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廣州皓粵系統(tǒng)集成有限公司
免費(fèi)會(huì)員·4年ZS-3216 （16路）電話交換機(jī)
| 參考價(jià): | 面議 |
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)- 產(chǎn)品型號(hào)
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- 其他 廠商性質(zhì)
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訪問(wèn)次數(shù)：370更新時(shí)間：2021-10-04 22:26:45
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產(chǎn)品簡(jiǎn)介
產(chǎn)品介紹
ZS-3216 （16路）
產(chǎn)品型號(hào)：ZS-3216 （16路）
2倍壓縮卡,每G硬盤(pán)可錄70小時(shí)
(支持語(yǔ)音提示及留言功能)
2倍壓縮卡,每G硬盤(pán)可錄70小時(shí)
(支持語(yǔ)音提示及留言功能)
詳細(xì)介紹
系統(tǒng)基本功能：
PCI接口,單機(jī)5塊卡,實(shí)現(xiàn)40-80路同時(shí)錄音。
支持啟動(dòng)響鈴次數(shù)限制來(lái)啟動(dòng)自動(dòng)回復(fù)及留言。
支持允許話機(jī)設(shè)置離開(kāi)狀態(tài)（對(duì)通道），當(dāng)要離開(kāi)外線話機(jī)時(shí)，在上直接按下##即表示進(jìn)行了離開(kāi)設(shè)置。
當(dāng)回到座位時(shí)，再按**表示話機(jī)進(jìn)行工作狀態(tài)。
支持日期時(shí)間，節(jié)假日，通道來(lái)設(shè)置激活自動(dòng)回復(fù)及留言。
支持來(lái)電或撥出，摘機(jī)時(shí)，插放語(yǔ)音提示“您的通話正在被錄音"
支持通過(guò)軟件來(lái)查詢(xún)和聽(tīng)取留言的語(yǔ)音文件。（文件格式可選WAV和VC2）
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7 /Vista 32/64 位操作環(huán)境。
可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容。
支持三種錄音模式或自定義，自動(dòng)錄音(壓控)，聲控，可手動(dòng)錄音(鍵控)
可以對(duì)所有的撥入、撥出，未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢(xún)及添加通話備注。
可錄直線電話，支持直線，交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時(shí)錄音。
系統(tǒng)支持自動(dòng)備份，可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū)，支持自動(dòng)循環(huán)錄音。
系統(tǒng)含來(lái)電客戶(hù)管理系統(tǒng)，可識(shí)別來(lái)電身份及來(lái)電座席彈屏。
錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置，可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音，也可以是每天24小時(shí)錄音。
用戶(hù)可在特殊號(hào)碼表里自定義不錄音的，如8888，169，163上網(wǎng)，錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音）。
系統(tǒng)具有完整的操作日志，可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
支持每個(gè)用戶(hù)對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限，可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù)，除了系統(tǒng)管理員使用的密碼外，還有用戶(hù)密碼、錄音文檔查詢(xún)密 碼等多種保護(hù)措施。
線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無(wú)線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等)，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)屏幕提示及郵件方式發(fā)送報(bào)警信息。
系統(tǒng)自帶媒體播放器，可直接查聽(tīng)放音。
的交換機(jī)錄音技術(shù)，與電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)配用可實(shí)現(xiàn)錄到分機(jī)，節(jié)約硬件成本。也可實(shí)現(xiàn)直線錄音計(jì)費(fèi)。
可設(shè)置某分機(jī)是否錄音，查詢(xún)可到分機(jī)，用戶(hù)名，部門(mén)。
系統(tǒng)默認(rèn)多種語(yǔ)言簡(jiǎn)/繁/英/UAE等，用戶(hù)也可進(jìn)入語(yǔ)言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。
支持FSK/DTMF來(lái)電顯示制式。來(lái)電振鈴時(shí)，就可看到客戶(hù)詳細(xì)信息，并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶(hù)信息.輸入客服記錄，方便查詢(xún)。
硬件環(huán)境要求:
建議電腦CPU: P4 3.0 以上
建議內(nèi)存:1GB 以上
建議硬盤(pán):500GB硬盤(pán)容量以上
硬盤(pán)是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件，建議500G以上，不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
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