一、 系統(tǒng)概述
1. 智慧園區(qū)背景
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和政府政策的推動(dòng)下，以產(chǎn)業(yè)聚焦為手段的園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。各地園區(qū)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出覆蓋區(qū)域不斷擴(kuò)大，產(chǎn)值越來越集中，GDP占比越來越大的趨勢(shì)。
園區(qū)企業(yè)逐漸向高（高技術(shù)）、新（新領(lǐng)域）、專（專業(yè)性）行業(yè)發(fā)展。未來趨勢(shì)，園區(qū)將是*產(chǎn)業(yè)的集中研發(fā)地，群集的區(qū)域，*孵化和生產(chǎn)的基地。
園區(qū)規(guī)劃建設(shè)整體性越來越強(qiáng)，更加注重各種基礎(chǔ)配套設(shè)施，以更好的服務(wù)促進(jìn)高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其是注重產(chǎn)業(yè)園區(qū)的信息化建設(shè)，構(gòu)建互聯(lián)互通、資源共享的信息資源網(wǎng)絡(luò)，以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化是加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的重要內(nèi)容。?
各類產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅猛，規(guī)模擴(kuò)張也越來越明顯，紛紛入駐，企業(yè)對(duì)園區(qū)信息化要求越來越高，同時(shí)對(duì)園區(qū)服務(wù)和管理水平也提出了更高的要求。
據(jù)分析，目前各類園區(qū)由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，缺乏統(tǒng)一專業(yè)的園區(qū)現(xiàn)代化管理規(guī)劃，因此園區(qū)管理方式落后，主要體現(xiàn)在：
* 園區(qū)定位及發(fā)展方向不夠明確，建設(shè)起點(diǎn)不高，沒有形成特色。園區(qū)運(yùn)營(yíng)商只提供基本的水電氣、交通、建筑等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，信息化、智能化都由入駐企業(yè)自行完成。園區(qū)管理平臺(tái)和入住企業(yè)平臺(tái)不能交互互動(dòng)；
* 園區(qū)信息建設(shè)自成體系，信息化水平低，缺乏遠(yuǎn)程、集中控制方式，同時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)封閉運(yùn)行，軟硬件各個(gè)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，數(shù)據(jù)庫(kù)也相對(duì)獨(dú)立，不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
* 園區(qū)管理局限于園區(qū)安防、園區(qū)消費(fèi)等幾個(gè)方面，沒有覆蓋到園區(qū)節(jié)能管理、空間管理、建筑管理等領(lǐng)域。在管理方式上處于被動(dòng)狀態(tài)，無法針對(duì)園區(qū)各類情況調(diào)整管理策略。
* 園區(qū)服務(wù)對(duì)象主要面向園區(qū)運(yùn)營(yíng)商，入駐的中小型企業(yè)缺乏企業(yè)信息資源共享、發(fā)布、招商引資平臺(tái)。
2. 智慧園區(qū)應(yīng)用前景
伴隨著國(guó)內(nèi)智慧城市建設(shè)步伐的加快，越來越多的工業(yè)園區(qū)投身于智慧園區(qū)建設(shè)，智慧園區(qū)投資規(guī)模正保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)分析認(rèn)為“十二五”期間用于建設(shè)“智慧城市”的投資總規(guī)模將高達(dá)5000億元，各地“智慧城市”建設(shè)將帶來2萬億元的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。?
