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一、城市運營大數(shù)據(jù)中心信息采集服務(wù)

服務(wù)外包業(yè)務(wù)是指將數(shù)字新模式中的信息采集、呼叫受理、案卷派遣中一個或者多個業(yè)務(wù)進行流程外包，通過專業(yè)的服務(wù)外包公司進行業(yè)務(wù)流程運營，用專業(yè)化的服務(wù)來提高數(shù)字運行效果。同時，大大降低了政府部門人員管理風(fēng)險和管理壓力。

公共管理領(lǐng)域的服務(wù)外包，改變政府部門做一件事情就要建立一個服務(wù)機構(gòu)或自辦一個事業(yè)單位、養(yǎng)一批人的習(xí)慣，變“養(yǎng)人"為“辦事"。提高公共服務(wù)的效率和品質(zhì)，建設(shè)服務(wù)型政府，推進政府公共服務(wù)外包，就是為了讓百姓和服務(wù)對象得到更多的服務(wù)、更好的服務(wù)、更滿意的服務(wù)。

通過專業(yè)化服務(wù)外包公司對政府公共管理領(lǐng)域的事務(wù)性、勞務(wù)性工作進行流程整合、重組，提供更加高效、便捷的社會服務(wù)內(nèi)容，從而達到節(jié)約公共管理成本，降低人員管理風(fēng)險、壓力，同時引入市場競爭機制、經(jīng)濟杠桿等手段結(jié)合完善的考核評價體制，保證服務(wù)的實施效果。即能達到成本控制的目的實現(xiàn)經(jīng)濟效益，又能實現(xiàn)出較好的服務(wù)品質(zhì)實現(xiàn)公共管理的社會效益。

采用流程外包模式實現(xiàn)共用管理市場化，符合次三中會議中一直倡導(dǎo)的“加快形成黨委、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法制保障"的社會管理體制，契合現(xiàn)在倡導(dǎo)的公共服務(wù)市場化的要求。

城市運營大數(shù)據(jù)中心信息采集服務(wù)部業(yè)務(wù)覆蓋天津、成都、合肥、石家莊、烏魯木齊、銀川、西寧等多個省會、直轄市近130個城市的信息采集服務(wù)外包業(yè)，在全國數(shù)字運營服務(wù)*。為各地政府相關(guān)部門提供多元化、本地化、專業(yè)化的信息采集外包服務(wù)。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展了新的服務(wù)模式，包括文明程度指數(shù)測評、專項普查、空間數(shù)據(jù)更新、移動信息采集等服務(wù)，多年的本地化服務(wù)經(jīng)驗為公司大范圍開展運營服務(wù)積累了專業(yè)的團隊和經(jīng)驗支持。

二、新模式+移動視頻采集車

移動信息采集系統(tǒng)是將計算機技術(shù)、車載視頻技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、機動車輛綜合在一起的移動信息采集車載平臺。通過將多媒體信息采集（圖片、視頻）、GPS坐標采集納入到平臺中，并且通過系統(tǒng)接口直接進入數(shù)字流程，實現(xiàn)問題的采集上報、核查、視頻比對等功能。

三、新模式+無人機空中信息采集

隨科技的進步，技術(shù)的成熟，無人機搭載GPS定位、導(dǎo)航、攝像采集、無線電等相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)人員遠程操控飛行；也實現(xiàn)預(yù)設(shè)航線，自動飛行的可能性。為有效解決人工/車輛采集視野不全面、地形因素不便采集的問題，節(jié)省采集人力和時間，減少采集爭議/矛盾的發(fā)生，創(chuàng)新與人工、車輛采集相配合的無人機采集模式，實現(xiàn)“水、陸、空"立體采集視野全覆蓋采集。

