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行業(yè)背景

　　中國的家電行業(yè)是*的競爭慘烈的行業(yè)之一，因此，對行業(yè)中的各種信息的及時掌握和處理往往就決定著企業(yè)的生死存亡。在國內(nèi)家電市場需求不旺，經(jīng)濟形勢動蕩多變的環(huán)境下，我國家用電器行業(yè)通過自身的努力進取、大力開拓市場，生產(chǎn)仍取得了較平穩(wěn)的增長，我國作為家電制造基地的作用日益凸現(xiàn)。

企業(yè)經(jīng)營之現(xiàn)狀

　　沒有企業(yè)長期規(guī)劃、沒有凝聚員工隊伍的企業(yè)文化、沒有務(wù)實的精神、有的是競爭的無序化、經(jīng)營策略的“急功近利"，導(dǎo)致我們家電行許多品牌其實都非常脆弱，經(jīng)不起市場的考驗，尤其是那些在行業(yè)內(nèi)盲目求大的企業(yè)，為了追求那"、“*"，許多企業(yè)為之付出了昂貴的代價，所有的“欣欣向榮"僅是企業(yè)的表面現(xiàn)象，是一層虛偽的面紗，換來的是企業(yè)的巨額虧損，是企業(yè)資源的嚴(yán)重透支。所以一年多來，太多的所謂“大公司"頻頻，其中不乏我們許多家電行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，昔日的紛紛因經(jīng)營虧損而被收購、被轉(zhuǎn)讓、紛紛暴出驚人的財務(wù)漏洞

行業(yè)常見管理需求與存在問題

　　

1、材料編號管理不易管理
　　家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，料件種類繁多，以手工方式進行編號，容易發(fā)生缺號、漏號、重復(fù)、編錯的情況。

2、產(chǎn)品設(shè)計變更管理困難
　　家電產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，加上訂單變更頻繁，這使得產(chǎn)品設(shè)計變更管理不易。

3、產(chǎn)品設(shè)計工作繁重，客戶需求多樣化
　　家電行業(yè)的普遍特性就是小批量、多品種，產(chǎn)品中有大量的元素需要客戶最終確定，而且客戶還常常有特殊需求，造成了產(chǎn)品設(shè)計部門的工作繁重，BOM的編制管理困難。

4、銷售預(yù)測困難
　　家電產(chǎn)品市場變化快，有的產(chǎn)品的銷售和季節(jié)有關(guān)系，有的則是逐月增長，有的是呈線性增長；而且為方便后續(xù)備料，還需將預(yù)測分解，因此需提供若干預(yù)測模型供管理人員使用，以便簡化預(yù)測工作。

5、按預(yù)測備料和按訂單生產(chǎn)
　　家電產(chǎn)品由于訂單交期短，為滿足客戶訂單，常常需要按預(yù)測備料。當(dāng)有客戶訂單時，再根據(jù)訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

6、訂單數(shù)量多，跟蹤困難，容易造成交貨進度延遲
　　眾多的客戶群加上龐大又不斷變化的訂單，使得管理單位很難清楚掌握訂單相關(guān)的采購及生產(chǎn)進度，以致影響交貨進度。

7、領(lǐng)料方式復(fù)雜，很難精確管控材料使用
　　家電業(yè)存在大量生產(chǎn)外包的情況，而零件也有成捆包裝的問題，往往需完工后再來統(tǒng)計材料使用量。在生產(chǎn)車間還常常設(shè)有現(xiàn)場倉庫，因此領(lǐng)料管理復(fù)雜。

8、盤點管理困難
　　家電業(yè)材料型號規(guī)格多，使得盤點工作繁重；盤點周期長，需要現(xiàn)場停工，倉庫凍結(jié)，嚴(yán)重影響正常作業(yè)；部分零部件價值高，又必需嚴(yán)格管控。

9、成本計算困難
　　目前企業(yè)通常采用實際成本法進行核算。電子產(chǎn)品零件多，變化快，為提高周轉(zhuǎn)次數(shù)，零件采購次數(shù)頻繁，致使月加權(quán)平均成本核算十分復(fù)雜，再考慮重工成本或月末在制的狀況，可以想見手工的成本計算是何等的困難。