在此大形勢(shì)下，智慧園區(qū)建設(shè)也取得顯著業(yè)績(jī)，2011年，各園區(qū)根據(jù)所在城市及園區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃，繼續(xù)加大智慧園區(qū)建設(shè)投資力度，投資規(guī)模達(dá)到493億元，比上年增長(zhǎng)10.8%。2012年全國(guó)智慧園區(qū)IT投資規(guī)模依然保持10%左右的增長(zhǎng)速度，其總規(guī)模達(dá)到550億元。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，從更高的公共數(shù)據(jù)應(yīng)用、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的共享、多重?cái)?shù)據(jù)的融合的層面出發(fā)，解決了以上面臨的問題。
物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑的物理架構(gòu)具有很多相似性，各個(gè)子系統(tǒng)相當(dāng)于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集節(jié)點(diǎn)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將數(shù)據(jù)匯集到數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，由平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理，從而提供更高級(jí)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，將使得傳統(tǒng)智能化系統(tǒng)發(fā)生根本性的變化，主要表現(xiàn)在以下方面：
（1）基于物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)提供了滿足用戶個(gè)性化需求的解決方案，同時(shí)對(duì)園區(qū)的智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行了整體規(guī)劃，保證了用戶個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)。
?。?）充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)開放性的基本特點(diǎn)。傳統(tǒng)的園區(qū)內(nèi)樓宇智能化系統(tǒng)是自成一體的獨(dú)立封閉的系統(tǒng)，而物聯(lián)網(wǎng)是開放的，具有連通性。采用這一技術(shù)，可以在世界上具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件的任一地點(diǎn)，與自己的物聯(lián)網(wǎng)相連，從根本上解決了“信息孤島”問題。
?。?）把各個(gè)子系統(tǒng)集成在一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的交流和共享，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)智能建筑數(shù)據(jù)采集孤立的缺陷，解決了系統(tǒng)難以聯(lián)動(dòng)的問題。
（4）物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)中匯集了海量的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)靈活且功能齊全，使其具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性。各種軟硬件應(yīng)用已經(jīng)瀚如煙海，開發(fā)人員具備成熟的技術(shù)積累，終端用戶能享受到各種便利。
?。?）基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，只需構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，將各系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù)信息匯總，既可實(shí)現(xiàn)高效、便捷的集中式管理，又降低了運(yùn)營(yíng)成本。
?。?）物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所擁有的專家系統(tǒng)引擎，能夠進(jìn)行對(duì)從各子系統(tǒng)采集到的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和計(jì)算，并結(jié)合預(yù)案，對(duì)非正常狀況作出判斷，并實(shí)施預(yù)警聯(lián)動(dòng)。因此將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入園區(qū)建設(shè)必將是未來智能園區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)，而物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)就是從數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用3個(gè)層面，為智能園區(qū)提供統(tǒng)一的應(yīng)用與管理平臺(tái)。