四、新模式+政務(wù)專項采集

通過分布在城市各個角落的采集隊伍，為政府各個部門提供針對性的數(shù)據(jù)收集服務(wù)。讓政府管理部門簡單、便捷的搜集數(shù)據(jù),為城市管理中涉及到該專項的決策提供數(shù)據(jù)支撐。    數(shù)據(jù)采集人員通過政通公司自有的數(shù)據(jù)采集工具，組織實施的“數(shù)據(jù)采集"工作實現(xiàn)：采集過程信息化、檢查結(jié)果歸檔化、考核目標數(shù)字化。在規(guī)定時間內(nèi)完成對檢查區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)搜集、整理工作：  ?快速、便捷的完成數(shù)據(jù)搜集采集工作，工具會詳細記錄數(shù)據(jù)采集的完整過程，方便日后復(fù)查追溯、指導(dǎo)  ?數(shù)據(jù)及結(jié)果更加真實、客觀、公平公正  ?數(shù)字化的案卷數(shù)據(jù)，易于統(tǒng)計結(jié)果  ?所有的采集數(shù)據(jù)均來自案卷存檔，易于追蹤  ?與地理位置、現(xiàn)場圖片結(jié)合，保證數(shù)據(jù)真實。

五、新模式+環(huán)保云平臺

緊緊圍繞城市環(huán)境污染防治工作的需要，借助網(wǎng)格化管理和信息化平臺，將城市行政區(qū)域劃分成多級網(wǎng)格，充分利用現(xiàn)有資源，借用成熟的環(huán)保污染防治標準和信息化技術(shù)，以網(wǎng)格內(nèi)環(huán)保事件及時發(fā)現(xiàn)、上報、處置等為基本內(nèi)容，推行環(huán)保污染防治網(wǎng)格化管理新思路、新方法，形成城市各委辦局之間良好互動，開創(chuàng)群防群治的大氣污染防治新局面，并為城市的環(huán)保污染防治應(yīng)急方案、其他環(huán)境保護工作提供指揮決策依據(jù)。以信息化云平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建環(huán)境污染防治網(wǎng)格化管理指揮調(diào)度系統(tǒng)。   ?形成各大氣污染防治部門之間良好互動，構(gòu)建資源整合、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的大氣污染防治協(xié)作系統(tǒng)   ?構(gòu)建大氣污染事件實時監(jiān)督管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對重點大氣污染點位大氣污染事件的監(jiān)督管理   ?構(gòu)建數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，利用城市的氣象、大氣污染的當前數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)，指導(dǎo)開展當前大氣污染防治工作，并對城市的日后工作形成前瞻性的指導(dǎo)

六、新模式+空間數(shù)據(jù)更新

對管理對象現(xiàn)狀實現(xiàn)實時掌握，建立經(jīng)營者誠信記錄數(shù)據(jù)庫，對新增、消失、變更的部件地理信息以及興趣點、門牌樓地址POI信息的變更進行信息采集，并且按照數(shù)字地理信息編碼標準進行編碼、入庫更新。保持地理信息系統(tǒng)的現(xiàn)勢性，使之滿足數(shù)字乃至所有政務(wù)系統(tǒng)的地理信息平臺需求。

開創(chuàng)“一變更即發(fā)現(xiàn)，一發(fā)現(xiàn)即上報，一上報即更新"的地理信息數(shù)據(jù)更新新模式。解決了城市管理新模式中廣泛存在的地理信息數(shù)據(jù)變更快、現(xiàn)勢性差的難題，為政府投資建設(shè)的地理信息數(shù)據(jù)庫提供了即時更新的服務(wù)。

七、新模式+城市文明程度指數(shù)測評

通過組建的專業(yè)數(shù)據(jù)收集隊伍對城市多方位、多方面進行固定周期的巡查暗訪并通過檢查考評工具進行數(shù)據(jù)上傳，進行抽檢范圍內(nèi)的實施評測工作。在完成暗訪檢查工作后進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作。    為檢查全區(qū)文明創(chuàng)建工作的工作完成情況，以及提高文明創(chuàng)建工作的工作效率及工作質(zhì)量，利用政通公司*的城市管理工作檢查考評工具及專業(yè)的現(xiàn)場采集人員進行收集，通過系統(tǒng)對采集數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析得出各街道、各職能部門的文明創(chuàng)建工作的考評。