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      巴魯夫:傳感市場步入全生命周期時代

      時間:2014/4/17閱讀:1130
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            受整體宏觀環(huán)境低迷影響,2013年中國傳感器市場增速僅為約2%,而巴魯夫卻取得了30%的業(yè)績增長,成為業(yè)界美談。除了對行業(yè)變化的準確把握和及時的重心調(diào)整,組織架構(gòu)和銷售模式上的眾多突破也取得了*效果。

       

                        

                                                   巴魯夫中國區(qū)總薩拓思(Thomas Sattes)

       

            在工控網(wǎng)舉辦的2013CAMRS中國自動化年會上,巴魯夫中國區(qū)總薩拓思(Thomas Sattes)榮獲了“經(jīng)營創(chuàng)新”獎。在分享管理創(chuàng)新經(jīng)驗時,薩拓思認為創(chuàng)新并不一定是從無到有,而是貼近實際。巴魯夫只是將策略帶到中國并根據(jù)中國的市場情況進行了相應調(diào)整。“德國的情況未必*適合中國,我們將組織架構(gòu)調(diào)整得更便于執(zhí)行這些策略。”很多情況下公司的戰(zhàn)略卻輸于執(zhí)行。執(zhí)行意味著我們將要做的事逐條寫下來,組織團隊,找正確的人來把事情做好。去年巴魯夫中國大刀闊斧做了很多改革:調(diào)整本地組織架構(gòu),建立績效更高的管理團隊,設(shè)立新的協(xié)同管理模式,調(diào)整了大區(qū)銷售部,成立行業(yè)銷售團隊。2013年巴魯夫的銷售調(diào)整效果顯現(xiàn),區(qū)域銷售團隊在行業(yè)和技術(shù)團隊的支持下與當?shù)乜蛻舯3至烁鼮榱己玫年P(guān)系,并進一步為客戶提供顧問式的服務,給予特殊的技術(shù)或者解決方案支持,提升銷售粘度和客戶價值。

       

            巴魯夫之前在風電等行業(yè)發(fā)展較好,但過去兩年冶金、新能源等行業(yè)都遭受重創(chuàng),如何在惡劣的外部環(huán)境下迅速崛起?迅速調(diào)整方向,挖掘新機會成為*。通用傳感在機床工具行業(yè)市場需求非常大,而汽車行業(yè)在連網(wǎng)設(shè)備方面近幾年需求突起,巴魯夫去年在這兩個行業(yè)發(fā)展勢頭強勁。冶金行業(yè)雖然沒有大項目,但改造和小項目仍然很多。風電曾經(jīng)是巴魯夫的主要驅(qū)動力之一,經(jīng)歷市場的大起大落,巴魯夫及時調(diào)整了能源市場的方向,在水電方面挖掘了很多機會。“我們發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)能源領(lǐng)域巴魯夫其實有很強的實力,只是之前沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)注垂直行業(yè)。我們和客戶、設(shè)計院緊密合作,提供專業(yè)技術(shù),使我們成為客戶的。”同時,銷售團隊對公司戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行非常到位,非常專注目標客戶和細分行業(yè),能夠為客戶提出價值主張。

       

            盡管整體宏觀環(huán)境和行業(yè)市場并不如前幾年樂觀,但巴魯夫認為,存量市場方面潛藏巨大機會。中國和世界其他地區(qū)一樣存量市場越來越大,涉及的產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來越多。薩拓思認為現(xiàn)在的項目應不止于安裝,而是貫穿于整個項目或機械的生命周期。巴魯夫和客戶在項目管理上緊密合作,“從機器制造商、到zui終用戶、到維修團隊,我們確保巴魯夫的產(chǎn)品一直正常運轉(zhuǎn),無論在哪個地方的哪家工廠的現(xiàn)場。”因此,巴魯夫通過不斷的培訓,讓銷售團隊更能關(guān)注如何幫助客戶節(jié)約成本、優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升產(chǎn)能潛力。

       

            MRO市場會有更多技術(shù)和理念面市,比較新的理念是設(shè)備翻新,該理念在美國很受歡迎,在南亞巴魯夫也有了*個案例。即使是傳感產(chǎn)品,材料很少,巴魯夫仍能與和客戶協(xié)同創(chuàng)新,將備件庫設(shè)在客戶現(xiàn)場,確保其巴魯夫的產(chǎn)品。這樣不但使客戶的產(chǎn)品能夠在客戶現(xiàn)場繼續(xù)使用,而且能提供額外的服務。而這一做法已經(jīng)不局限于單一的產(chǎn)品理念,而是成本中心驅(qū)動的理念,也超越了單一的項目概念,貫穿產(chǎn)線管理的始終。從企業(yè)盈利的角度而言,很多人都覺得現(xiàn)在的項目不*,而通常一個項目在維修維護環(huán)節(jié)的利潤更高,會涉及到很多產(chǎn)品更新,而這樣的項目其實是非常有競爭力的。薩拓思相信人們未來會更認同全生命周期、維修維護或MRO的理念。

       

            作為市場玩家,巴魯夫也非常關(guān)注中端市場。與跨國企業(yè)有很多密切合作的巴魯夫同樣有著廣泛的本土客戶,他們需要專業(yè)的網(wǎng)絡、傳感和傳輸解決方案。隨著低端市場參與者向上發(fā)展和制造商的下探,中端市場規(guī)模越來越大。“我們要追隨這一趨勢,這個市場很大,問題在于這一市場的發(fā)展方向。”目前巴魯夫的產(chǎn)品在中端偏上的市場不乏競爭力。薩拓思認為外企在中國發(fā)展的一個通病是運營成本較高,這就需要簡化架構(gòu),優(yōu)化流程,使之面對本土同行更有競爭力,就像巴魯夫去年所做的。巴魯夫擁有的完整產(chǎn)品線,可以照顧到中上游客戶,而且可以為客戶做定制,只要有合適的銷售途徑就可以達到中端客戶。現(xiàn)在巴魯夫75%的直銷比例,使其市場覆蓋仍有局限。巴魯夫已服務到一二線城市,而小城市和縣級市如何覆蓋,不是簡單的渠道復制就可以解決。“我們在中端市場要提供什么產(chǎn)品,走到那個層級?如何滿足需求與價格預期的平衡,我們還會有很多內(nèi)部討論。盡管我們現(xiàn)有市場還有很大潛力空間,但我們未來也樂于幫助中低端制造商向上游發(fā)展。”

       

            巴魯夫在去年制定了未來三年的發(fā)展目標,到2016年銷售額實現(xiàn) 2倍以上增長。薩拓斯認為,盡管中國GDP今年目標7.5%,但是在高速增長和龐大市場存量的基礎(chǔ)上,中國已經(jīng)是第二大經(jīng)濟體,盡管項目不像過去那么多,但所有行業(yè)都有足夠的客戶、足夠的改造市場。薩拓斯相信巴魯夫會在合理的發(fā)展軌道上。“我們有競爭力的高層管理團隊,能夠堅持既定策略。巴魯夫從管理層、下至到一線銷售,每個人朝著同一方向和目標邁進,想成為這個成功故事的一份子。去年巴魯夫業(yè)績增長了30%,我們希望今年也有同樣的增長。”

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