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更新時(shí)間：2022-01-27 13:21:59瀏覽次數(shù)：153次

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物大云移智等IT技術(shù)在各行各業(yè)落地，高效的IT運(yùn)維已經(jīng)成為*的IT基礎(chǔ)能力預(yù)計(jì)到2020年將有500億到1000億的設(shè)備，這些設(shè)備會(huì)承載無(wú)數(shù)的服務(wù)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、電信、電力網(wǎng)絡(luò)、政府等等的生產(chǎn)生活的方方面面

詳細(xì)介紹

物大云移智等IT技術(shù)在各行各業(yè)落地，高效的IT運(yùn)維已經(jīng)成為*的IT基礎(chǔ)能力

預(yù)計(jì)到2020年將有500億到1000億的設(shè)備，這些設(shè)備會(huì)承載無(wú)數(shù)的服務(wù)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、電信、電力網(wǎng)絡(luò)、政府等等的生產(chǎn)生活的方方面面。

運(yùn)維要做的是保障業(yè)務(wù)能夠可靠高速高效安全的運(yùn)轉(zhuǎn)，它會(huì)直接影響到業(yè)務(wù)的收益和成本，以及對(duì)社會(huì)的影響。運(yùn)維在人類未來(lái)的生產(chǎn)生活中的作用會(huì)越來(lái)越重要。

IT技術(shù)日新月異，IT運(yùn)維被賦予了更深層次的含義，新運(yùn)維的時(shí)代即將到來(lái)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革：SDN/NFV

SDN/NFV逐步落地之后，網(wǎng)絡(luò)管理的主要功能將由運(yùn)行在x86設(shè)備上的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，設(shè)備只實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，傳統(tǒng)面向設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的的功能將逐步轉(zhuǎn)變由面向x86設(shè)備和IT軟件的IT運(yùn)維系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

部署形態(tài)轉(zhuǎn)變：集中化/云化/容器化

越來(lái)越多的傳統(tǒng)設(shè)備機(jī)房將逐步改造為數(shù)據(jù)中心機(jī)房，容器化產(chǎn)品越來(lái)越多，IT運(yùn)維不僅關(guān)注IT設(shè)備，還要對(duì)可能影響

IT系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境、容器平臺(tái)進(jìn)行集中監(jiān)控運(yùn)維。

運(yùn)維焦點(diǎn)轉(zhuǎn)變：業(yè)務(wù)/用戶體驗(yàn)

傳統(tǒng)面向IT設(shè)施、軟件的運(yùn)維無(wú)法滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶對(duì)服務(wù)的高需求，新運(yùn)維需要更加關(guān)注基于業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)的運(yùn)維，關(guān)注垂直行業(yè)應(yīng)用及大客戶。

運(yùn)維方式轉(zhuǎn)變：故障自愈/故障預(yù)測(cè)

CMDB自動(dòng)發(fā)現(xiàn)；流程自動(dòng)化；傳統(tǒng)監(jiān)控、人工修復(fù)，人工經(jīng)驗(yàn)的被動(dòng)式的運(yùn)維，轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆邦A(yù)測(cè)故障，部分故障自動(dòng)愈合；要引入大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對(duì)海量性能數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)進(jìn)行分析建模。

運(yùn)維角色轉(zhuǎn)變：價(jià)值創(chuàng)造者

1）快速修復(fù)與故障預(yù)測(cè)能力（一次重大故障帶來(lái)的損失難以估量）；

2）利用運(yùn)維分析數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)提升運(yùn)營(yíng)能力和商業(yè)價(jià)值（如提升用戶滿意度、提升用戶粘度）。運(yùn)維服務(wù)能力將作為類似云資源一樣的基礎(chǔ)設(shè)施，成為衡量一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施成熟度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

跨界融合

運(yùn)維對(duì)象包括了主機(jī)、虛擬機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、容器等資源，要打通各個(gè)傳統(tǒng)平臺(tái)。運(yùn)維的內(nèi)容不僅是安裝部署和故障處理，還要包括運(yùn)行環(huán)境的編排，包括云資源池編排、容器編排、作業(yè)編排。

智能閉環(huán)

提供從故障發(fā)現(xiàn)、故障定位、故障影響評(píng)估到故障自愈的自動(dòng)化智能閉環(huán)能力。能提供大量自動(dòng)化運(yùn)維手段，極大減少人工干預(yù)過(guò)程。

前向運(yùn)維

具備基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的異常檢測(cè)、場(chǎng)景化故障預(yù)測(cè)、容量估算能力。智能化運(yùn)維機(jī)器人輔助運(yùn)維，快速直達(dá)關(guān)注目標(biāo)。

價(jià)值運(yùn)營(yíng)

面向業(yè)務(wù)、客戶監(jiān)控，反哺應(yīng)用，提升應(yīng)用運(yùn)營(yíng)能力，為業(yè)務(wù)提供商業(yè)價(jià)值，運(yùn)維將從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。