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行業(yè)現(xiàn)狀：

　　隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速和以IT技術(shù)為代表的新技術(shù)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，使人類社會正面臨著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重大變革。信息管理技術(shù)和管理工具越來越多的被應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營管理之中。服裝行業(yè)銷售渠道主要是“總部集團(tuán)公司+連鎖+直營店+加盟店+批發(fā)商+代理商+分銷商+顧客"的模式途徑。集團(tuán)總部通過對代理商、經(jīng)銷商、零售商等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控，使得產(chǎn)品能及時(shí)、準(zhǔn)確而迅速地通過各種渠道，到達(dá)零售終端。

服裝行業(yè)連鎖+直營+加盟+分銷的主要特點(diǎn)：

　　1、渠道、直營、連鎖擴(kuò)張快，終端掌控差
　　2、服裝品牌較多，款號多，顏色尺碼多、產(chǎn)品多，消費(fèi)者需求個(gè)性化，產(chǎn)品的管理復(fù)雜；
　　3、季節(jié)性強(qiáng)，受多元流行性元素影響，需求很難預(yù)測；如何動態(tài)適應(yīng)需求變化，以最小代價(jià)滿足市場需求，降低貨物積壓率事企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一；
　　4、分銷點(diǎn)分散而眾多，分銷點(diǎn)的管理和貨物周轉(zhuǎn)管理難度很大；
　　5、集團(tuán)總部和各分公司、分支機(jī)構(gòu)、零售終端、分銷商庫存數(shù)量與對帳繁瑣麻煩；
　　6、各分銷商、代理商、批發(fā)客戶應(yīng)收帳款情況不清楚。
　　7、各批服裝發(fā)貨在途數(shù)量情況無法正確把握
　　8、服裝市場競爭激烈，優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪和保有，新客戶、新市場的有效開拓，成為爭奪市場優(yōu)勢地位的關(guān)鍵因素。
　　9、數(shù)據(jù)匯總不及時(shí)，需要準(zhǔn)確、即時(shí)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
　　10、VIP會員、價(jià)格策略復(fù)雜、*手段難于統(tǒng)一控制
　　11、終端零售缺乏實(shí)時(shí)控制，事后彌補(bǔ)隱藏著許多隱患；

解決方案：

　　服裝企業(yè)在進(jìn)行渠道銷售和直營終端管理上，必須在市場、供應(yīng)鏈和銷售環(huán)節(jié)建立良好的信息管理系統(tǒng)，并通過準(zhǔn)確、即時(shí)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。掌握渠道，決勝終端已經(jīng)成為服裝行業(yè)共識與營銷實(shí)踐。一個(gè)企業(yè)擁有

★技術(shù)特點(diǎn)

　　

★功能結(jié)構(gòu)

　　

★系統(tǒng)流程

　　

　　秘奧服裝連鎖DRP軟件通過《服裝企業(yè)集團(tuán)總部后臺系統(tǒng)》、《分銷商或分公司管理子系統(tǒng)》、《零售店管理子系統(tǒng)》的各個(gè)連鎖系統(tǒng)，總部可以對各分銷商、連鎖門店、加盟店的銷售、庫存等信息進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的統(tǒng)一化、科學(xué)化、規(guī)范化管理提供準(zhǔn)確、快捷、可靠的工具。

業(yè)務(wù)流程：

　　秘奧服裝連鎖+直營店+加盟店+分銷DRP軟件從采購/生產(chǎn)到逐級審批到倉庫配送發(fā)貨執(zhí)行到商品的入庫出庫(退回)和零售店調(diào)貨管理，*符合服裝連鎖和分銷行業(yè)規(guī)范，加上業(yè)務(wù)處理過程中的各種權(quán)限控制和數(shù)量及成本等控制，服裝企業(yè)只需要嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行，企業(yè)的物流、資金流、現(xiàn)金流控制便可輕松把握。

　　

　　秘奧服裝連鎖DRP軟件業(yè)務(wù)流程是根據(jù)服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)流程構(gòu)假，在秘奧DRP管理平臺中以數(shù)據(jù)的方式實(shí)現(xiàn)的符合服裝企業(yè)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)在實(shí)施使用的過程中可以根據(jù)企業(yè)的具體情況靈活整合，進(jìn)而得到符合企業(yè)個(gè)性化特點(diǎn)的管理業(yè)務(wù)流程。