3.智慧園區(qū)總體建設(shè)目標(biāo)
(1) 建設(shè)新一代園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施，奠定廣泛的園區(qū)服務(wù)支撐基礎(chǔ)?
通過構(gòu)建新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，為園區(qū)內(nèi)的組織和個(gè)人提供安全、高速、便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)的部件、人員隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)，奠定泛在感知的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。通過基礎(chǔ)設(shè)施和感知網(wǎng)絡(luò)的全面建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)感知網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，使得園區(qū)各元素的各類信息均可接入到傳輸網(wǎng)絡(luò)層。
(2) 建設(shè)集約共享的信息資源利用體系，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)的高效協(xié)
信息資源建設(shè)體系應(yīng)在園區(qū)已有的信息化基礎(chǔ)上，遵循國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，在智慧園區(qū)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃下，依照“一體化”集約共享的建設(shè)思路，以服務(wù)為宗旨，以應(yīng)用為關(guān)鍵，以信息資源開發(fā)利用為主線，通過安全、通暢的信息資源交換，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間資源共享，達(dá)到業(yè)務(wù)協(xié)同。
(3)建設(shè)智慧園區(qū)應(yīng)用體系，直接提升園區(qū)管理服務(wù)能力
智慧應(yīng)用體系是智慧園區(qū)建設(shè)重要的部分，也是可以直接提升園區(qū)管理服務(wù)能力、生產(chǎn)、生活環(huán)境的重要構(gòu)成，智慧應(yīng)用體系分析、整合園區(qū)運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)于包括園區(qū)服務(wù)、管理以及安全防范在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)，使園區(qū)運(yùn)行更加智慧順暢。
二、 智慧園區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1. 平臺(tái)技術(shù)結(jié)構(gòu)智慧化：
運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化控制、現(xiàn)代通訊、音視頻、軟硬件集成等技術(shù)，整合園區(qū)安防、消防、通訊網(wǎng)絡(luò)、一卡通、信息發(fā)布、管網(wǎng)設(shè)備能源監(jiān)控、停車管理、自動(dòng)化辦公等10多個(gè)系統(tǒng)到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的信 息交互、信息共享、參數(shù)關(guān)聯(lián)、聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，獨(dú)立共生。每個(gè)系統(tǒng)既可以獨(dú)立 運(yùn)行、又保證數(shù)據(jù)和信息的互聯(lián)互通；同時(shí)根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況進(jìn)行參數(shù)積累、習(xí)慣性分析報(bào)表等，達(dá)到本平臺(tái)技術(shù)結(jié)構(gòu)的智慧化；
2. 平臺(tái)自身管理智慧化：
本平臺(tái)以云計(jì)算平臺(tái)為基礎(chǔ)，具備強(qiáng)大的服務(wù)器端功能，再加上重點(diǎn)開發(fā)的平臺(tái)后臺(tái)管理系統(tǒng)，具備智能分析和分配諸如網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源、優(yōu)先級(jí)、權(quán)限模塊化等，實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)管理的智慧化；
3. 管理功能智慧化:
本平臺(tái)除總控中心具備對(duì)所有系統(tǒng)功能進(jìn)行管理權(quán)限外，其他如各個(gè)系統(tǒng)分控中心、管理終端、員工業(yè)務(wù)終端、客戶登錄終端、顯示終端、報(bào)警前 端等，會(huì)根據(jù)不同的權(quán)限分配不同的管理模塊和匯總查詢結(jié)果，同時(shí)提供智 能化分析報(bào)表和圖表等，實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)上進(jìn)行工作和園區(qū)管理的智慧化；
