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深圳市萬力開科技有限公司
閱讀:694發(fā)布時間:2010-5-4
為提升服務(wù)品質(zhì)和形象、降低客戶服務(wù)成本、提高服務(wù)效率和質(zhì)量,深圳市萬力開科技有限公司于
萬力開科技啟用400將原來多部整合為一個號碼,并支持固定、手機、小靈通及其他號碼呼入,客戶無須支付長途話費,這樣不僅降低了單一客戶的服務(wù)成本,也提升了效率,同時便于客戶記憶。
統(tǒng)一服務(wù)號碼并非服務(wù)的zui大難點,難點在于能不能將繁復(fù)的呼叫要求,轉(zhuǎn)化為簡單的操作過程,讓客戶按鍵及等待的時間更短,解答和處理客戶的問題更快。為此,萬力開科技以400為中心整合所有服務(wù)渠道和資源,形成快速的響應(yīng)機制,在全國范圍推行速度服務(wù),在收到用戶的服務(wù)指令后,要求萬力開總部、辦事處、經(jīng)銷商和服務(wù)點快速響應(yīng)顧客指令并給予及時服務(wù)。
接下來,萬力開科技將擴充400的坐席,將售前、售中、售后等整合在一起,確保萬力科技能始終提供高水準的客服質(zhì)量。
深圳市萬力開科技有限公司致力于汽車電子、汽車檢測、汽車維修保養(yǎng)、汽車維修工具、汽車配件等汽車服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,為汽車服務(wù)行業(yè)提供*的產(chǎn)品和服務(wù),推動汽??萍己屠砟畹牟粩喟l(fā)展,讓汽車帶給人類更多地歡樂和幸福,促進人類文明傳播。
商鋪:http://towegas.com/st42543/
主營產(chǎn)品:汽車維修設(shè)備、汽保設(shè)備、檢測設(shè)備、養(yǎng)護設(shè)備、四輪定位儀、舉升機、輪胎平衡機、輪胎拆裝機、清洗設(shè)備等AMREOC系列產(chǎn)品和整廠配套服務(wù)
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