　　從行業(yè)背景、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀以及行業(yè)常見管理需求與存在問題，我們不難發(fā)覺，家電企業(yè)要想解決目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，追求規(guī)模經(jīng)濟，努力通過擴大規(guī)模降低生產(chǎn)成本，這樣就有必要通過合格的管理軟件來對企業(yè)進行有效的綜合管理，提高工作效率，減低生產(chǎn)、人員成本。

　　秘奧管理軟件是在認(rèn)真研究眾多客戶需求的基礎(chǔ)上，憑借多年積累的家電行業(yè)應(yīng)用的豐富經(jīng)驗、對客戶需求的理解、對企業(yè)信息管理的認(rèn)知及結(jié)合我們在幫助其它家電企業(yè)實施管理與提高工作效率實施跟蹤客戶服務(wù)而開發(fā)的。秘奧管理軟件從家電行業(yè)的實際情況出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前中國家電行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，提供了全面技術(shù)解決方案。

秘奧管理軟件主要功能模塊介紹

1、資料設(shè)置
　　設(shè)置系統(tǒng)的基本信息，包括倉庫?資料、售價類型、貨品分類、貨品資料、客戶資料、供應(yīng)商資料、帳戶資料、庫存變動類型、收入類型、支出類型、員工資料、期初設(shè)置等，以便在其它業(yè)務(wù)功能中調(diào)用。使用戶一目了然。

2、銷售管理
　　家電行業(yè)解決方案的銷售管理為企業(yè)提供銷售環(huán)節(jié)的全過程管理，幫助建立完整的客戶檔案管理、建立企業(yè)的完整的銷售組織（包括內(nèi)部組織、外部銷售組織），建立通用的銷售報價和客戶專用的銷售報價，建立從銷售訂單、客戶信用管理、銷售交貨開單、銷售出庫的業(yè)務(wù)處理過程。

　　銷售管理能夠幫助企業(yè)各級管理人員實時了解客戶訂單情況，產(chǎn)品受訂情況，及時了解產(chǎn)品受訂金額，企業(yè)可以從產(chǎn)品受訂情況指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)計劃制定和排產(chǎn)；可以幫助企業(yè)及時了解產(chǎn)品熱點，產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品預(yù)期的毛利潤，通過和滯銷產(chǎn)品趨勢分析，指導(dǎo)和影響企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造策略。

3、采購管理
　　精簡、嚴(yán)密的采購流程（訂單、入庫、費用、付款）以及嚴(yán)格的權(quán)限控制（采購流程與業(yè)務(wù)單據(jù)權(quán)限控制），同時擁有多種采購方式的支持，包括預(yù)付、清貨和貨款結(jié)清，根據(jù)您的具體需要和實際情況選擇符合你企業(yè)管理的方式。對采購管理的分析也從多個角度，按供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、倉庫、商品及類別等進行分析，讓您從各個角度了解產(chǎn)品的具體采購情況。

4、生產(chǎn)管理
　　家電行業(yè)信息化解決方案生產(chǎn)管理，為企業(yè)提供生產(chǎn)任務(wù)單確認(rèn)下達、物料配套檢查、領(lǐng)料與退料、生產(chǎn)檢驗與匯報、到產(chǎn)品入庫、任務(wù)單完工全過程管理，提供生產(chǎn)任務(wù)安排、生產(chǎn)加工管理、生產(chǎn)驗收入庫等業(yè)務(wù)管理功能，協(xié)助企業(yè)有效監(jiān)督與控制生產(chǎn)。

5、庫存管理
　　采購進貨管理、銷售出貨管理（采購入庫、銷售出庫），庫存調(diào)整（其他收發(fā)、報損、組拆），盤點（兩種盤點方式選擇、使您的盤點更方便、快捷），的倉庫信息監(jiān)控（庫存跟蹤、出入庫匯總與明細、不足與積壓報警等），以及調(diào)撥配送等功能