4. 服務(wù)功能智慧化：
本平臺(tái)核心是為園區(qū)客戶提供及時(shí)、多樣、個(gè)性化的辦公、租售、繳費(fèi)、投訴、維修、安保、消防、預(yù)定等服務(wù)，方便客戶找到園區(qū)及周邊的銀行、醫(yī) 院、超市、洗車、修車、保險(xiǎn)等服務(wù)信息；還能提供為企業(yè)辦照注冊(cè)、繳稅、政策咨詢等服務(wù)；為客戶服務(wù)流程可追蹤、可回溯、可記憶，保證客戶再次 使用該服務(wù)時(shí)，達(dá)到更個(gè)性化和便利的智慧化服務(wù)。
這樣，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化園區(qū)來說，智慧園區(qū)管理及服務(wù)平臺(tái)，就是園區(qū)現(xiàn)代化管理的靈魂，平臺(tái)整合園區(qū)所有的原有智能軟硬件系統(tǒng)、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建統(tǒng)一強(qiáng)大的管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)器群組組成的平臺(tái)，對(duì)提高管理效率、豐富決策依據(jù)、提高對(duì)園區(qū)企業(yè)的服務(wù)水平、加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)和園區(qū)管理方的互動(dòng)、促進(jìn)園區(qū)更通暢的和周邊社會(huì)、社區(qū)聯(lián)接，展示、塑造、突出高科技園區(qū)形象提供強(qiáng)有力的支持。
三、 智慧園區(qū)系統(tǒng)總體架構(gòu)
四、 智慧園區(qū)部分功能展示
1. 園區(qū)一卡通子系統(tǒng)
“園區(qū)一卡通”是以非接觸式IC卡和軟件平臺(tái)為核心，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)常見的門禁、考勤、消費(fèi)、停車場(chǎng)、通道、訪客、會(huì)議等應(yīng)用的綜合管理平臺(tái)。用戶可將園區(qū)內(nèi)的人、財(cái)、物的管理和服務(wù)全面納入“園區(qū)一卡通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)部的身份認(rèn)證和財(cái)務(wù)結(jié)算的統(tǒng)一管理，提升園區(qū)管理的集中化、安全化和電子化。系統(tǒng)的成功運(yùn)用，可以方便園區(qū)管理、提升園區(qū)形象、為員工提供便捷的服務(wù)。
“園區(qū)一卡通”通常包括以下子系統(tǒng)：門禁管理、考勤管理、消費(fèi)管理、訪客管理、水控管理、停車場(chǎng)管理、通道管理、會(huì)議簽到等。各子系統(tǒng)之間由總控制管理平臺(tái)，通過快速以太網(wǎng)（TCP/IP協(xié)議）連接，園區(qū)可選擇其中一個(gè)子系統(tǒng)使用、亦可根據(jù)實(shí)際需求選擇其中任意子系統(tǒng)組合運(yùn)用。
2. 智慧安防子系統(tǒng)
多系統(tǒng)融合
* 視頻、防盜報(bào)警、門禁等業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
* 統(tǒng)一設(shè)備適配接口，方便新設(shè)備快速接入。
* 平臺(tái)負(fù)責(zé)設(shè)備事件接收，不做復(fù)雜配置，減少平臺(tái)復(fù)雜性。
智能分析
* 智能視頻、數(shù)據(jù)分析，獲取真正有用的信息。
* 設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與人、設(shè)備與業(yè)務(wù)之間的有機(jī)聯(lián)動(dòng)。
* 預(yù)案的可視化設(shè)計(jì)和自動(dòng)執(zhí)行。
情景知曉
* 電子地圖、支持GIS、AutoCAD、矢量圖片等。
* 視頻復(fù)核、錄像調(diào)用、即使回放。
* 關(guān)聯(lián)場(chǎng)景快速切換、報(bào)警、事件有效反饋。
開放擴(kuò)展
* 指揮中心快速定位警情，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，通過警務(wù)聯(lián)動(dòng)，消防聯(lián)動(dòng)做到警情快速響應(yīng)。
* 通過信息發(fā)布系統(tǒng)實(shí)時(shí)警情發(fā)布給相關(guān)人員。
1) 報(bào)警聯(lián)動(dòng)模塊
2) 門禁管理模塊
門禁管理模塊將智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與電子門鎖有機(jī)結(jié)合，用智能卡替代鑰匙，配合計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)智能化門禁控制和管理，有效的解決了傳統(tǒng)門鎖的使用繁瑣和無法信息記錄等不足，利用數(shù)據(jù)控制器采集的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理可為內(nèi)部人力資源的有效管理等帶來意想不到的效果。
