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東元電機維修
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訪問次數(shù):323更新時間:2022-07-25 13:04:17
聯(lián)系我們時請說明是智能制造網(wǎng)上看到的信息,謝謝!
產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品介紹
以下為東元電機維修流程,親們維修前必讀:
一、聯(lián)系:
本地客戶既可以,也可以直接來我公司(特殊情況我們可提供),外地客戶可以通過電話、手機、和我們聯(lián)系(我們的請看首頁),先向我們說明您需維修工控產(chǎn)品的具體型號及大概故障現(xiàn)象。
二、貨運:
根據(jù)您的需要選擇合適的貨運方式,同時電話通知我們,并將貨運單據(jù)報給我們,以便我們及時查收。貨物運輸時注意包裝保護(用2~3層海綿包裝或氣泡袋之類裹好),以防運輸過程中損壞。
三、接收:
我們在收到您所要維修工控產(chǎn)品后,將在時間通知您,并在24小時內(nèi)給您以下答復(fù):您的寄修件是否可以修復(fù)、修復(fù)時間、修復(fù)費用。如能修復(fù),我們將按標準對您進行報價及簽定維修合同。
四、通知:
我們在修復(fù)后會及時通知您,詢問您的取貨方式。
五、付款:
請按照我公司提供的付款期限及付款方式及時支付費用,并盡早電話通知我們,以便我們及時將修復(fù)件寄送給您,以免耽誤您的生產(chǎn)時間。
付款時間限制:
外地客戶合作取貨時先支付費用的80%,等試機通過后全部付清;
本地客戶在接收到修復(fù)件一個月內(nèi),全部付清即可(注意在一周內(nèi)上機測試)。
六、恢復(fù):
請在收到修復(fù)件后及時回電話,以便對修復(fù)件進行確認。
七、驗收:
修復(fù)件以現(xiàn)場試機通過為準。用戶在收到修復(fù)件后必須在一周內(nèi)測試完成,將測試結(jié)果通知我們,如果測試不通過,將故障現(xiàn)象寫成報告連同反修件一并交回我們維修,否則視為已修復(fù)(特殊情況不能試機,則客戶必須事先通知我們,再商定試機時間)。
八、保修:
試機通過的復(fù)修件,我們對已修復(fù)部位及故障進行免費保修,保修期限,原價5000元以上的皆為六個月,5000元以下的小件為3個月。
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