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更新時間：2023-06-27 14:22:09瀏覽次數(shù)：109次
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簡要說明：申甌SOC1800簡易cti呼叫中心系統(tǒng)，集來電記錄查詢、彈屏和電話錄音功能于一體，內(nèi)置大容量硬盤，無需要電腦開機(jī)，低功耗；有4路、8路、16路，可擴(kuò)展到256路，是新一代簡易辦公呼叫中心的
簡要說明：申甌SOC1800簡易cti呼叫中心系統(tǒng)，集來電記錄查詢、彈屏和電話錄音功能于一體，內(nèi)置大容量硬盤，無需要電腦 開機(jī)，低功耗；有4路、8路、16路，可擴(kuò)展到256路，是新一代簡易辦公呼叫中心的。
1、SOC1800簡易呼叫中心系統(tǒng)特點(diǎn)：
SOC1800電話查詢、彈屏和電話錄音系統(tǒng)功能
·電話來電彈屏功能，電話響了, 電腦即可彈出對方的姓名、號碼、公司和城市等資料并可以很快看到上次的聯(lián)系記錄還未接電話您已經(jīng)知道了客戶的信息，讓客戶對企業(yè)信任。
·電話錄音功能，所有呼入呼出電話均有錄音,無論是銷售培訓(xùn)、員工管理、事件糾紛等，恢復(fù)原音重現(xiàn)，讓您管理企業(yè)無后顧之憂。
·線索跟蹤功能，所有呼入呼出未接的均可以自動保存，真正的做到一個不漏。
·電話過濾功能，不受歡迎的電話呼入時電腦可以自動顯示警告。
·話務(wù)分析功能，系統(tǒng)可以對不同時段不同人員的話務(wù)量進(jìn)行精準(zhǔn)分析。
·內(nèi)置2.5英寸大容量硬盤，低功耗，產(chǎn)品整機(jī)功耗＜10W；可設(shè)置夜間或定時自動進(jìn)入低功耗狀態(tài)，更省電、更節(jié)能。
·安全可靠，無病毒，即使管理者電腦中病毒，也不用擔(dān)心會傳染給本系統(tǒng)，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)是專業(yè)的嵌入式軟件。
·適用Windows、Vista、Linux操作系統(tǒng)；支持IE或Firefox網(wǎng)頁瀏覽器；支持中文、繁體、英文等多種字體的操作系統(tǒng)。
·線路適用于普通電話線(PSTN)、內(nèi)線分機(jī)、ISDN盒引出線、會議電話、對講機(jī)、對講門鈴等。
·系統(tǒng)具有自動增益功能，可以自動調(diào)節(jié)通話雙方的音量，而不至于聲音太小。
·所有談話內(nèi)容錄為WAV格式，可以在任意WINDOWS、Vista、Linux等電腦中播放。
·系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
2、SOC1800電話錄音設(shè)備產(chǎn)品介紹
本SOC1800產(chǎn)品為新一代嵌入式錄音系統(tǒng)特點(diǎn)：
1. 本錄音系統(tǒng)路數(shù)有4、8、16、32－256等多種可供選擇，每1G硬盤空間可錄音35.5小時，80G硬盤可錄音2800小時以上，支持多個硬盤；
2. 內(nèi)置2.5英寸大容量硬盤，低功耗，產(chǎn)品整機(jī)功耗＜10W；可設(shè)置夜間或定時自動進(jìn)入低功耗狀態(tài)，更省電、更節(jié)能；
3. 無需電腦，獨(dú)立工作；在需要查看錄音時，使用電腦遠(yuǎn)程登錄管理查看；夜間或不需要查看時，不需要電腦。
4. 安全可靠，無病毒；即使管理者電腦中病毒，也不用擔(dān)心會傳染給本系統(tǒng)，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)是專業(yè)的嵌入式軟件；
5. 采用DSP數(shù)字技術(shù)，錄音質(zhì)量高，不壓縮、無失真、抗干擾；
6. 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將滿時，系統(tǒng)將自動清除錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。
7. 錄音記錄多種條件綜合查詢：根據(jù)來電號碼、去電號碼、未接來電、錄音時間、錄音時長、錄音通道號等綜合查詢；以及對錄音記錄查詢結(jié)果進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。
8. 多點(diǎn)遠(yuǎn)程管理，支持局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，遠(yuǎn)程訪問查看、聽取、刪除、備份，查詢等管理；并支持多用戶權(quán)限，不同用戶擁有不同的操作權(quán)限
9. 適用Windows、Vista、Linux操作系統(tǒng)；支持IE或Firefox網(wǎng)頁瀏覽器；支持中文、繁體、英文等多種字體的操作系統(tǒng)。
10. 可以完整的檢測并記錄所有外撥、來電顯示號碼、未接號碼
11. 錄音啟動方式靈活，具有壓控、聲控、鍵控多種啟動方式。
12. 錄音起始時間可以靈活設(shè)置，可以是一段時間內(nèi)錄音，也可以是全天24小時錄音。
13. 線路適用于普通電話線(PSTN)、內(nèi)線分機(jī)、ISDN盒引出線、會議電話、對講機(jī)、對講門鈴等
14. 系統(tǒng)具有自動增益功能，可以自動調(diào)節(jié)通話雙方的音量，而不至于聲音太小。
15. 所有談話內(nèi)容錄為WAV格式，可以在任意WINDOWS、Vista、Linux等電腦中播放。
16. 多個用戶可以在多臺電腦同時對錄音資料進(jìn)行管理。
17. 備份功能：無需拆卸硬件、無需停機(jī)，可實(shí)時通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程備份錄音文件；
18. 系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
19. 具有遠(yuǎn)程，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時、查詢錄音文件；
20. 錄音過濾功能：設(shè)置錄音號碼表、不錄音號碼表；例如用戶可在錄音號碼表時設(shè)置只對某號碼、號碼段、號碼組錄音；同時用戶也可在不錄音號碼表里，設(shè)置不對169，163錄音
21. 錄音注釋功能,對每條錄音都可以編寫注釋。
SOC1800電話錄音設(shè)備產(chǎn)品參數(shù)
1.環(huán)境指標(biāo)
環(huán)境溫度：0℃～55℃
相對濕度：10%～95%
環(huán)境噪聲：≤60dB
大氣壓力：86-106Kpa
2.電氣指標(biāo)
電源輸入電壓：交流 220V/50Hz
整機(jī)功耗≤10W
80G硬盤可錄音2500小時，160G硬盤可錄音5000小時
錄音文件格式是wav，G.711Alaw
3.物理指標(biāo)
顏色：黑色
尺寸：440mm×243.5mm×44mm 標(biāo)準(zhǔn)19英寸1U機(jī)箱
重量：3.2Kg
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