐具做飯的王女士的母親至今仍心有余悸。她說，2日早上，她準(zhǔn)備炒菜，剛向鍋內(nèi)倒完油就聽到“咔咔咔”的聲音，緊接著爐具表面的玻璃開始一點一點裂開。她連忙將火關(guān)掉，可是爐具表面的玻璃還在繼續(xù)爆裂，她被嚇得跑出了廚房。十幾分鐘后，響聲漸漸停止，她再次進廚房時，看見爐具表面的整個玻璃板成了碎片。
王女士說，這個“朗諾嵌入式燃?xì)庠?rdquo;是她在哈市一家大型家電商場購買的，當(dāng)時就是看中了這個玻璃板面既美觀又易于打理才選購的。王女士還說，就在幾天前，她在使用爐具時就發(fā)現(xiàn)爐具出現(xiàn)了熄火現(xiàn)象，她向廠家售后反映時，售后人員并沒有解釋清楚。
記者撥通了“朗諾燃?xì)饩?rdquo;，一位姓陳的工作人員表示，他們派維修人員到王女士家中檢查爐具發(fā)現(xiàn)，爐具玻璃板雖然是終生保修，但爐具玻璃板爆裂是用戶使用不當(dāng)造成的，需要交錢才給維修。