申甌會(huì)員管理系統(tǒng)適合健身俱樂部、茶樓酒吧、餐飲店、化妝品專營(yíng)店、服裝專營(yíng)店、連鎖店等場(chǎng)所管理會(huì)員使用,通過會(huì)員招募，鎖定一批為酒店及餐廳等場(chǎng)所帶來良好收益的忠實(shí)客人，并通過各種消費(fèi)折扣優(yōu)惠，提供快速訂房、入住等周到的服務(wù)，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。系統(tǒng)支持儲(chǔ)值功能，并有獨(dú)立的儲(chǔ)值系統(tǒng)可供選擇。
前臺(tái)收銀
采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的 POS 收銀界面, 簡(jiǎn)捷快速，支持條碼輸入設(shè)備, 自動(dòng)根據(jù)會(huì)員卡類別.金額大小, 根據(jù)用戶所設(shè)定的折扣規(guī)則 計(jì)算相應(yīng)的折扣, 靈活快捷, 系統(tǒng)支持不同的支付方式, "現(xiàn)金"，"儲(chǔ)值"，"銀聯(lián)卡"，"禮券"。
業(yè)務(wù)管理
管理會(huì)員的基本信息和對(duì)會(huì)員卡的操作如：續(xù)費(fèi)，掛失, 禁用, 會(huì)員卡期限管理, 積分兌換, 生日提醒等。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢功能，即時(shí)掌控前臺(tái)營(yíng)業(yè)情況, 當(dāng)前存貨情況, 強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)分析報(bào)表, 靈活的報(bào)表自定義功能。
會(huì)員卡設(shè)置
支持會(huì)員折扣卡, 儲(chǔ)值卡，計(jì)次卡, 時(shí)段卡 等各種類型會(huì)員卡, 每種會(huì)員卡都可以設(shè)計(jì)不同的折扣方式, 積分方式，靈活簡(jiǎn)單。
商品設(shè)置
通用的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目管理, 支持不同商品捆綁,打包銷售,靈活的分類管理。
基礎(chǔ)設(shè)置
操作員管理, 業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置，小票打印設(shè)置。
申甌會(huì)員管理系統(tǒng)具有以下特色：
1.鎖定帶來良好收益的客人，培養(yǎng)客人的忠誠(chéng)度
記錄會(huì)員的個(gè)人資料，建立會(huì)員制度，進(jìn)行有效良好的會(huì)員維護(hù)，為會(huì)員提供個(gè)性化貼心服務(wù)。
定期向會(huì)員發(fā)放信息、資料和問候卡片，組織會(huì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)與會(huì)員之間的溝通和聯(lián)系，鎖定帶來良好收益的忠實(shí)客人。
2.方便客人消費(fèi)，同時(shí)享受更多增值服務(wù)
穩(wěn)定客源，方便個(gè)別客人消費(fèi)。會(huì)員持卡即可以在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行多點(diǎn)消費(fèi)，一點(diǎn)結(jié)算。
方便家庭客戶消費(fèi)，以主子卡的方式，將家庭成員消費(fèi)積分關(guān)聯(lián)起來。
方便團(tuán)體消費(fèi)，以主子卡的方式,多個(gè)關(guān)連客人從同一張卡扣取金額。
會(huì)員除了可獲得消費(fèi)折扣及其他優(yōu)惠,更可獲得快速訂房、入住、結(jié)帳、查詢等便捷服務(wù)。
3.分離出重要及有潛力的客戶，有利于分層次管理
通過統(tǒng)一設(shè)置，可控制客人在各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)的消費(fèi)次數(shù)與金額，方便對(duì)客人預(yù)存消費(fèi)或掛帳情況的了解和管理。
對(duì)客人的消費(fèi)行為進(jìn)行分析，分離出有價(jià)值、高貢獻(xiàn)率的客人，重點(diǎn)培養(yǎng)其忠誠(chéng)度。
分析客人資源，挖掘客人潛在消費(fèi)需求，為不同級(jí)別和有不同需要的客人提供合適的優(yōu)惠。
4.短信服務(wù)促進(jìn)溝通，節(jié)省營(yíng)銷成本
以短信形式直接向會(huì)員，節(jié)省成本。
會(huì)員通過短信回復(fù)即時(shí)確認(rèn)服務(wù)預(yù)訂。
可設(shè)定在會(huì)員消費(fèi)發(fā)生后，會(huì)員積分升級(jí)變動(dòng)時(shí)，或會(huì)員的生日等特別日子自動(dòng)發(fā)短信給予通知或道賀。
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