6、客戶關(guān)系管理
　　強大的客戶關(guān)系管理功能能為您建立一個良好的客戶關(guān)系管理體系，詳細記錄客戶跟蹤服務(wù)，準(zhǔn)確了解客戶需求以及客戶回饋的任何有價值的信息，對這一系列需求和信息進行跟蹤服務(wù)，讓客戶時刻感受到您就是他們的貼身秘書，避免客戶資源的流失，也有助于對新有客戶的開拓與發(fā)掘

7、完善的財務(wù)功能
　　豐富的財務(wù)管理功能：財務(wù)管理功能強大，操作方便，并提供數(shù)據(jù)屏蔽功能，而應(yīng)收款、應(yīng)付款、其它收入、其它支出讓您清晰管理當(dāng)前的財務(wù)情況，做您稱職的財務(wù)秘書。

8、豐富的報表功能
　　業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊，包括庫存總帳、應(yīng)收總帳、應(yīng)付總帳、帳戶總帳、銷售報表、采購報表、倉庫報表、收支報表等。報表齊全、一點即出、省時實效。如此豐富的報表功能能夠自動為您統(tǒng)計公司運營情況，為您的任何決策提供高效精確的數(shù)據(jù)依據(jù)

9、系統(tǒng)工具
　　包括權(quán)限分配、用戶管理、更改密碼、系統(tǒng)設(shè)置等功能。環(huán)境有異、管理有異、按需設(shè)置。

10、數(shù)據(jù)維護
　　包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)清除等功能。隨時進行數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及清除，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確、無后顧之憂。

應(yīng)用效應(yīng)

（1）數(shù)據(jù)提高決策能力
　　由于產(chǎn)、供、銷、財務(wù)等數(shù)據(jù)科學(xué)、齊備，管理決策更加科學(xué)合理，實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、快速響應(yīng)市場需求的計劃和以預(yù)測進行計劃，減少市場需求變化帶來的風(fēng)險；

（2）全面生產(chǎn)計劃管理
　　包括物料清單、產(chǎn)品逆向、生產(chǎn)計劃以及物料需求分析計劃，以便來更好地按訂單編制產(chǎn)品及各階半成品的生產(chǎn)計劃與材料的采購計劃?？筛玫倪m用于計劃型生產(chǎn)與接單式生產(chǎn)模式，大大提高了工作的效率及準(zhǔn)確性。有助于提高客戶的滿意度，給企業(yè)帶來更大的效益。

（3）強化庫存管理
　　庫存管理方面，使得物流帳非常清晰和準(zhǔn)確，成品庫存準(zhǔn)確率、材料的準(zhǔn)確率顯著提高，產(chǎn)品與各種物料監(jiān)控管理，避免了傳統(tǒng)手工作業(yè)效率低，信息不及時，無法支持進一步管理分析的問題；

（4）財務(wù)成本控制
　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源大部分都是由各部門作業(yè)人員在日常業(yè)務(wù)中錄入系統(tǒng)，期末由系統(tǒng)自動收集相關(guān)信息并進行匯總。產(chǎn)品成本、財務(wù)結(jié)算速度加快，產(chǎn)品成本計算、財務(wù)結(jié)算僅需幾分鐘。真正的使財務(wù)人員，從資料的收集及成本分?jǐn)偟确彪s的手工作業(yè)中解脫出來，更快、更準(zhǔn)確的為管理者提供成本信息，提升企業(yè)的管理決策水平；

（5）現(xiàn)代企業(yè)秩序化管理
　　業(yè)務(wù)流程得到明顯改善、業(yè)務(wù)效率明顯提供，有效跟蹤業(yè)務(wù)進行狀況，加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)秩序化管理企業(yè)；

（6）方便的銷售及售后跟蹤
　　強大的客戶關(guān)系管理功能能為您建立一個良好的客戶關(guān)系管理體系，詳細記錄客戶跟蹤服務(wù)，準(zhǔn)確了解客戶需求以及客戶回饋的任何有價值的信息，對這一系列需求和信息進行跟蹤服務(wù)，讓客戶時刻感受到您就是他們的貼身秘書，避免客戶資源的流失，也有助于對新有客戶的開拓與發(fā)掘

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