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免費(fèi)會(huì)員·4年您現(xiàn)在的位置： 首頁(yè)> 公司動(dòng)態(tài)> 消費(fèi)維權(quán)也要低碳
低碳消費(fèi)是發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的另一推動(dòng)力量，它對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費(fèi)結(jié)構(gòu)改善產(chǎn)生倒推作用。不過，僅僅有低碳消費(fèi)還不夠。4月29日，在東營(yíng)舉行的環(huán)渤海消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟低碳消費(fèi)研討會(huì)上，與會(huì)人士就低碳消費(fèi)展開熱烈討論，其中，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳更雨提出了一個(gè)獨(dú)到的觀點(diǎn)——消費(fèi)維權(quán)也要低碳。
“消費(fèi)者協(xié)會(huì)不僅要在如何引導(dǎo)消費(fèi)者樹立低碳消費(fèi)理念及方式上加強(qiáng)研究和推進(jìn)，也要在怎樣才能實(shí)現(xiàn)低碳維權(quán)方面進(jìn)行探索。”他解釋說，低碳維權(quán)，就是通過完善維權(quán)機(jī)制、拓寬維權(quán)手段、加強(qiáng)相互合作等方式方法，減少維權(quán)環(huán)節(jié)，降低維權(quán)成本和能耗，達(dá)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益雙贏的一種工作模式。
吳更雨進(jìn)一步分析，目前維權(quán)的耗能和成本比較高，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)，需要打或投遞信件或到消協(xié)進(jìn)行投訴，還要一次甚至幾次與企業(yè)面對(duì)面接受消協(xié)調(diào)解，這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都少不了消費(fèi)，實(shí)質(zhì)上成了消費(fèi)者繼購(gòu)買商品之后的又一次消費(fèi)，而這種消費(fèi)是毫無使用價(jià)值的消費(fèi)，增加了不該排放的“碳”。
“還有一部分人畏懼維權(quán)成本高，放棄了投訴，這雖然‘低碳’了，但淡化了維權(quán)意識(shí)，縱容了不法經(jīng)營(yíng)者惡意侵權(quán)。”因此，他認(rèn)為，引導(dǎo)低碳消費(fèi)的同時(shí)，應(yīng)發(fā)揮消協(xié)組織的作用，推進(jìn)低碳維權(quán)，降低維權(quán)成本，提高維權(quán)效率。
2006年，北京、天津、河北、山東、遼寧5省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同發(fā)表《環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)域消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)宣言》，建立了環(huán)渤海消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟。吳更雨建議，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域消費(fèi)維權(quán)合作，可以建立環(huán)渤海消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟輪執(zhí)主席制度，研究解決區(qū)域內(nèi)消費(fèi)維權(quán)中出現(xiàn)的重大問題，真正把聯(lián)盟的作用發(fā)揮出來。
在低碳維權(quán)手段方面，他建議創(chuàng)新訴調(diào)對(duì)接機(jī)制和投訴和解機(jī)制。同時(shí)，延伸消協(xié)組織觸角，在部分行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部設(shè)立消協(xié)分會(huì)，拓展低碳維權(quán)覆蓋面。
信息來源：淄博尚普科技工業(yè)清洗劑研究中心
