鄭州中頂軟件科技有限公司
中頂SPA會所管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的SPA會所管理系統(tǒng),它集前臺收銀管理系統(tǒng),員工提成管理系統(tǒng),庫存管理系統(tǒng),房間管理,強大的會員次卡套餐,財務報表系統(tǒng)等強大功能為一體,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,只需簡單培訓即可操作使用。適用于高檔會所、美容院、SPA俊顏館、、足浴、娛樂等以手牌和房管理為主的信息化管理場所。
一、中頂SPA會所管理系統(tǒng)主界面以及功能劃分
會所房間管理
二、 中頂SPA會所軟件前臺點單收銀快速入門
1. 賓客進店開單:選中可供手牌 -> 單擊開單 -> 輸入押金、營銷經理信息 -> 點擊【開單】按鈕完成開單操作,如圖。
2. 賓客點單消費
(1) 增加項目默認數量為1,可通過快捷鍵‘+’或‘-’來快速增加或減少消費數量;
(2) 刪除:新增項目在未落單前允許直接刪除;
(3) 退單:已落單項目,如果要取消此項目,可以通過退單操作解決;
(4) 贈單:對賓客消費的項目免費贈送時,直接點贈單操作即可;
(5) 轉單:將當前手牌中的項目轉送到其它手牌;
(6) 催單:打印催單據到出品部,出品部可以優(yōu)先處理催單單據中的項目;
(7) 漏打:但出品部沒有收到個別項目的后出品部打印小票時,可以通過此功能再次打印;
(8) 臨時項:商品項目中沒有的項目,但可以根據客戶要求制作,此時用臨時項來記錄客戶的點單要求;
(9) 掛起、解掛:在點單結束后,賓客要求先撤銷點單或等要求時再開始服務,此時可以將已點項目掛起,等客戶要求開始制作時再解掛這些項目即可;
(10) 落單:表示確認提交當前點單清單,并結束本次點單。
3. 賓客離店結賬
(1) 直接輸入賓客支付的現金金額結賬,如果賓客同時用儲值卡或代金券等其它付款方式結賬時,直接點擊相應的付款方式按鈕即可;
(2) 支持會員結賬,享受一定的會員價或會員折扣,以及會員的積分等;
(3) 支持會員掛賬;
(4) 方案折:是有管理員事先設置好的優(yōu)惠規(guī)則,結賬時只需要選擇相應的方案折即可;
(5) 任意折:無約束,可以隨意的更改消費項目的優(yōu)惠折扣;
(6) 支持免單操作,即在結賬時直接免付部分付款金額。
三、 POS銷售(詳細幫助請參看:用戶手冊 – POS銷售)
四、中頂SPA會所軟件自助刷卡:此模塊主要用于固定消費區(qū)域,如自助餐區(qū),客人到此區(qū)消費時,只需刷一下手牌,相應的項目就是自動的加到此手牌賬下。
五、 中頂SPA會所軟件會員管理
六、中頂SPA會所軟件 技師管理:SPA會所管理中,對技師的管理是很重要的一部分,所括對技師的排班,預定,狀態(tài)管理等功能
七、 中頂SPA會所軟件預定管理
1. 支持對同一房間在不同時間分別預訂,因此主界面顯示的房間狀態(tài)是你當前要顯示的日期對應的房間預訂狀態(tài);
2. 支持預抵賓客提醒:方便訂房工作人員根據提醒回訪客戶是否會準時到達,提高訂臺上座效率。
3. 登記預訂信息時,如果是老客戶,會顯示出客戶的詳細資料,以及歷史預訂信息。
八、 中頂SPA會所軟件寄存管理:支持對客戶隨身物品的寄存 和 對商品的寄存。九、 中頂SPA會所軟件財務管理
十、中頂SPA會所軟件鐘房管理主界面
鐘房管理主界面,支持圖標顯示模式和列表顯示模式。
十一、中頂SPA會所軟件安卓平板主界面
十二、 中頂SPA會所軟件系統(tǒng)設置
