廣州皓粵系統(tǒng)集成有限公司
ZS-4304(4路)電話交換機(jī)
參考價(jià): | 面議 |
- 產(chǎn)品型號(hào)
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù):281更新時(shí)間:2021-10-04 22:25:21
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產(chǎn)品介紹

支持網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容。
支持三種錄音模式或自定義,自動(dòng)錄音(壓控),聲控,可手動(dòng)錄音(鍵控)。
可以對(duì)所有的撥入、撥出,未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
可錄直線電話,支持直線,交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時(shí)錄音。
系統(tǒng)支持自動(dòng)備份,可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū),支持自動(dòng)循環(huán)錄音。
系統(tǒng)含來電客戶管理系統(tǒng),可識(shí)別來電身份及來電座席彈屏。
錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。
用戶可在特殊號(hào)碼表里自定義不錄音的,如8888,169,163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)。
系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用的密碼外,還有用戶密碼、 錄音文檔查詢密 碼等多種保護(hù)措施。
線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等),系統(tǒng)會(huì)通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報(bào)警信息
系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
的交換機(jī)錄音技術(shù),與電話交換機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)配用可實(shí)現(xiàn)錄到分機(jī),節(jié)約硬件成本。也可實(shí)現(xiàn)直線錄音計(jì)費(fèi)。
可設(shè)置某分機(jī)是否錄音,查詢可到分機(jī),用戶名,部門。
系統(tǒng)默認(rèn)多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進(jìn)入語言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z言。
支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時(shí),就可看到客戶詳細(xì)信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。
硬件環(huán)境要求:
建議電腦CPU: P4 3.0 以上
建議內(nèi)存:1GB 以上
建議硬盤:500GB硬盤容量以上
硬盤是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,建議500G以上,不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。
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