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SOC8000B數(shù)字程控交換機
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訪問次數(shù)：215更新時間：2022-07-06 13:27:32
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產(chǎn)品介紹
SOC8000B最小容量：16條外線 + 80門分機起
SOC8000B容量：單機內(nèi)線FXS和外線FXO相加1536門，內(nèi)線外線自由組合
外線環(huán)路模擬中繼線：16條起不限制內(nèi)線外線自由組合
VOIP中繼線或用戶：中繼并發(fā)數(shù)36-160路，
E&M中繼線：4路起不限制
載波中繼線：8路起不限制
PCM數(shù)字中繼E1：1-20條30B+D（PRI/七號信令/一號信令）
(質(zhì)量體認證ISO9001,CQC認證，進網(wǎng)證,國家電話質(zhì)檢報告,國防進網(wǎng)證)
一、 SOC8000B數(shù)字程控交換機系統(tǒng)概述
申甌SOC8000B和SOC8000C型是在SOC8000A升級產(chǎn)品，是新一代全數(shù)字程控交換系統(tǒng)，在綜合眾多數(shù)字交換機優(yōu)點的基礎(chǔ)上，采用國際電報電話咨詢委會（CCITT）G.712、G713號建議書等標準開發(fā)生產(chǎn)，采用的貼片技術(shù)，開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機；SOC8000C型還新增光纖用戶分機板SFP_FXS_PBX，可以配5塊光纖分機板（即5個地點光纖，每個光纖板支持256個分機）,CTI呼叫中心等功能；SOC8000B或C為用戶提供豐富的程控交換功能，支持多種中繼和信令接口，易于安裝、擴容、管理和維護；SOC8000B或C適應(yīng)任何通信環(huán)境,為IP網(wǎng)、賓館酒店（四星級上）、寫字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位及、、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案，也可作為各大運營上的端局或接入設(shè)備使用，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能化的理想設(shè)備。
申甌SOC8000B和SOC8000C型該機采用系統(tǒng)硬件采用Winbond 微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD/FPGA等可編程器件，整機技術(shù)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。具有性能價格比，高靈活性、擴容方便，完善的管理體系、運行安全可靠，故障率極低，壽命長（15-20年），高速運行等特點。
二、SOC8000B數(shù)字程控交換機技術(shù)特點
● MCU主控板的CPU采用貼片技術(shù)，并內(nèi)置超大規(guī)模集成電路，具有高速處理數(shù)據(jù)的能力
● 主控熱備份功能：可以選配置兩塊主控板，在塊主控板出現(xiàn)故障時可自動切換到第二塊主控板上運行；（選配另計）
● 電源具有雙電源備份功能，當主電源出現(xiàn)故障時，會自動切換至備用電源運行，保障交換機的正常工作（選配）
● 中繼接口豐富：可與E/M、載波、30B+D數(shù)字中繼E1/PCM（或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP）等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接；
● 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，可實現(xiàn)靈活擴容，單機1536門，可擴1萬門
● 所有卡板采用帶電插拔設(shè)計；
● 二次電源技術(shù)，停電自動切換由電瓶供電
● 多PC 接口：可聯(lián)接多臺微機終端進行相應(yīng)的管理
● 內(nèi)置電腦話務(wù)員（多國語言）、語音信箱、強大計費系統(tǒng)等功能
● 外接端口具備過流、過壓保護功能
● 來電顯示：可顯示內(nèi)、外線來電號碼
● 中繼的話務(wù)量均衡分配
● 自動路由選擇：只需撥一般號碼，交換機自動識別該號碼是否具備IP服務(wù)，并走經(jīng)濟、實惠的IP線路，IP字頭可靈活設(shè)置
● 一機多號功能
● 出局送不同的主叫號碼
● 提供多段優(yōu)質(zhì)語音引導：外線用戶聽語音呼入時，系統(tǒng)可分別對接通、用戶忙、無人接聽和撥錯號四種情況提供四段不同的語音引導，用戶根據(jù)語音引導進行撥號。
◆ 在線升級
在線升級是的功能特點，它將在線升級軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺內(nèi)，使用特別方便。當軟件版本發(fā)生更新時，用戶無需將芯片寄回廠家進行升級，只需上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。
◆ 可配置2B+D數(shù)字式話機(選配)
