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最多可支持至五個媒體網(wǎng)關(guān)，并可以用于支持多點、分布式企業(yè)架構(gòu)。服務(wù)器內(nèi)置軟件可支持語音信箱、信箱、自動話務(wù)臺及其它豐富的應(yīng)用功能。

概述

S8400媒體服務(wù)器是Communication Manager Linux服務(wù)器系列中的一款性平臺產(chǎn)品，對于那些重視Communication Manager核心能力，如可靠性、系統(tǒng)性能和安全性等方面的企業(yè)來說，S8400媒體服務(wù)器將具有很強的吸引力。對于為了更加有效的進(jìn)行業(yè)務(wù)管理或降低 企業(yè)成本結(jié)構(gòu)而進(jìn)行的設(shè)備升級和新業(yè)務(wù)拓展，這些企業(yè)往往采取較為謹(jǐn)慎的投資態(tài)度。針對這些預(yù)算有限、重視系統(tǒng)可靠性和投資保護(hù)，并期望系統(tǒng)能夠隨其通信 需求增長而擴充的企業(yè)，S8400將成為他們理想的企業(yè)通信平臺。 
 

版本新特性

該版本為S8400媒體服務(wù)器的版本，為中型企業(yè)提供了一整套高性價比的解決方案。S8400最多可支持至五個媒體網(wǎng)關(guān)，并可以用于支持多點、分布式企業(yè)架構(gòu)。服務(wù)器內(nèi)置軟件可支持語音信箱、信箱、自動話務(wù)臺及其它豐富的應(yīng)用功能。

功能特性

靈活性和可擴展性 
可擴展至最多900個分機、400條中繼，總計1300個端口 
支持小規(guī)模分布式架構(gòu)，最多可控制五個媒體網(wǎng)關(guān)，包括G250、G350和G700。還可以支持最多80個G150。 
面向中端市場企業(yè)量身定制的產(chǎn)品解決方案，可以運行Communication Manager 3.1并同時支持5個媒體網(wǎng)關(guān)。 
呼叫中心應(yīng)用 
Avaya和BCMS。Call Center Basic免費包含在Communication Manager中。業(yè)務(wù)代表可享受到服務(wù)器提供的的坐席功能。 
Avaya Call Center Introductory Offer：提供了小型呼叫中心運營所需的全部ACD功能，并包含了基本的條件路由功能。目前，可以以每坐席代表的惠價格支持至50個業(yè)務(wù)代表。 
Avaya Call Center Elite：目 前受歡迎的功能包，以Avaya專家業(yè)務(wù)代表選擇（EAS這一術(shù)語指基于技能的路由）和完整補充的高級呼叫引導(dǎo)（條件路由）功能為特色。目前，Elite 功能包還包含了Avaya虛擬路由和IP業(yè)務(wù)代表共享控制功能，從而為所有業(yè)務(wù)代表提供了一個通用的軟件電話桌面，使他們能夠獲益于IP優(yōu)勢。 
Avaya Call Center Elite企業(yè)版：和標(biāo)準(zhǔn)Elite包相比，以極富吸引力的價格添加了Avaya Business Advocate和Avaya Advanced Segmentation功能。

面向中端市場客戶量身定制的解決方案可支持最多500名業(yè)務(wù)代表。 
投資保護(hù) 
S8400支持從CMC、G600機柜遷移至該系統(tǒng)，其中包括DEFINITY ONE、IP600、S8100和ProLogix/DEFINITY CSI系列服務(wù)器。

對于那些目前正使用CMC媒體網(wǎng)關(guān)、或者DEFINITY One、Avaya IP600或S8100的客戶，S8400媒體服務(wù)器支持沿用現(xiàn)有的媒體網(wǎng)關(guān)，以及幾乎全部電路板和終端設(shè)備，從而為客戶提供理想的產(chǎn)品及系統(tǒng)升級的解決 方案?？蛻魧⒛軌虬炎约含F(xiàn)有的Communication Manager遷移至S8400系統(tǒng)。 
按自己的步調(diào)和選擇實現(xiàn)IP語音通信 
內(nèi)置Linux、DHCP和TFTP服務(wù)使企業(yè)無需單獨購買第三方服務(wù)器來安裝這些軟件。

為客戶提供了IP終端注冊支持，并允許將軟件下載到這些終端。 
告警接口支持 
支持三個外部接口，用于告警和服務(wù)接入。

USB接口用于調(diào)制解調(diào)器連接，兩個以太網(wǎng)接口用于將筆記本連接至服務(wù)端口和基于IP的局域網(wǎng)告警（未來）??全部可以提供告警接入，并支持糾錯應(yīng)用。提供所有內(nèi)存上的ECC（糾錯碼）功能并支持可持續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)健康狀況的自主維護(hù)處理器。

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

S8400媒體服務(wù)器提供兩種配置方案。 
新系統(tǒng)配置方案和硬件平臺遷移系統(tǒng)配置方案。在新系統(tǒng)配置方案中，S8400產(chǎn)品包中包含S8400、S8400 IP接口（SIPI）和G650媒體網(wǎng)關(guān)，非常適用于機房空間有限的客戶使用。 
硬件平臺遷移配置方案包含S8400媒體服務(wù)器和S8400 SIPI（TN8412）。這一方案適合于目前采用DEFINITY CSI服務(wù)器（也稱為ProLogix）、DEFINITY One、Avaya IP600或S8100服務(wù)器的客戶。S8400媒體服務(wù)器能夠兼容客戶已有的媒體網(wǎng)關(guān)以及幾乎全部電路板和終端設(shè)備，從而為客戶提供理想的產(chǎn)品升級和過 渡的解決方案。 
對于AVAYA Linux服務(wù)器產(chǎn)品線所支持的留言傳送、呼叫中心和無線解決方案，S8400媒體服務(wù)器都可以支持。

優(yōu)勢

• ? 可輕松擴充的高性價比系統(tǒng)，適應(yīng)發(fā)展中企業(yè)的要求。
• ? 豐富的應(yīng)用功能利于改善客戶服務(wù)和提高生產(chǎn)效率。
• ? 使企業(yè)有能力按照自己的步調(diào)和選擇逐步過渡至IP語音通信系統(tǒng)。
• ? 兼容舊產(chǎn)品系列中的多種組件，保護(hù)客戶投資。
• ? 輕松實現(xiàn)系統(tǒng)遷移，縮短系統(tǒng)升級宕機時間。

技術(shù)參數(shù)

• ? 英特爾奔騰M 600 MHz移動賽揚處理器
• ? 512MB現(xiàn)代DRAM內(nèi)存，可擴展至1G
• ? 2 GB固態(tài)設(shè)備
• ? 硬盤驅(qū)動器
• ? 2個USB接口，可用于調(diào)制解調(diào)器連接（調(diào)制解調(diào)器必須單獨訂購）
• ? 面板上的服務(wù)以太網(wǎng)RJ-45接口
• ? 面板上的Compact Flash插槽，用于備份和恢復(fù)
•      4個10/100以太網(wǎng)NIC