▲采購/生產(chǎn)進(jìn)貨（退貨）流程

　　采購部隨時(shí)查看目前公司庫存情況或以補(bǔ)貨配貨情況或相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表向供應(yīng)商下采購訂單，做為向供應(yīng)商下單依據(jù)。當(dāng)采購員完成采購后，，通知相關(guān)部門主管進(jìn)行數(shù)量和金額審核，當(dāng)審核通過則通知倉庫部門進(jìn)行入庫，倉管人員制作采購入庫單進(jìn)行入庫，入庫后對應(yīng)倉庫庫存增加。入庫后財(cái)務(wù)人員進(jìn)行記帳，增加對應(yīng)供應(yīng)商的應(yīng)付帳款，結(jié)算后與供應(yīng)商對帳。（采購?fù)素浟鞒虅t剛好相反過程）

　　

▲分銷批發(fā)流程

　　分銷商或代理商可以根據(jù)自身銷售狀況查看到自身庫存和上級渠道庫存（有權(quán)限） 總公司下補(bǔ)貨申請單?？偣臼盏窖a(bǔ)貨單后由相關(guān)主管審核，倉庫發(fā)貨配合條形碼管理系統(tǒng)，精確管理出庫，避免串款串色串碼。

　　通過訂貨、發(fā)貨和配貨調(diào)侯過程，直至出庫。多張單據(jù)憑證，避免各個(gè)部門之間互相推諉；多級審核 訂單審核、通知單審核、發(fā)貨單驗(yàn)收、銷售出庫單記帳，記帳之后增加應(yīng)收款，結(jié)算后與客戶對帳（退貨流程則剛好相反過程）；

　　


▲配貨調(diào)撥配送流程

　　零售店配貨是指分銷商給其所管轄的零售加盟店進(jìn)行配貨，或者是總公司對直營店進(jìn)行配貨。

　　

　　零售店配貨一般先由直營店提出配貨申請，經(jīng)過相關(guān)主管（分銷主管或區(qū)域主管）審核后，傳給渠道，渠道制作配貨通知單通知相關(guān)主管部門，檢驗(yàn)部門進(jìn)行數(shù)量和金額審核后，通知倉庫調(diào)撥發(fā)貨，發(fā)貨后對應(yīng)的發(fā)出倉庫存減少，然后零售店驗(yàn)貨接收，零售店接收后零售庫存增加。調(diào)配業(yè)務(wù)分為倉庫之前、直營店間、倉庫與零售店間、渠道間、渠道內(nèi)調(diào)配，主要用來處理倉庫庫存之間互相調(diào)貨業(yè)務(wù)。智能配貨/補(bǔ)貨系統(tǒng)可以同時(shí)對多個(gè)零售店或客戶進(jìn)行配。

▲零售pos收銀流程

　　總部后臺系統(tǒng)或分銷端系統(tǒng)中的前臺管理主要是用來錄入零售店的相關(guān)基本資料，控制各零售店基本數(shù)據(jù)及權(quán)限等。零售終端支持各種型號的POS機(jī)終端設(shè)備（包括錢箱、小票打印機(jī)、顧顯、掃描槍、刷卡）,多種*方案可同時(shí)運(yùn)用，顧客可以持VIP卡在聯(lián)網(wǎng)或斷網(wǎng)POS終端優(yōu)惠消費(fèi)并享受相關(guān)會員*活動(積分換禮品、積分打折等)。零售店銷售信息可隨時(shí)反饋到各分支機(jī)構(gòu)或分銷端或公司總部。

　　