門禁管理模塊采用TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式，采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，具備Web管理功能。無須安裝任何管理軟件，用戶可以用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何一臺(tái)電腦，甚至手機(jī)，IPAD等使用瀏覽器對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行基本的管理和使用。
3) 訪客管理模塊
傳統(tǒng)的“人工來訪登記”亦即人防程序?yàn)椋嘿e客來訪門衛(wèi)要求其出示證件或進(jìn)行簡(jiǎn)短的詢問——門衛(wèi)要求賓客在《來訪登記本》上進(jìn)行來訪登記，簡(jiǎn)短的填寫姓名、證件號(hào)碼、來訪時(shí)間、來訪事由等信息——放行，部分單位可能發(fā)放訪客單備查。此種來訪賓客的管理方式，在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)于保衛(wèi)單位安全，也曾發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用，管理手段的不斷更新，它的不足之處日益突顯。
隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及辦公智能化管理日趨完善，長(zhǎng)期以來對(duì)人員(內(nèi)、外)一直無法有效實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，尤其是單位大樓入口以及傳達(dá)室在進(jìn)行信息化建設(shè)中存在許多漏洞和死角,訪客管理系統(tǒng)是目前最完善的對(duì)人員出入進(jìn)行智能化管理的高科技數(shù)字化系統(tǒng)，它的應(yīng)用*改變了傳統(tǒng)工作管理模式，并將來訪接待工作融入到了數(shù)字化辦公體系，配合其它安防設(shè)施完善了單位安全管理體制，使單位財(cái)產(chǎn)、人員安全保障及來訪接待工作效率得到進(jìn)一步提高。
訪客管理模塊充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，地滿足了現(xiàn)代門衛(wèi)安保管理的需要。訪客管理系統(tǒng)可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)外部人員的進(jìn)出進(jìn)行登記和管理控制（替代傳統(tǒng)的來客登記手冊(cè)本），只需要幾秒鐘就能實(shí)現(xiàn)一個(gè)來訪登記流程，并能靈活的查詢及統(tǒng)計(jì)來訪歷史資料，大幅提升前臺(tái)和門衛(wèi)接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象，做到真正意義上的門衛(wèi)安全管理，將隱患拒之門外。
4) 車輛出入管理模塊
車輛出入管理模塊通過非接觸式卡或車牌識(shí)別來對(duì)出入停車場(chǎng)的車輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車輛的安全管理。該系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識(shí)別與處理、自動(dòng)控制技術(shù)于一體，實(shí)現(xiàn)對(duì)停車場(chǎng)車輛的智能化管理。
車輛出入管理模塊采用TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式，采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)，具備Web管理功能。無須安裝任何管理軟件，用戶可以用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任何一臺(tái)電腦，甚至手機(jī)，IPAD等使用瀏覽器對(duì)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)進(jìn)行基本的管理和使用。
5) 智能視頻分析模塊
智能視頻分析系統(tǒng)能夠?qū)σ曨l區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)自動(dòng)識(shí)別出目標(biāo)類型并跟蹤，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行標(biāo)記并畫出目標(biāo)運(yùn)動(dòng)軌跡，能夠同時(shí)監(jiān)測(cè)同一場(chǎng)景里多個(gè)目標(biāo)，可以根據(jù)防范目標(biāo)的特點(diǎn)進(jìn)行靈活設(shè)置；它能夠適應(yīng)不同的環(huán)境變化，包括光照、四季、晝夜、晴雨等，并能夠很好地抗攝像頭抖動(dòng)。其改變了以往視頻“被動(dòng)”監(jiān)控的狀態(tài)，不僅僅局限于提供視頻畫面，而且能主動(dòng)對(duì)視頻信息進(jìn)行智能分析，識(shí)別和區(qū)分物體，可自定義事件類型，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況或者突發(fā)事件能及時(shí)的發(fā)出警報(bào)，其在安防領(lǐng)域的應(yīng)用必然有助于克服了人力疲憊的局限性，從而更加有效地協(xié)助安全人員處理突發(fā)事件。
