上網撥號時，經常會提示“調制解調器報告錯誤”。下面小編給大家介紹一下調制解調器錯誤651解決方法。

    檢查網絡，如果是win7先打開網絡與共享中心-更改適配器設置-本地連接右鍵-屬性-配置--連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定如果不正常可根據設備狀態(tài)燈給用戶判斷是網線、貓還是屬于線路問題。如果網線問題可建議用戶關閉電腦和貓將網線的兩頭對調然后插緊過3-5分鐘再試或換網線再試。

    如果是貓問題一年內由網通負責上門調試更換，一年外可向用戶提供adsl貓廠家由設備廠家做售后服務。如果線問題可以將adsl貓關閉電源從新插貓上的線插緊過3-5分鐘再試或將主線不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶112測試外線或要求局端更換設備端口。可以禁用下網絡，然后打開網絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網了。

    確認MODEM能否正常，MODEM的LINK燈能否始終保持常亮，假如是LAN線路請確認網卡燈能否會亮。否則請10000上門處理線路故障。重啟電腦，重新創(chuàng)建一個寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入準確的用戶名和密碼即可解決，更換一臺電腦測試下表 。

    以上是調制解調器錯誤651解決方法介紹，大家可以了解一下。首先得確認帳號密碼是正確的。