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      行業(yè)產(chǎn)品

      • 行業(yè)產(chǎn)品

      蘇州瑞泰信息技術(shù)有限公司


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      消費(fèi)品/零售行業(yè)

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      參  考  價(jià)面議
      具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)

      產(chǎn)品型號(hào)

      品       牌

      廠商性質(zhì)其他

      所  在  地

      聯(lián)系方式:經(jīng)理查看聯(lián)系方式

      更新時(shí)間:2021-08-23 15:20:35瀏覽次數(shù):181次

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      經(jīng)營(yíng)模式:其他

      商鋪產(chǎn)品:13條

      所在地區(qū):江蘇蘇州市

      聯(lián)系人:經(jīng)理

      產(chǎn)品簡(jiǎn)介

      行業(yè)痛點(diǎn)消費(fèi)品行業(yè),特別是處于的零售業(yè),已經(jīng)發(fā)生了重大的數(shù)字革命

      詳細(xì)介紹

      行業(yè)痛點(diǎn)
      消費(fèi)品行業(yè),特別是處于的零售業(yè),已經(jīng)發(fā)生了重大的數(shù)字革命。移動(dòng)化、社交化以及媒體、分析工具和云計(jì)算等新興技術(shù),正從根本上改變消費(fèi)者購(gòu)買、使用產(chǎn)品以及服務(wù)的方式。面對(duì)渠道的多元化、終端的多元化,以及建立消費(fèi)者連接所帶來(lái)的海量用戶數(shù)據(jù),企業(yè)必須要建立數(shù)字化管理體系,推動(dòng)從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
      經(jīng)銷商檔案分散不統(tǒng)一
      經(jīng)銷商檔案分散在業(yè)務(wù)員手中,公司很難及時(shí)分析全國(guó)經(jīng)銷商的開發(fā)、分布及業(yè)績(jī)完成情況,且存在客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。
      銷售訂單量大,處理效率低
      部分消費(fèi)品受季節(jié)、時(shí)間影響,要求業(yè)務(wù)響應(yīng)必須及時(shí)。人工郵件、紙質(zhì)下單效率比較低,處理時(shí)間長(zhǎng),且銷售政策復(fù)雜,人工匹配很容易出錯(cuò)。
      人工控制費(fèi)用易出錯(cuò)
      涉及經(jīng)銷商返利、信用額度等業(yè)務(wù)邏輯非常很復(fù)雜,人工計(jì)算很容易出錯(cuò)。市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用基本是 事后統(tǒng)計(jì),無(wú)法有效合理控制。
      渠道庫(kù)存不透明
      經(jīng)銷商渠道管控不透明,經(jīng)常出現(xiàn)串貨等一系列問(wèn)題。無(wú)法通過(guò)庫(kù)存情況,實(shí)現(xiàn)合理調(diào)配。
      柜臺(tái)量大管理困難
      終端門店數(shù)量多,柜臺(tái)量大,管理困難。很難判斷判斷柜臺(tái)的投放是否合理,人工管理對(duì)柜臺(tái)追溯也比較困難。
      終端動(dòng)銷掌握困難
      終端動(dòng)銷數(shù)據(jù)提報(bào)不及時(shí),無(wú)法及時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也很難對(duì)門店進(jìn)行合理的資源調(diào)配。
      用戶分散復(fù)購(gòu)低
      用戶在各個(gè)渠道了解到產(chǎn)品或*信息,如何實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者多渠道互動(dòng),提升銷售轉(zhuǎn)化和 復(fù)購(gòu)。
      業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大難分析
      企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)excel管理,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn),無(wú)法為管理者判斷業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)提供有力依據(jù)。
      瑞泰信息消費(fèi)品/零售行業(yè)CRM解決方案
      • Dynamics 365
        +
      • 經(jīng)銷商Portal
        +
      • 移動(dòng)APP
        +
      • Power BI
      瑞泰信息消費(fèi)品行業(yè)解決方案,采用Dynamics 365 + 移動(dòng)應(yīng)用 + Power BI,實(shí)現(xiàn)渠道協(xié)同、優(yōu)化終端管理、實(shí)現(xiàn)多渠道用戶運(yùn)營(yíng)。能夠賦能渠道、賦能終端,提升用戶復(fù)購(gòu)和體驗(yàn),并基于數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策和行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷體系的數(shù)字化 。
      消費(fèi)品/零售行業(yè)CRM專屬特色功能
      經(jīng)銷商管理
      經(jīng)銷商管理