6) 移動(dòng)巡檢模塊
移動(dòng)巡檢模塊利用了移動(dòng)終端技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過在智能手機(jī)端安裝移動(dòng)巡檢應(yīng)用，可對(duì)保安工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化跟蹤管理，通過系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)的發(fā)放和跟蹤管理，使業(yè)務(wù)處理擺脫了時(shí)間和場(chǎng)所局限，實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)過程中完成巡檢任務(wù)。移動(dòng)巡檢系統(tǒng)產(chǎn)品的組成主要包括移動(dòng)巡檢終端、移動(dòng)巡檢客戶端以及移動(dòng)巡檢后臺(tái)管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)主要功能說明如下：
事件采集：工作人員通過移動(dòng)巡檢終端進(jìn)行事件的采集，系統(tǒng)可自動(dòng)獲取當(dāng)前位置信息。輸入事件描述并拍照后進(jìn)行事件保存。
事件上報(bào)：工作人員通過移動(dòng)巡檢終端對(duì)采集的事件進(jìn)行上報(bào)，事件上報(bào)后將由后臺(tái)管理員對(duì)事件進(jìn)行分派處理。
工作人員上報(bào)的事件可通過移動(dòng)巡檢后臺(tái)管理系統(tǒng)查看，由后臺(tái)管理員將事件工單派遣給相應(yīng)人員進(jìn)行處理。
移動(dòng)巡檢后臺(tái)管理系統(tǒng)下派任務(wù)工單，相應(yīng)工作人員移動(dòng)巡檢終端收到任務(wù)提示查詢相應(yīng)任務(wù)。
工作人員對(duì)于下派的任務(wù)進(jìn)行處置，處置完畢后通過移動(dòng)巡檢終端輸入處理信息并拍照，任務(wù)工單的處置信息。
對(duì)于工作人員的巡檢軌跡進(jìn)行跟蹤。
確認(rèn)事件處理完畢后，由后臺(tái)管理員進(jìn)行結(jié)單，任務(wù)歸檔。
3. 信息發(fā)布子系統(tǒng)
隨著多媒體時(shí)代的來臨及數(shù)字視頻顯示技術(shù)的進(jìn)步，使得越來越多的液晶屏、等離子屏、LED屏，甚至多屏幕拼接等大型顯示設(shè)備被采用。這些顯示設(shè)備一般都放置在比較重要的位置，既能為客戶提供快捷、豐富的實(shí)時(shí)公眾信息（天氣預(yù)報(bào)、交通信息、新聞、證券等），同時(shí)也能顯示公告信息（政府、企業(yè)形象宣傳、服務(wù)/產(chǎn)品廣告、企業(yè)的內(nèi)部信息和通告等），這種數(shù)字化的電子標(biāo)牌正逐漸取代傳統(tǒng)公告欄。
4、園區(qū)廣播模塊
公共廣播系統(tǒng)是在現(xiàn)代化園區(qū)中傳播實(shí)時(shí)信息的一個(gè)重要手段，一般設(shè)置在公眾場(chǎng)所，平時(shí)播放背景音樂，可自動(dòng)回帶循環(huán)播放，當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，立即切換為消防廣播，指揮人員疏散。由于公共廣播系統(tǒng)有消防廣播和背景音樂廣播的雙重功能，因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上要與火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)密切配合，并應(yīng)符合國(guó)家消防規(guī)范要求。事故發(fā)生時(shí)，公共廣播系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)選擇分區(qū)進(jìn)行廣播，同時(shí)切除各音量控制器的作用。同時(shí)公共廣播還能對(duì)相應(yīng)的廣播區(qū)域進(jìn)行人工廣播，播出重要信息和提示信息等業(yè)務(wù)性廣播。
五、 智慧園區(qū)系統(tǒng)模塊圖
六、智慧園區(qū)管理系統(tǒng)功能介紹
1. 智慧企業(yè)服務(wù)管理子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 租售管理模塊 | 園區(qū)建筑信息、樓層信息、配套服務(wù)信息、合同管理、租戶信息管理、租費(fèi)信息管理等 | 租賃園區(qū)企業(yè)了解園區(qū)租賃區(qū)域，租賃合同等服務(wù)； |
2 | 收費(fèi)繳費(fèi)管理模塊 | 租費(fèi)管理，收費(fèi)管理 | 租費(fèi)、收費(fèi)通知、記錄、統(tǒng)計(jì)、發(fā)票、報(bào)表等服務(wù)； |
3 | 報(bào)修維修管理模塊 | 報(bào)修維修認(rèn)定、維修費(fèi)等管理 | 報(bào)修、維修流程、結(jié)果判定和意見、滿意度調(diào)查、費(fèi)用等服務(wù)； |
4 | 裝修及施工管理模塊 | 裝修施工申請(qǐng)手續(xù)費(fèi)用管理、裝修施工前信息記錄和裝修后信息記錄管理；裝修施工方案管理；裝修施工過程管理；完工判定記錄等管理 | 裝修施工流程支持服務(wù)、方案審批服務(wù)、完工竣工服務(wù)；費(fèi)用服務(wù)； |
