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WS-8008電話錄音儀
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具體成交價以合同協(xié)議為準- 產(chǎn)品型號
- 品牌
- 其他 廠商性質(zhì)
- 所在地
訪問次數(shù)：224更新時間：2021-09-20 09:49:37
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產(chǎn)品介紹
WS-8008/8016/8032電話錄音儀 ，使用 1U 機箱，內(nèi)含 1000G 硬盤，系統(tǒng)自帶數(shù)據(jù)庫，用戶直接連接好線路即可以使用。具有來電記錄、去電記錄、來電彈屏、商務(wù)管理、自動啟動、客戶端訪問等強大功能，可廣泛的應(yīng)用于商業(yè)電話，電力調(diào)度，熱線服務(wù)電話，關(guān)鍵崗位電話，金融證券，汽車 4S 店，房地產(chǎn)公司，報警，安全部門的電話、航空、鐵路、交通運輸調(diào)度錄音及各行業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度錄音。
產(chǎn)品特點
適用線路情況：
普通外線或中繼線、分機線、虛擬網(wǎng) ( 匯線通）、無線電臺、對講系統(tǒng)、數(shù)字話機手柄線等模擬線路。
產(chǎn)品詳細說明：
WS-8008/8016/8032電話錄音儀應(yīng)用特點：
1 、客戶服務(wù)中心監(jiān)測服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，技術(shù)水平，考核工作能力，分析產(chǎn)品存在問題，收集客戶的意見，為產(chǎn)品改進提供寶貴的依據(jù)及電話費用管理。
2 、公司決策層，監(jiān)察企業(yè)電話的總體運作，考察企業(yè)電話資源與人力資源的利用率，全面考察企業(yè)人員的工作能力與業(yè)務(wù)水平，迅速發(fā)現(xiàn)和杜絕損害企業(yè)利益行為，電話錄音系統(tǒng)可促使職員全心全意，優(yōu)質(zhì)有效的工作來贏得企業(yè)的認可和獲得企業(yè)的嘉獎，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)潛力和新的業(yè)務(wù)方向，為企業(yè)決策人員提供意想不到的法律依據(jù)。
3 、業(yè)務(wù)人員及時了解客戶狀況，提高銷售成交率，并可針對性培訓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能。
4 、可以為一些特殊場合提供證據(jù)，并可把內(nèi)容直接提取，簡單地移到通用播放器直接播放。
5 、其他行業(yè)提供有效的法律依據(jù)。
6 、彈出客戶詳細信息的客戶信息管理功能。
WS-8008/8016/8032電話錄音儀 功能特點：
1 、軟件平臺
采用 WINDOWS XP Embedded 為微軟研發(fā)的嵌入式操作系統(tǒng)，比普通 WINXP ,WIN7 ,WEIN 10 相比，具有更好的安全，穩(wěn)定，快速。
2 、未接來電
有新的未接來電時，系統(tǒng)會自動記錄來電號碼，該功能需要電話線有來電顯示才能實現(xiàn)。
3 、多種錄音啟動方式
錄音啟動方式靈活，具有壓控、鍵控多種啟動方式，可以是某段時間內(nèi)錄音，也可以是 24 小時錄音，錄音起始時間可以靈活設(shè)置。
4 、方向辨別
自動辨別電話的“撥出”或“撥入”方向，自動檢測來電制式并記錄所有外撥與來電顯示
可實時每一條通道的通話內(nèi)容。
6 、自動循環(huán)錄音
可以設(shè)置多達 4 個盤（可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤）自動循環(huán)錄音，當系統(tǒng)的硬盤空間將滿時，系統(tǒng)將自動清除早先錄音的文件，確保系統(tǒng)常年不間斷運行。