系統(tǒng)重要部門或崗位可選配SOC81系列數(shù)字話機(與話務(wù)臺相似功能，單機最多可接128鍵)，該話機功能*、外觀時尚、功能強大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、*、編程等豐富的功能。配合該話機使用，可充分發(fā)揮出本數(shù)字程控交換機的優(yōu)勢。
◆ 卡板可混插
用戶可根據(jù)自己的需要對所需容量進行量販化配置，分機數(shù)和中繼數(shù)自由組合。
◆ 企業(yè)呼叫中心(選配功能另加價)
申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理，利用IVR（交互式語音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供更方便的服務(wù)
◆ 在線錄音功能(選配功能另加價)
本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案，全數(shù)字錄音，音質(zhì)采用G.711標準，是電信級通話音質(zhì)；能對所有分機、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進行實時在線錄音；采用大容量硬盤作為存儲介質(zhì)，每1G硬盤空間可錄音35.5小時，硬盤容量有500G、1000G等多種可選；系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面，實現(xiàn)遠程控制，對錄音進行維護和管理，功能完善，操作簡潔。。
◆ 語音留言信箱功能(選配功能另加價)
本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能；采用硬盤作為存儲介質(zhì)，容量大小可靈活配置；每1G硬盤空間可留言35.5小時，音質(zhì)是目前電信的音質(zhì)，G.711語音標準；帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，管理起來方便直觀，為賓館酒店和中小企業(yè)實現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了的解決方案！
◆ 語音導航系統(tǒng)(選配功能另加價)
本語音導航系統(tǒng)實現(xiàn)自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計語音提示內(nèi)容，包括語音內(nèi)容，按鍵處理，播放完畢處理，無應(yīng)答處理，遇忙處理，轉(zhuǎn)分機，轉(zhuǎn)總機等功能；幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。
◆ 彩鈴系統(tǒng)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級彩鈴解決方案；可實現(xiàn)總機彩鈴，分機彩鈴，中繼彩鈴，通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能，用戶可輕松上傳錄制好的文件（.au格式，附MP3轉(zhuǎn)換軟件），實現(xiàn)所有總機，分機，中繼彩鈴鈴音，鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號碼播放，根據(jù)時間播放，根據(jù)日期播放，輪流播放等可選，實現(xiàn)了個性化彩鈴和集團彩鈴的結(jié)合。
◆ 內(nèi)外線多方電話會議
系統(tǒng)支持多組電話會議功能，內(nèi)外線可自由組合，充分發(fā)揮其作為辦公通信選擇設(shè)備的*性。
● 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話單儲存系統(tǒng)
● 采用三級防雷擊保護，并通過 K20抗雷擊測試；外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過壓過流保護，即便誤接 220Ｖ交流電源也不會損壞
◆ 增加賓館酒店緊急呼叫功能！即當酒店發(fā)生緊急情況時（如火警），房間電話全部自動振鈴報警(選配功能另加價)
◆ 星級酒店小吧功能（選配功能另加價）
◆ 超大22寸觸摸屏多媒體軟話務(wù)臺。（選配功能另加價）
◆ 緊急報警呼叫功能。（任何一部分機可以發(fā)出緊急報警功能，全部電話振鈴并語音播報）
四、soc8000B數(shù)字程控用戶交換機功能介紹
4.1、光纖分機板功能（已停，只有SOC8000C型支持）
自帶電話光端機功能，光纖傳輸分控板及光纖用戶分機板SFP_FXS_PBX，SOC8000系列可以配5塊光纖分機板（即5個地點光纖），每塊光纖用戶板支持256個分機。
4.2、組網(wǎng)功能介紹
1）多種中繼接口，組網(wǎng)能力特強、用戶新增業(yè)務(wù)方便。
本交換機能提供2MPCM數(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E＆M中繼接口、環(huán)路中繼接口、VOIP網(wǎng)關(guān)接口等，可靈活組建多種30B+D數(shù)字信令（包括和NO．7號信令、PRI信令、VOIP的H323/SIP）接口方式專用通信見解，組網(wǎng)能力特強。
2）IP融合通信
利用VOIP組網(wǎng)，實現(xiàn)整個語音、視頻、移動通訊整合起來，實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中通話費為零，方便IP擴展融合通信。典型的將VoIP和PSTN（傳統(tǒng)的電話網(wǎng)）緊密的融合在一起!