5 | 保潔及衛(wèi)生管理模塊 | 保潔流程管理，保潔工具機(jī)具管理，保潔藥品藥劑管理，保潔功能區(qū)管理，保潔客戶管理等 | 保潔流程服務(wù)、保潔收費(fèi)服務(wù)、衛(wèi)生消殺服務(wù)、建筑外體保潔服務(wù)等； |
6 | 活動(dòng)會(huì)議接待管理模塊 | 活動(dòng)申請(qǐng)管理，活動(dòng)場(chǎng)所信息管理，活動(dòng)設(shè)施服務(wù)管理，交通工具申請(qǐng)管理等 | 活動(dòng)會(huì)議定制服務(wù)； |
2. 智慧創(chuàng)業(yè)孵化管理系子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 創(chuàng)業(yè)管理模塊 | 創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)管理、創(chuàng)業(yè)服務(wù)管理、空間場(chǎng)地管理 | 創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)客分享、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)客展示 |
2 | 創(chuàng)業(yè)信息管理模塊 | 政府政策信息展示，信息發(fā)布管理、項(xiàng)目申報(bào)管理 | 聚合各方資源，鏈接被孵企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)，加速?gòu)膭?chuàng)意到產(chǎn)品再到市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)化周期 |
3. 智慧招商管理子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 招商線索模塊 | 企業(yè)信息管理，大數(shù)據(jù)管理 | 構(gòu)建大數(shù)據(jù)招商線索采集框架，為園區(qū)精準(zhǔn)招商提供有效信息 |
2 | 招商過程管控模塊 | 項(xiàng)目預(yù)報(bào)管理系統(tǒng)、招商項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 深挖客戶價(jià)值、預(yù)防客戶流失 |
3 | 招商項(xiàng)目分析與評(píng)估模塊 | 招商項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析以及評(píng)估管理 | 戰(zhàn)略招商分析評(píng)估 |
4. 大數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)模塊 | 產(chǎn)品銷售分析、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析、產(chǎn)品用戶分析 | 運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)為園區(qū)企業(yè)提供產(chǎn)品銷售分析，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析，用戶分析等服務(wù)，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持 |
2 | 產(chǎn)業(yè)孵化服務(wù)模塊 | 產(chǎn)業(yè)評(píng)估，投資評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)分析 | 為產(chǎn)業(yè)升孵化，產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供分析 |
3 | 企業(yè)監(jiān)管服務(wù)模塊 | 企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析，企業(yè)前景分析 | 監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，提供決策 |
5. 智慧生活管理子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 園區(qū)活動(dòng)管理模塊 | 園區(qū)活動(dòng)管理 | 開展各類線上線下大的娛樂活動(dòng)、體育活動(dòng)、交流活動(dòng)、企業(yè)活動(dòng)等 |
2 | 餐飲O2O管理模塊 | 餐飲商家管理 | 提供便捷的餐飲服務(wù) |
3 | 公租房在線管理模塊 | 公租房信息管理，公租房服務(wù)管理 | 實(shí)現(xiàn)公租房線上管理和線下服務(wù)的結(jié)合，提高服務(wù)效率 |
4 | 生活地圖與服務(wù)資源管理模塊 | 生活配套服務(wù)管理 | 圍繞著園區(qū)周邊餐飲服務(wù)、交通配套、體育設(shè)施、休閑娛樂、金融購(gòu)物、教育資源等生活配套服務(wù)搭建以LBS地圖為載體的綜合生活服務(wù)平臺(tái) |
6. 智慧辦公管理子系統(tǒng)
序號(hào) | 各個(gè)模塊 | 主要功能 | 功能描述 |
1 | 自動(dòng)化辦公模塊 |
會(huì)員1.png)