7 、電話管理
強大的電話管理功能，可以對所有撥入、撥出電話進行清單列表、打印、匯總等。
8 、操作日志
系統(tǒng)具有完整的操作日志功能，可以記錄對系統(tǒng)的所有操作。
9 、商務(wù)管理（ POPUP ）
可以添加往來客戶資料，在客戶資料庫添加了客戶資料以后，當該客戶來電時可彈出客戶詳細資料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客戶的地址，電話，交易記錄等內(nèi)容。讓您在時間獲取了來電人的詳細資料，知己知彼，占據(jù)了業(yè)務(wù)的主動性，從而贏得客戶，搶占市場，提高企業(yè)效益；該系統(tǒng)可成為您商務(wù)辦公的好幫手。
10 、遠程管理（ FTP ）
可以通過 FTP 上傳功能把錄音文件上傳到服務(wù)器上，讓您在外地出差時也能聽到錄音。
11 、用戶權(quán)限管理
系統(tǒng)具有多級用戶管理功能，不同權(quán)限的用戶只能操作其相應(yīng)的功能，例如可以設(shè)定某操作員只能查詢、統(tǒng)計錄音，而不能刪除錄音數(shù)據(jù)等。
12 、 MSSQL 數(shù)據(jù)庫
使用 MSSQL 數(shù)據(jù)庫，解決錄音數(shù)據(jù)量大的情況下，處理速度較慢的問題。
13 、客戶端功能
可以在局域網(wǎng)的任意計算機登錄客戶端，從而獲得跟錄音系統(tǒng)服務(wù)端一樣的操作體驗。
14 、報警功能
當錄音系統(tǒng)發(fā)生異常時，如超長時間錄音，線路斷線時可以直接郵件通知管理員。
15 、自動重啟功能
當服務(wù)器主機斷電后，再次供電時服務(wù)器主機會自動啟動，并且自動啟動錄音系統(tǒng)，免去繁瑣的人工維護煩惱。
16 、自動增益功能（ AGC)
遇到雙方聲音不平衡時，錄音卡會自動增益處理，從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的錄音效果。
17 、大容量存儲
出廠自帶 1000G 硬盤，至少可以保存 33250 個小時的通話記錄，約為 1385 天記錄。按照 8 個通道計平均每天通話 3 個小時的電話量，則可以保存 1385 天記錄，按照 16 個通道計平均每天通話 3 個小時，則可以保存約 692 天。如果是 32 個通道計平均每天通話 3 個小時，則可以保存約 346 天。如果容量覺得還不夠大，還可以自己增加更大空間的硬盤。
18 、智能客戶端
為每一個系統(tǒng)配有智能客戶端軟件，在需要的計算機安裝后，即可實現(xiàn)查詢，連線狀態(tài)等功能。
19 、分組管理
可以根據(jù)公司不同部門進行分組管理，每個部門經(jīng)理只能查詢自己部門的人員通話記錄。
WS-8008/8016/8032電話錄音儀 技術(shù)參數(shù)：
●通道數(shù) : 規(guī)格分為 8 通道 ,16 通道， 32 通道三種，型號分別是 TQ1708,TQ1716,TQ1732 。
●連接方式：并聯(lián)
●錄音啟動方式 : 壓控、鍵控、聲控
●可達消耗功率 : ≤ 10W
●工作溫度 : 5 ℃ -40 ℃
●信噪比 : 60dB
●濕度 : 5%-85%
●頻率響應(yīng) : 300-3400Hz （± 3dB ）
●數(shù)據(jù)速率 : 64kbps/s
●接口方式 : RJ11
●錄放音失真度 : ≤ 2%
●主叫號碼 : FSK 、 DTMF
● FSK 調(diào)制方式 : 邏輯 0(2200Hz ± 1%) ，邏輯 1(1200Hz ± 1%)
●呼叫監(jiān)測 : 信號音、語音。
● DTMF 碼 : 0~9 、 * 、 # 、 A 、 B 、 C 、 D
●語音文件 : WAV
●壓控模式判斷電壓標準 40-120V( 振鈴 ) 18-48V( 空閑 ) 5-17V( 摘機 )
●系統(tǒng)平臺： WIN 7
●數(shù)據(jù)庫： MYSQL
●硬盤： 1000GB
●內(nèi)存： 2G
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