秘奧軟件功能特點(diǎn)：

　　◆支持總部多連鎖店的管理的同時(shí)也支持對加盟店的管理
　　◆支持總部與加盟店之間的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的全面管理，即在加盟店的退換貨、資金往來帳方面分類統(tǒng)計(jì)管理；
　　◆支持總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算，也支持各分店自主采購、總部統(tǒng)一結(jié)算；
　　◆結(jié)算支付，貼近實(shí)際業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、靈活處理的目標(biāo)；
　　◆對服裝實(shí)行條碼管理，對商品*管理
　　◆支持?jǐn)嗑W(wǎng)、連網(wǎng)銷售功能，企業(yè)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況決定是時(shí)時(shí)通訊還是定時(shí)通訊；
　　◆對于訂貨、送貨商品實(shí)行訂單全程跟蹤管理；
　　◆可自主設(shè)定庫存上下限，根據(jù)庫存上下限自動生成庫存積壓、報(bào)警單據(jù)
　　◆自動計(jì)算各種往來費(fèi)用（費(fèi)用項(xiàng)目由企業(yè)根據(jù)需要自行設(shè)定）項(xiàng)目；
　　◆全面的VIP會員管理，支持會員積分、儲值，可設(shè)定會員可優(yōu)惠、不可優(yōu)惠商品，支持不同會員的待遇；
　　◆多種*方案靈活設(shè)置，*、全場折扣、積分換禮品、買贈等幾乎涵蓋所有服裝行業(yè)*手段。
　　◆靈活的價(jià)格控制，可實(shí)時(shí)控制和監(jiān)督各零售終端銷售價(jià)格
　　◆支持清貨、清貨，支持客戶全額預(yù)付、部分預(yù)付、貨到付款功能；
　　◆完善的客戶關(guān)系管理功能。對合同、服務(wù)記錄、聯(lián)系記錄、銷售機(jī)會分析等進(jìn)行記錄，有助于跟蹤客戶服務(wù)、了解客戶需求
　　◆各機(jī)構(gòu)、部門、零售店提醒、內(nèi)部公告、送等信息輔助
　　◆提供多層次、多角度的決策分析報(bào)表。用戶可靈活查詢和定義模塊列、模塊名、可自定義報(bào)表。打印各種復(fù)雜格式。

　　

實(shí)施效果

　　秘奧服裝連鎖DRP軟件通過上千家中小型服裝連鎖加盟客戶的實(shí)踐,絕大部分客戶已經(jīng)成功在平臺系統(tǒng)上運(yùn)行多年.實(shí)施效果有以下特點(diǎn)：

　　◆實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算的目的，堵住許多管理上的漏洞。
　　◆順應(yīng)連鎖店、加盟店快速擴(kuò)張，利用秘奧服裝連鎖DRP軟件靈活設(shè)置、綜合管理
　　◆操作上的統(tǒng)一，使得連鎖管理得以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化；
　　◆由于使用信息系統(tǒng),使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；從前要靠經(jīng)驗(yàn)來做的事情，取而代之的是用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來對業(yè)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析和決策。
　　◆使各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間單據(jù)的審批流程，從新商品的建立、供應(yīng)商的立項(xiàng)，到商品價(jià)格的變動、*優(yōu)惠的執(zhí)行以及退貨等，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互銜接，使管理更加順暢。
　　◆企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析和共享。門店和配送中心發(fā)生的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括訂貨、配送、驗(yàn)收、銷售以及采購信息都自動回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價(jià)值的信息再反饋到業(yè)務(wù)部門，對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
　　◆信息流、物流、單據(jù)流、資金流的高度統(tǒng)一。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一單到底的設(shè)計(jì)目標(biāo)，使得從向供應(yīng)商訂貨開始直到對供應(yīng)商結(jié)算的各種信息單據(jù)保持一致, 做到所有數(shù)據(jù)全部及時(shí)、真實(shí)、有效, 管理者通過對銷售毛利進(jìn)行分析，了解各款服裝的程度和盈利水平，可以以此為依據(jù)，科學(xué)地調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
　　◆透明的進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理將顯著加速服裝產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率，并提高運(yùn)營效率；
　　◆通過對分銷端的訂單管理和可見性，在提高客戶服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，客戶忠誠度也會明顯提升；
　　◆通過高效的業(yè)務(wù)流程平臺，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)、物流、供應(yīng)鏈、分析及財(cái)務(wù)的集成化管理，提高企業(yè)整體效益；
　　◆使用*的管理理念來規(guī)范企業(yè)銷售、采購、庫存、零售管理等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，大幅降低企業(yè)運(yùn)營成本，同時(shí)也將有效地防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；
　　◆強(qiáng)大而靈活的報(bào)表分析系統(tǒng)幫助企業(yè)即時(shí)了解市場動向，快速決策。