      1.建立經(jīng)銷商加盟、開發(fā)、檔案、變更、協(xié)議等全流程標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)體系;

      2.對(duì)合作經(jīng)銷商提供銷售計(jì)劃、培訓(xùn)支持、活動(dòng)支持、市場(chǎng)信息支持、大客戶商機(jī)等多種支持活動(dòng)。

      訂單管理
      訂單管理

      1.搭建靈活的銷售政策模型和價(jià)格體系;

      2.經(jīng)銷商基于門戶網(wǎng)站、小程序、服務(wù)號(hào)等終端,實(shí)現(xiàn)在線快速下單及帶貨直播下單;

      3.同時(shí)在線進(jìn)行訂單跟蹤及退換貨處理等,提升下單效率和業(yè)務(wù)協(xié)同。

      財(cái)務(wù)管理
      財(cái)務(wù)管理

      1.經(jīng)銷商基于門戶網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)訂單信用額度自動(dòng)控制,返利自動(dòng)計(jì)算;

      2.在線進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬、保證金申請(qǐng)、各項(xiàng)*費(fèi)用申請(qǐng)及費(fèi)用預(yù)算自動(dòng)管控

      庫(kù)存管理
      庫(kù)存管理

      1.建立經(jīng)銷商別名、渠道庫(kù)存自動(dòng)控制、出入庫(kù)管理、渠道流向數(shù)據(jù)跟蹤等實(shí)現(xiàn)渠道庫(kù)存透明化管理,為串貨查詢及銷售預(yù)測(cè)提供分析提供依據(jù)。

      柜臺(tái)管理
      柜臺(tái)管理

      1.建立柜臺(tái)申請(qǐng)、發(fā)放、跟蹤、庫(kù)存控制及組件追溯等全流程管理,實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)資源合理投放。

      2.客訴多維度分析,快速及時(shí)了解當(dāng)前銷售、服務(wù)、物流、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題,并及時(shí)采取相應(yīng)措施。

      終端管理
      終端管理

      1.建立終端開發(fā)全流程管理,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)資源投放、導(dǎo)購(gòu)薪資自動(dòng)化計(jì)算;

      2.移動(dòng)終端上報(bào)終端數(shù)據(jù),包括陳列、銷售、*、競(jìng)品等,監(jiān)控終端執(zhí)行;

      3.基于終端數(shù)據(jù)對(duì)終端進(jìn)行分析,包括終端覆蓋、終端銷售、投入產(chǎn)出等。

      會(huì)員管理
      會(huì)員管理

      1.整合京東、、微信、呼叫中心等多渠道數(shù)據(jù),統(tǒng)一到CRM平臺(tái);

      2.對(duì)細(xì)分人群開展針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)和關(guān)懷;

      3.通過(guò)會(huì)員積分、卡券等多種應(yīng)用建立會(huì)員忠誠(chéng)度模型;

      4.基于會(huì)員大數(shù)據(jù),構(gòu)建RFM模型、會(huì)員生命周期等模型分析。

      智能分析
      智能分析

      1.通過(guò)層、運(yùn)營(yíng)層、渠道層各層級(jí)的分析,掌握渠道運(yùn)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指導(dǎo)渠道業(yè)務(wù)開展,包括經(jīng)銷商分析、經(jīng)銷商考評(píng)、費(fèi)用分析、庫(kù)存分析、柜臺(tái)分布情況、會(huì)員分析等

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