章 概述

隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展，酒店在管理模式上有了顯著的變化，從坐店型管理轉(zhuǎn)向開放經(jīng)營型管理，即轉(zhuǎn)向“開辟市場- 銷售產(chǎn)品 - 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"；從經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)向科學(xué)化，現(xiàn)代化管理，即酒店的管理開始注重經(jīng)營發(fā)展的研究和預(yù)測，實行管理全過程的系統(tǒng)化和信息化，開始廣泛采用新技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段和工具，大多高檔酒店、賓館相繼建立了酒店管理計算機信息系統(tǒng)。

星級酒店管理系統(tǒng)大多以WINDOWS2000/WINDOWS2003為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以Win9x,win2000,winXP,win2003等中文操作系統(tǒng)為軟件支撐環(huán)境，我公司自主研發(fā)的聯(lián)網(wǎng)指紋鎖系統(tǒng)基于以上平臺，為酒店各級管理者提供高質(zhì)量的房門信息監(jiān)控服務(wù)。

  本系統(tǒng)由指紋采集器、前臺電腦管理終端、服務(wù)器，串口轉(zhuǎn)換器、系統(tǒng)管理軟件構(gòu)成，在中文 WINDOWS 操作系統(tǒng)平臺上開發(fā)研制的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。當客人入住酒店時先在前臺，由服務(wù)人員進行客人指紋登記、（由于錄入的指紋并非指紋圖案，而是手指表皮的特征點，所以不會存在指紋外泄或者侵犯個人隱私的問題）客人信息錄入、指紋分配到對應(yīng)的房間、設(shè)定有效時間、收取預(yù)付款等，之后客人在酒店所有消費可以全部掛在該帳戶下（包括電話費，餐廳餐費，房費，洗衣費，房間酒水費，損壞費等）,客人離店時調(diào)出客人帳戶，該帳戶下客人的所有消費全部顯示于屏幕上并可打印匯總及細目。在客人離開后，可以通過前臺刪除或者系統(tǒng)自動刪除功能來取消客人的進門權(quán)限。

第二章   聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能描述

本系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)酒店鎖原有的丟卡、丟鑰匙的問題，該系統(tǒng)通過對每個房間門的時時監(jiān)控和事件記錄，有效提高酒店的安全防范級別，并且有效杜絕監(jiān)守自盜的情形發(fā)生，本系統(tǒng)不僅能方便客人的進出，提高安全防范，對酒店本身的形象也有大幅度的提升。

 主要優(yōu)勢如下：
●指紋鎖外形美觀、品質(zhì)高貴、能大幅提升酒店形象；
● 安全性高，提升酒店整體的安全防范水準；
● 通過網(wǎng)絡(luò)計算機可以方便提取門鎖的詳細開門記錄；

實時監(jiān)控門鎖的開關(guān)情況，時間了解房間進入信息；
● 支持在線設(shè)定：即每把鎖均可在運行狀態(tài)改變其參數(shù)——包括：房間號、時間、系統(tǒng)密碼、操作權(quán)限、強制操作等；
● 支持網(wǎng)上控制：即遠程開門、限制員工指紋、管理指紋等任一種或幾種級別指紋；
● 具有非法開門監(jiān)測功能，并可實現(xiàn)保安聯(lián)動、消防聯(lián)動等集中聯(lián)動控制；  
● *杜絕原有的丟卡、丟鑰匙的問題.