我公司承諾我公司生產(chǎn)的隆旅品牌系列產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關(guān)標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場銷售相關(guān)證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢測報告、ISO質(zhì)量管理體系認證證書、CE證書等)。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關(guān)材料。

    我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費者手上的商品安全可信。

  我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買之日起，為期一年(以購貨訂單發(fā)貨日期為準)。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

  在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

  在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費:

  1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
    2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
    3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
    4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費者的賠償費用由我司負責。