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    HiPath3800是德國(guó)西門子公司一代推向市場(chǎng)的為中小企業(yè)提供通訊服務(wù)IPPBX功能的多媒體交換機(jī)，它可以提供的，多種多樣的數(shù)字，模擬以及IP中繼和用戶線路接口。
    西門子HiPath 3800系統(tǒng)通過易用的高質(zhì)量終端設(shè)備，為企業(yè)提供可靠的語(yǔ)音通信。如果作為獨(dú)立系統(tǒng)使用，可支持達(dá)500個(gè)工作點(diǎn)。64個(gè) HiPath 3800可進(jìn)行透明聯(lián)網(wǎng)。SIEMENS HiPath 3800是新的一代具有改進(jìn)性能的硬件平臺(tái)。在HiPath3000/4000的組網(wǎng)當(dāng)中，可做為HiPath4000可自愈的遠(yuǎn)端模塊。在無線移動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)用中，可通過DECT及VoWLAN兩種解決方案來實(shí)現(xiàn)，其中VoWLAN為真正意義上的IP層解決方案。
    HiPath3800為用戶在遠(yuǎn)距離工作，移動(dòng)通信，多媒體應(yīng)用，CTI方案等新的應(yīng)用領(lǐng)域提供了解決方法。
    西門子3800采用統(tǒng)一的一個(gè)軟件平臺(tái)，可以適應(yīng)不同規(guī)模公司的功能需求，其數(shù)字話機(jī)采用統(tǒng)一的optipoint系列，其支持經(jīng)濟(jì)路由選擇，具有CornetN,Q-sig等多種組網(wǎng)信令，可為用戶應(yīng)用提供開發(fā)接口，具有綜合無線通信方案，綜合LAN解決方案。
    HiPath3800電話交換機(jī)處理機(jī)采用IBM專用通訊處理芯片，每端口話務(wù)量為0.54Erl，BHCA值為25000。
    由于采用了現(xiàn)代通信，微電子和計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有大規(guī)模集成度，因此該設(shè)備具有以下特點(diǎn)：
　　　體積小，處理能力強(qiáng)，接口品種多。
　　　具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多種信令。
　　　操作方便，易于維護(hù)。
　　　故障處理能力強(qiáng)，無風(fēng)扇，功耗低。
系統(tǒng)功能
　?。?）應(yīng)答前語(yǔ)音提示。
　?。?）叫醒功能：撥代碼及預(yù)訂的叫醒時(shí)間，到預(yù)定時(shí)間，電話鈴自響，如一次振鈴后用戶不摘機(jī)，不超過五分鐘，系統(tǒng)會(huì)再振鈴一次，取消時(shí)再按一次代碼。
　?。?）遇忙回叫：當(dāng)您其它分機(jī)遇忙時(shí)，只要按代碼聽到回鈴音后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方掛機(jī)時(shí)，其電話鈴就會(huì)響，對(duì)方取機(jī)后您的電話鈴也會(huì)響，您取機(jī)后，即可與對(duì)方通話。
　?。?）無應(yīng)答回叫：當(dāng)您其它分機(jī)聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后掛機(jī)，當(dāng)對(duì)方取機(jī)再掛機(jī)時(shí)，您的電話鈴便會(huì)響，您摘機(jī)后，對(duì)方鈴響，對(duì)方取機(jī)即可雙方通話。
　?。?）出入中繼呼叫數(shù)據(jù)顯示：在維護(hù)終端上可以顯示各種呼叫的數(shù)據(jù)信息。
　?。?）轉(zhuǎn)移呼叫：取機(jī)后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)后再取機(jī)聽證實(shí)音，那么，凡是打到您分機(jī)上的電話就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到所轉(zhuǎn)移的分機(jī)上。