1. 賬單打印設置:支持小票打印模式和票據打印模式兩種,支持客戶對小票顯示內容的自設計功能;
2. 出品單打印功能:支持將出品單打印到同一臺打印機,也支持按商品類型分類打印到不同的出品打印機;
3、其它外接設備設置
(1)客顯設備:結賬收銀時顯示金額用的客戶顯示設備
(2)會員卡讀卡器:如果是接觸式IC卡或感應式M1卡需要在此設置啟用,其它磁
條卡或ID卡不需要設置
(3)來電顯示盒:用于預定系統(tǒng)中,啟用功能后,有電話打到預定前臺,會有來電
提醒并快速錄入預訂信息
(4)智能電源控制器:可用此設備通過電腦軟件控制房間、臺位燈光那個開關控制;
注:該設備需固定從中頂軟件公司購買專用設備
(5)錢箱設置:默認不需要設置,錢箱結賬時打不開時可以檢查前臺賬單打印設置
是否啟用打開錢箱功能;
(6)短信設置:啟用該短信功能后可以實現會員消費時實時短信提醒會員儲值變動
等短信提醒信息,可以從中頂軟件公司購買短信后就可以直接使用
2.前臺營業(yè)
3.POS銷售
4.技師管理
5.會員管理
6.包間預訂
7.庫存管理
8.員工管理
9.電子菜譜
10.經理查詢
11.連鎖模塊
12.鐘房管理
13.報 鐘 器
14.可 視 卡
15.客戶管理
16.餐飲娛樂綜合一體化
1.IC卡讀寫器
2.磁卡讀寫器
3.描掃槍
4.小票打印機
5.票據打印機
6.來電顯示
7.客顯錢箱
8.點菜寶
9.平板電腦
10.語音報鐘器
1.鐘房管理2.點單寶3.平板電腦4.觸摸屏5.6.連鎖應用7.酒店餐飲娛樂綜合ERP
中頂鐘房管理系統(tǒng)
中頂鐘房管理系統(tǒng)描述:中頂鐘房管理系統(tǒng)是可以連接中頂足浴會所類軟件使用的一個特色功能模塊,支持對技師上鐘語音提醒;查看以及管理技師狀態(tài);支持技師排鐘;支持技師預定以及預定查詢;支持技師上下班刷卡以及查看技師考勤信息;直接支持技師在鐘房管理系統(tǒng)上下鐘的快捷通道;鐘房管理系統(tǒng)更方便、快捷、清楚的管理技師上下鐘,更好的提高技師上下鐘效率。
一、 鐘房管理主界面
鐘房管理主界面,支持圖標顯示模式和列表顯示模式
二、 語音提醒
支持設置技師上鐘語音提示以及提示幾遍;例如通過無線點單設備(點單寶、報鐘器等),選擇安排技師以后,信息會傳到鐘房管理系統(tǒng)中,鐘房管理系統(tǒng)自動播報技師去房間上鐘的語音信息
三、 技師預定
1、支持技師預定、預定查詢
1、
四、 技師排鐘管理
1、支持技師排鐘
2、技師排鐘支持隨機排序、提前一位、推后一位、排在最后等操作
3、支持設定技師所屬班次、技師班次查詢
五、 技師狀態(tài)管理
1、支持技師狀態(tài)查詢
2、支持手動調技師狀態(tài)為上鐘、待鐘、停鐘、請假
六、 技師上、下班刷卡考勤
1、支持技師上下班刷卡考勤
2、支持查詢技師刷卡考勤時間明細
七、 技師上鐘快捷通道 報鐘器相關操作
支持技師在鐘房內快捷通道刷卡上鐘
中頂安卓電子菜譜
1.會所點單系統(tǒng)服務端設置,安裝中頂會所電子點單系統(tǒng)服務端后,運行,此頁面顯示用戶的操作日志
2.此頁面可設置項目圖片與項目介紹是否下載到平板電腦,在界面的右上角,可設置當前使用的項目譜,可從這里切換不同的項目譜,下載不同的項目資料和項目價格
3.此頁面設置技師的圖片資料
4.此頁面顯示平板電腦的注冊信息,平板在注冊會能下載項目資料和提交點單信息
5.平板電腦客戶端安裝后,打開中頂會所點單系統(tǒng)客戶端,此界面可進入系統(tǒng)設置界面或是用戶點單頁面,如果是次安裝,首先要進行系統(tǒng)設置頁,進行會所點單系統(tǒng)必要的設置