3）出局局向碼及間接局向碼
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定，充分滿足多局向出局要求。
4）等位撥號功能
本數(shù)字交換機與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時，環(huán)路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網(wǎng)關(guān)均可實現(xiàn)等位撥號。
4.3、強大的賓館酒店功能介紹
1）帳號密碼漫游功能
對住宿賓客，給定帳號和該帳號的漫游范圍，則該賓客就可利用該帳號和自行密碼在漫游范圍內(nèi)的分機電話，而話費卻如實地記載到個人帳號上，給賓客帶來極大的方便，提高了酒店服務(wù)檔次與水平，漫游范圍可以是全系統(tǒng)，也可以固定在某分機上。
2）押金控制管理
系統(tǒng)內(nèi)計費管理設(shè)置押金控制，實時監(jiān)控押金余額，并根據(jù)押金余額情況變化自動改變分機權(quán)限。
3）多等級電話限制
本交換機對任意電話分機可實現(xiàn)8等級權(quán)限制管理，可通過等級設(shè)置限制分機打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號碼、打國內(nèi)長途、打國際長途等。
4）智能叫醒服務(wù)
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機情況下定時等待多次重復(fù)報時叫醒功能，叫醒時間可由分機自設(shè)，也可由總機代為設(shè)定。
5）分機連選功能
兩個以上分機使用同一個號碼，適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
6）環(huán)路等位撥號
出局無需撥“0"，主機自動識別內(nèi)外線號碼。
7）免打擾功能
8）多PC電腦管理、多話務(wù)臺總機
本交換機可配置1-6臺電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺、計費臺或綜合臺（集計費與話臺管理于一體），PC管理功能強大、操作方便，在豐富、簡單的全中文菜單提示下，初學者無須專門培訓即可輕易掌握，同時話務(wù)臺總機數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
9）內(nèi)線限撥
限制內(nèi)部分機與分機間通話，可避免酒店內(nèi)部騷擾電話，被限制的分機可與酒店總臺、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通話。
10）全彈性編碼
對本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼，滿足酒店對各種場所不同編號的特殊要求。
11）內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機可根據(jù)不同的來電屬性，使話機發(fā)出不同的振鈴聲，從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。
12）可與任何賓館管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接
13）外線等待并來電顯示
外線電話呼入，遇總機占線，外線會保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機服務(wù)人員。
14）回叫總機
總機轉(zhuǎn)分機后遇分機忙或無人應(yīng)答會自動回叫轉(zhuǎn)總機。
15）小吧功能
4.4、寫字樓辦公管理功能
1）中繼分組功能（32組）
即將中繼線根據(jù)需要分成不同組別，并可設(shè)置占有相關(guān)組別的分機號碼，實現(xiàn)相對獨立的多用戶群使用同一臺設(shè)備。
2）專用中繼功能
為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通，可將重要部門的分機設(shè)置成專用外線分機，即部門打出、呼及都獨占某條中繼線路。
3）環(huán)路等位撥號
出局無需撥“0"，主機自動識別內(nèi)外線號碼。
4）熱線服務(wù)
出局也可設(shè)延時自動出局方式，延時時間0-7秒分機自選設(shè)置。
5）外線限撥
根據(jù)分機不同等級，可對該分機呼出權(quán)限作出相應(yīng)的限制，共設(shè)8個等級。
6）字頭管理
通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特服號、市話、長話、傳呼與手機等。
