長沙市芙蓉區(qū)金利達(dá)通訊器材商行
您現(xiàn)在的位置: 長沙市芙蓉區(qū)金利達(dá)通訊器材商行>> TDMx-2000型·E
TDMx-2000型·E
參考價: | 面議 |
- 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù):111更新時間:2021-10-06 08:32:48
聯(lián)系我們時請說明是智能制造網(wǎng)上看到的信息,謝謝!
產(chǎn)品簡介
產(chǎn)品介紹
分機數(shù):64;
外線數(shù):16;
會議端口數(shù):80;
會議組數(shù):16;
錄音端口數(shù):16;
電腦話務(wù)員通道數(shù):12;
內(nèi)置音樂源個數(shù):1;
包含B系列所有功能
錄音功能
TDMx-2000 型E型機,內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進(jìn)行錄音。
錄音系統(tǒng)使用錄音用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù),錄音時間更長, 100G硬盤可以錄音4000個小時;可以查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線、內(nèi)線。在電話被轉(zhuǎn)移時,還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的。
語音導(dǎo)航(IVR)功能:
TDMX-2000 E型機的電腦話務(wù)員具備語音導(dǎo)航功能,通過語音導(dǎo)航,可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機,語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航,也可以是多級導(dǎo)航。的級數(shù)可以達(dá)到16級??傉Z音提示時長為120秒。通過語音引導(dǎo),可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移,也可以進(jìn)行信息查詢。
語音導(dǎo)航采用多級菜單的結(jié)構(gòu),可以設(shè)定16級,每級菜單可以設(shè)定10個選項分別對應(yīng)10個轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉(zhuǎn)接項目。
外線數(shù):16;
會議端口數(shù):80;
會議組數(shù):16;
錄音端口數(shù):16;
電腦話務(wù)員通道數(shù):12;
內(nèi)置音樂源個數(shù):1;
包含B系列所有功能
錄音功能
TDMx-2000 型E型機,內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC即可。系統(tǒng)自動接入到交換機進(jìn)行錄音。
錄音系統(tǒng)使用錄音用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù),錄音時間更長, 100G硬盤可以錄音4000個小時;可以查詢通話時間、通話時長、來電/去電、有無通話、外線、內(nèi)線。在電話被轉(zhuǎn)移時,還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的。
語音導(dǎo)航(IVR)功能:
TDMX-2000 E型機的電腦話務(wù)員具備語音導(dǎo)航功能,通過語音導(dǎo)航,可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機,語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航,也可以是多級導(dǎo)航。的級數(shù)可以達(dá)到16級??傉Z音提示時長為120秒。通過語音引導(dǎo),可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移,也可以進(jìn)行信息查詢。
語音導(dǎo)航采用多級菜單的結(jié)構(gòu),可以設(shè)定16級,每級菜單可以設(shè)定10個選項分別對應(yīng)10個轉(zhuǎn)移電話或信息查詢項目,在一層菜單中,可以同時存在信息查詢項目和電話轉(zhuǎn)接項目。
相關(guān)產(chǎn)品