6.系統(tǒng)設置頁要進行服務器設置,客戶端設置,客戶端注冊,更新消費項目等一系列設置
7.服務器設置,這里要設置中頂會所點單服務端的IP地址,以及連接端口號,如無特殊需要,不要自行更換連接端口號
8.客戶端設置,這里只需設置此平板電腦在局域網內的編號即可,如果編號不是網中,不能通過客戶端注冊
9.客戶端注冊,注冊通過后才能使用會所點單軟件,和更新消費項目資料
10.更新消費項目,選擇要更新的內容,點確定就會自動更新需要的資料
11.用戶點單主界面(項目小圖展示界面)
12.項目詳細信息點單界面
修改項目數量
選擇技師
13.查看已點項目
14.修改已點項目點單信息
15.查看帳單
16.對已提交項目修改(贈項目、退項目、修改已點項目備注)
退單
修改項目備注
中頂無線報鐘器快速入門
1.準備好程序安裝包:中頂足浴管理系統(tǒng)版、 中頂足浴無線報鐘器服務器端_版、中頂鐘房管理版
2.安裝以上3個程序安裝包
3.運行足浴版程序系統(tǒng)設置,按照以下規(guī)則錄入基礎數據
4.準備3張ID卡貼上標簽,分別作為部長卡、技師卡;ID卡號查看方式:報鐘器通電后隨便點上鐘,提示刷卡,將要查看的卡放上去就會讀出對應的卡內碼。(客戶如果是全房間模式無手牌可以跳過手牌操作)
5.在系統(tǒng)設置/員工設置中增加一個 部長信息,編號為1001,員工卡錄入其中一張卡的卡內碼;同時在操作員設置中增加一個編號相同的操作員對應(注意部長信息所屬的員工類型設置的備注要輸入:部長)。
6.在系統(tǒng)設置/員工設置中增加一個 技師信息,編號為2001,員工卡錄入其中一張卡的卡內碼;同時在操作員設置中增加一個編號相同的操作員對應(注意技師信息所屬的員工類型設置的備注要輸入:技師)。
7.在系統(tǒng)設置/手牌設置,增加一個房間或手牌信息比如 1001,手牌內碼錄入對應房間的報鐘器編號。
8.在系統(tǒng)設置/商品設置中,增加2個項目,1個項目增加時勾選需要技師并設定服務時長,1個項目增加時不勾選需要技師,即1個服務項目1個商品的意思。
9.在前臺營業(yè)/技師管理,對新增加的技師2001設定班次,同時設置技師狀態(tài)為待鐘。
10.報鐘器服務程序設置模式如下:
1.接上基站并通電,報鐘器設置也通電,通常默認的設置直接就可以用;接上后運行報鐘器服務程序,如果基站燈一直閃爍表示基站以及正常連通了;然后報鐘器開機,看下左上角顯示的報鐘器編號是多少(我這顯示 00001房 表示編號是 00001);如果要對報鐘器進行設置,密碼是:
2.報鐘器用的功能有:安排、上鐘、落鐘、商品、查詢會員卡、查詢消費、查詢排鐘、查詢狀態(tài)。
3.操作演示流程:客人進店后,通過吧臺為客人開房,然后有樓層部長帶客人進入房間(也支持進入房間通過報鐘器開房)。
4.進入房間后,部長咨詢客人要做的項目后,通過查詢排鐘功能了解下可安排的技師信息,然后通過安排功能,為客戶下單并指派技師。
5.技師進入房間后,點上鐘,刷技師卡,上鐘成功后開始計時,比如服務時長60分鐘,在上鐘操作成功后,可以把電腦時間調后60分鐘后,等待,報鐘器會提醒“技師XX號已到鐘"
6.技師在聽到到鐘提醒后,完成服務,刷卡下鐘。
7.客人在店消費期間,可以通過安排功能為客戶點選需要技師的服務項目,可以通過商品功能為客戶點選其他商品項目。
2.支持一卡通消費
3.支持吧臺銷售
4.支持技師排班
6.支持智能套票
7.支持房間管理
8.支持多種折扣設置
9.支持電話預訂
10.支持刷卡加單
11.支持遠程查詢
12.支持會員連鎖
13.支持庫存
14.支持反結賬
15.支積分兌換
16.支持
17.支持語音報鐘器