7）音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機
外線呼入時無需聽完提示音即可用音頻實現(xiàn)搶撥，若遇分機忙轉(zhuǎn)總機。
8）帳號漫游
即對于單位內(nèi)部員工，由交換機管理部門給定帳號和該帳號的漫游范圍，則該員工就可利用該帳號和自選設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機電話，而話費卻如實地記載到個人帳號上，既解決了人多電話機少的矛盾，也給單位員工帶來方便，還能對話費進行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng)，也可以固定在某分機上。
9）征詢轉(zhuǎn)接
外線呼入時，總機可征詢分機是否接聽，分機不接聽可掛機；接聽，總機掛機。轉(zhuǎn)接過程中，外線一直聽音樂，適用于單位不受無關(guān)的電話騷擾。
10）調(diào)度分機連選
兩個以上分機使用同一個號碼，適用于信息中心和服務(wù)中心。
11）代撥外線
某一分機撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其它分機接聽。屬秘書型的功能。
12）強插、功能
為保證重要電話的接入，可對正在通話的雙方進行強插或。
13）群呼功能
功能設(shè)定后，電話呼入，相應(yīng)的（1-5）部分機循環(huán)振鈴；某一分機提機，其他分機不能接聽。
14）虛擬總機
將不同的外線設(shè)置成由不同的分機接聽，該分機承擔總機的轉(zhuǎn)接功能。
15）電話會議
針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要，采用電話的方法進行開會，提高工作效率，避免人員集中的麻煩。本調(diào)度交換機電話會議最多可達四組，每組雙工八方。
16）內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接
內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進行多次轉(zhuǎn)接。
17）語音信箱
本系統(tǒng)可為各分機提供當前日期、時間、本分機彈編和物理號碼、分機等級、報內(nèi)線來電號碼、話費及背景音樂等服務(wù)。
18）遇忙回叫
內(nèi)線分機撥分機時，若遇對方分機正忙時，撥3后掛機。當對方線路空閑時，雙方分機同時振鈴提示通話。
19）呼叫保護，避免被強插、。
20）離位轉(zhuǎn)移
當該機用戶不在自己位置上，可將本機所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機上，保證電話不丟失。
21）忙時代接
為保證重要電話不丟失，在自己分機忙時，自動由某部分機進行接聽。
22）代接來話
在其他分機無人接聽時，可撥入功能鍵后代接該來話。
23）自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求自選錄制提示語音，來提高整體形象。也可上傳錄制好的公司接待語(wav格式)。
24）夜服務(wù)功能
提供夜間人員使用
4.5、計費管理功能
除對上述提供的帳號計費、押金計費以外，本交換機還提供以下功能：
1）多種計費方式，靈活費率設(shè)置與調(diào)整；手機、傳呼、能實現(xiàn)單獨計費。
2）多時段計費
3）按不同的時段靈活設(shè)置不同的折價幅度，并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計費要求。
4）主機可存儲10000至于50000張話單，在脫機時也可保證話單不丟失。
4.6、的話務(wù)管理軟件
1）本交換機能實時監(jiān)控每路電話摘機、通話、打進、打出等狀態(tài)，對于可疑用戶能進行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制，*杜絕惡意透支及行為。
2）反極、延時等多種計費方式、完善而靈活地費率表設(shè)置與調(diào)整、方便而完善的帳號密碼漫游與押金計費、靈活的多時段計費，計費極為準確可靠。
3）強大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助，整個系統(tǒng)操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置
附: SOC8000B數(shù)字程控交換機工作結(jié)構(gòu)板卡圖
附：相關(guān)配套終端設(shè)備申甌電話機系列（選配）：
SOCH008（01）/HCD999（1）型 HCD999（3）型
HCD999（5）型 申甌酒店電話機 小面包電話機
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