　?。?）固定轉(zhuǎn)移呼叫：取機(jī)后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的固定分機(jī)號(hào)碼，掛機(jī)后再取機(jī)，再按另一代碼再掛機(jī)，那么，凡打到您分機(jī)上的電話，您的電話先響鈴20秒，無人接時(shí)，再轉(zhuǎn)移到您設(shè)置的固定分機(jī)上。
　　（8）呼叫代接：某些分機(jī)編成一個(gè)代接組，給一個(gè)代碼后，則該組任一分機(jī)響鈴組內(nèi)其它分機(jī)，可按此代碼，代接在振鈴分機(jī)的電話。
　?。?）呼叫等待：當(dāng)通話時(shí)，激活該功能的用戶會(huì)聽見一個(gè)提示音，表示有第二個(gè)電話撥入。
　　（10）服務(wù)等級(jí)設(shè)置：在交換機(jī)里可以為每個(gè)分機(jī)設(shè)定不同的等級(jí)。
　　（11）會(huì)議電話：一主叫用戶要同時(shí)與二個(gè)分機(jī)通話，可先叫出被叫，再按代碼或功能鍵及第二被叫號(hào)碼，將第二被叫叫出，再按一代碼，即可三方同時(shí)通話，SIEMENS HiPath 3800還支持五方通話。
　?。?2）門電話功能：和門禁系統(tǒng)一起配合使用，可以控制門鎖的開啟。
　?。?3）數(shù)據(jù)保護(hù)：系統(tǒng)配有64M Flash卡，可以作為系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份。
　?。?4）免打擾：您只要按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證實(shí)后，就不會(huì)有電話打進(jìn)來，但您還是可以打出。
　?。?5）呼叫保持：通話時(shí)可以讓對(duì)方在線等候，通話不中斷。
　　（16）尋線組：根據(jù)需要將一些分機(jī)編成一個(gè)尋線組，組內(nèi)任何一個(gè)話機(jī)無人接時(shí)會(huì)在振鈴若干秒后自動(dòng)轉(zhuǎn)到下一個(gè)分機(jī)。
　?。?7）強(qiáng)插：當(dāng)兩個(gè)分機(jī)正在通話時(shí)，等級(jí)更高的用戶可強(qiáng)插進(jìn)去告知一方掛機(jī)以便與另一方通話。
　?。?8）顯示文本語(yǔ)音選擇。
　?。?9）路由：在系統(tǒng)有多個(gè)呼叫路由的情況下，分機(jī)呼叫時(shí)會(huì)自動(dòng)選擇的路由。
　　（20）音樂保持：可以讓等待的分機(jī)聽背景音樂等。
　?。?1）夜服：中繼線可以到一個(gè)夜間值班分機(jī)。當(dāng)值班分機(jī)處于夜間服務(wù)狀態(tài)，呼叫將直接轉(zhuǎn)到夜服分機(jī)。
　　（22）通話費(fèi)用限制。
　　（23）重?fù)堋?br>　?。?4）接聽第二個(gè)呼叫：分機(jī)在通話時(shí)可以有第二個(gè)電話打入。
　?。?5）協(xié)商保持呼叫：具有此功能的分機(jī)用戶，可同時(shí)呼出二個(gè)分機(jī)，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。
　　（26）快速撥號(hào)－個(gè)人/系統(tǒng)：您可將經(jīng)常要打的編成縮號(hào)表。
　?。?7）用戶短信息傳送：帶有液晶顯示屏的數(shù)字話機(jī)之間可以傳遞短消息。
　?。?8） 話務(wù)臺(tái)：OptiPoint機(jī)可用做話務(wù)臺(tái)。其可作為一個(gè)信息、截取或夜間服務(wù)分機(jī)。optiPoint BLF忙燈面板（BLF）是用于 OptiPoint Attendant的主要附加模塊。它有90多個(gè)可自由編程的功能鍵，通過LED顯示分機(jī)的呼叫狀態(tài)（空閑、占線、正通話）。
　?。?9）盲人話務(wù)臺(tái)：通過連接到PC的附加設(shè)備，將光學(xué)顯示轉(zhuǎn)換為盲文信號(hào)。這使有視覺障礙的雇員可以執(zhí)行所有呼叫處理任務(wù)。
　?。?0）經(jīng)理/秘書功能：該功能保證經(jīng)理和秘書間的快速聯(lián)絡(luò)。