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唐信 TX2006U2G
| 參考價: | 面議 |
具體成交價以合同協(xié)議為準- 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù)：90更新時間：2021-10-03 08:58:31
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產(chǎn)品介紹
Tansonic唐信TX2006U2G型電話錄音盒是雙路錄音系統(tǒng)，使用USB接口與PC聯(lián)機，具有留言信箱、播放歡迎詞、黑名單號碼來電拒絕、來電彈屏、FTP自動上傳、實時等強大功能，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話，電力調(diào)度，熱線服務(wù)電話，關(guān)鍵崗位電話，金融證券，汽車4S店，房地產(chǎn)公司，報警，安全部門的電話、航空、鐵路、交通運輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音，特別適用于線路少的企業(yè)，個人使用。
適用線路情況：
普通外線或中繼線、分機線、虛擬網(wǎng)(匯線通）等模擬線路。
產(chǎn)品詳細說明：
應(yīng)用特點：
1、客戶服務(wù)中心監(jiān)測服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問題，收集客戶的意見，為產(chǎn)品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
2、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)高效的工作來贏得企業(yè)的認可和獲得企業(yè)的嘉獎，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3、業(yè)務(wù)人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對性培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
4、可以為一些特殊場可實時每一條通道的通話內(nèi)容。
6、自動循環(huán)錄音
可以設(shè)置多達4個盤（可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤）自動循環(huán)錄音，當系統(tǒng)的硬盤空間將滿時，系統(tǒng)將自動清除錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運行。
7、電話管理
強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
8、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
9、商務(wù)管理（POPUP）
可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以后，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內(nèi)容。讓您在時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務(wù)辦公的好幫手。
10、遠程管理（FTP）
可以通過FTP上傳功能把錄音文件上傳到服務(wù)器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。
11、用戶管理
系統(tǒng)具有多級用戶管理功能，不同權(quán)限的用戶只能操作其相應(yīng)的功能。
12、留言功能
當線路響鈴到次數(shù)后無人接聽時，可以自動進入留言系統(tǒng)。
13、語言提示功能
接聽電話時會自動一段歡迎詞，例如：您好，為了提高我們的服務(wù)質(zhì)量，您本次通話可能會被錄音。
14、黑名單功能（拒絕來電）
把的設(shè)置為黑名單，當該號碼再次來電時，會播放放一段語音拒絕來電。
技術(shù)參數(shù)：
●通道數(shù):2通道(可以與TX2006U2G型號同時兼容使用，最機最多支持32路)
●連接方式：串聯(lián)
●壓縮倍數(shù):1/6/8倍壓縮
●錄音啟動方式:壓控、鍵控、聲控
●消耗功率: ≤10W
●工作溫度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●濕度: 5%-85%
●頻率響應(yīng): 300-3400Hz（±3dB）
●數(shù)據(jù)速率: 8 kbps、16kps、64kbps/s
●接口方式: RJ11
●錄放音失真度: ≤2%
●主叫號碼: FSK、DTMF
●FSK調(diào)制方式: 邏輯 0( 2200Hz±1%)邏輯 1(1200Hz±1%)
●呼叫監(jiān)測: 信號音、語音。
●DTMF碼: 0~9、*、#、A、B、C、D
●語音文件: WAV
●壓控模式判斷電壓標準40-120V(振鈴) 18-48V(空閑) 5-17V(摘機)
●包裝尺寸：長240MM*寬157MM*高50MM
●產(chǎn)品毛重：0.37KG
附：部分軟件操作界面：
1、主界面，可以直觀看到線路的空閑，通話時長，有新的留言等狀態(tài)。
2、錄音模式與分時間段錄音設(shè)置界面
3、錄音模式啟動設(shè)置方式界面，如鍵控方式為選擇性錄音，重要通話時按“*"鍵才錄，否則不錄音。
4、FTP設(shè)置界面，總部可以直接查聽，統(tǒng)計各分公司的通話記錄。
5、客戶信息彈屏功能界面，客戶來電后可以直接在計算機看到客戶的，地址，姓名等詳細信息。
6、來電時，在屏幕右下角彈出的小對話框。
7、客戶資料界面：在這里可以完成對客戶資料的編輯，添加，刪除，導(dǎo)出，導(dǎo)入等操作，也可以把原有的客戶資料按指寫格式導(dǎo)入客戶資料庫。
8、錄音查詢界面：用戶可以在這個完成，錄音文件的查詢，播放，統(tǒng)計通話數(shù)量，通話時長，備注，導(dǎo)出等功能，也是錄音系統(tǒng)的一個功能模塊。
9、“綜合查詢"界面：可以按條件來查找，統(tǒng)計錄音記錄。
10、打印匯總界面，可按月統(tǒng)計話務(wù)人員的呼入次數(shù)，呼出次數(shù)，通話時長等。
11、客戶查聽端界面，可在局域內(nèi)的任意計算機進行查聽，播放，統(tǒng)計錄音數(shù)據(jù)。
12、留言設(shè)置界面，各通道可自由播放不同的語音文件，可以分為按假期播放；按星期播放；按時間段播放；按通道播放等方式進行播放。
13、拒絕黑名單設(shè)置界面,可以把一些廣告騷擾號碼直接拒絕。
2、錄音模式與分時間段錄音設(shè)置界面
3、錄音模式啟動設(shè)置方式界面，如鍵控方式為選擇性錄音，重要通話時按“*"鍵才錄，否則不錄音。
4、FTP設(shè)置界面，總部可以直接查聽，統(tǒng)計各分公司的通話記錄。
5、客戶信息彈屏功能界面，客戶來電后可以直接在計算機看到客戶的，地址，姓名等詳細信息。
6、來電時，在屏幕右下角彈出的小對話框。
7、客戶資料界面：在這里可以完成對客戶資料的編輯，添加，刪除，導(dǎo)出，導(dǎo)入等操作，也可以把原有的客戶資料按指寫格式導(dǎo)入客戶資料庫。
8、錄音查詢界面：用戶可以在這個完成，錄音文件的查詢，播放，統(tǒng)計通話數(shù)量，通話時長，備注，導(dǎo)出等功能，也是錄音系統(tǒng)的一個功能模塊。
9、“綜合查詢"界面：可以按條件來查找，統(tǒng)計錄音記錄。
10、打印匯總界面，可按月統(tǒng)計話務(wù)人員的呼入次數(shù)，呼出次數(shù)，通話時長等。
11、客戶查聽端界面，可在局域內(nèi)的任意計算機進行查聽，播放，統(tǒng)計錄音數(shù)據(jù)。
12、留言設(shè)置界面，各通道可自由播放不同的語音文件，可以分為按假期播放；按星期播放；按時間段播放；按通道播放等方式進行播放。
13、拒絕黑名單設(shè)置界面,可以把一些廣告騷擾號碼直接拒絕。
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