基于LoRaWAN通信技術(shù)的景區(qū)人員定位設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位、歷史軌跡查詢、SOS主動(dòng)報(bào)警等功能。
一、政策背景
《關(guān)于改善節(jié)假日旅游出行環(huán)境促進(jìn)旅游消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》（發(fā)改社會(huì)〔2019〕1822號(hào)），提出要大力發(fā)展“智慧景區(qū)"，推進(jìn)全國(guó)4A即以上景區(qū)的智慧服務(wù)?！堵糜伟踩芾磙k法》要求加強(qiáng)旅游安全管理，提高應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件的能力，保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
隨著百姓文化旅游需求的暴漲，以及通訊技術(shù)的發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)概念的提升，越來(lái)越多的景區(qū)開(kāi)始采用信息化手段提升景區(qū)的客流管理和旅客安全服務(wù)手段，人員定位作為一種新型信息化服務(wù)手段，國(guó)內(nèi)部分景區(qū)已經(jīng)開(kāi)展了相關(guān)試點(diǎn)工作，總體運(yùn)行效果良好。
二、方案需求
傳統(tǒng)的定位設(shè)備都是基于2G/3G/4G等廣域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的位置信息回傳，這些基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的回傳方式存在功耗大、待機(jī)時(shí)間短，還需要向運(yùn)營(yíng)商繳納通訊費(fèi)用的問(wèn)題，且遇到偏遠(yuǎn)山區(qū)信息還不能實(shí)現(xiàn)有效覆蓋。基于這些傳統(tǒng)定位設(shè)備的弊端，我們針對(duì)特殊場(chǎng)景推出了利用低功耗物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)回傳的新型可穿戴定位設(shè)備，不僅規(guī)避了傳統(tǒng)定位設(shè)備的上述弊端還能讓數(shù)據(jù)掌握在自己手中安全可控。
- 游客定位：對(duì)游客的位置進(jìn)行位置監(jiān)控。
- 主動(dòng)告警：旅客離開(kāi)安全游覽區(qū)域，主動(dòng)告警；游客遇到安全問(wèn)題，可以一鍵SOS主動(dòng)告警，后臺(tái)并獲得其實(shí)時(shí)位置。
- 景區(qū)客流：通過(guò)游客定位可以準(zhǔn)確獲知游客在景區(qū)內(nèi)的動(dòng)態(tài)分布，有利于對(duì)景區(qū)內(nèi)客流的提前疏導(dǎo)或管控。
三、方案介紹 景區(qū)人員定位方案基于LoRaWAN網(wǎng)絡(luò)，具有低功耗、信號(hào)強(qiáng)、輻射低、易穿戴、待機(jī)長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，采取GPS/BLE實(shí)時(shí)精準(zhǔn)定位旅游位置，同時(shí)提供電子圍郵件提醒）、智能預(yù)警，聯(lián)動(dòng)景區(qū)監(jiān)控視頻等功能。
1、定位手環(huán)/手表定時(shí)接收北斗/GPS衛(wèi)星信號(hào)（室內(nèi)接收BLE信號(hào)），并自主結(jié)算出坐標(biāo)位置，然后以LoRaWAN協(xié)議廣播；
2、LoRaWAN基站不間斷附近的終端設(shè)備，并通過(guò)4G/POE將收集到的信號(hào)包轉(zhuǎn)發(fā)到的服務(wù)器。
四、主要功能
1、實(shí)時(shí)精準(zhǔn)定位
系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)和位置監(jiān)控，并利用智能手表內(nèi)置的GPS/BLE實(shí)現(xiàn)高精度的定位。
2、電子圍欄
景區(qū)可對(duì)禁止游客進(jìn)入的區(qū)域設(shè)定虛擬周界，當(dāng)游客闖入禁止游覽區(qū)域時(shí)，通過(guò)立馬形成警情，便于工作人員督導(dǎo)，避免發(fā)生旅游事故。
3、客流密度預(yù)警
智能手表采集的游客位置信息，通過(guò)匹配景區(qū)地圖并利用熱力生成技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)客流的動(dòng)態(tài)分布掌握，并結(jié)合不同區(qū)域的旅游舒適度閥值設(shè)置，為景區(qū)客流疏導(dǎo)和引流提供管理支撐。
4、兼容門禁與消費(fèi)卡
智能手表內(nèi)置的NFC芯片，通過(guò)與景區(qū)門禁系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)的刷卡消費(fèi)和游覽。
5、游客一鍵緊急報(bào)警
游客通過(guò)智能手表進(jìn)行一鍵報(bào)警，監(jiān)控中心的后臺(tái)系統(tǒng)受到報(bào)警信號(hào)，在系統(tǒng)自動(dòng)彈出告警人位置，并聯(lián)動(dòng)周邊攝像頭獲得現(xiàn)場(chǎng)視頻，為景區(qū)的緊急救助/救援提供幫助。
五、方案價(jià)值
1、一張網(wǎng)絡(luò)、多種用途
LoRaWAN作為物聯(lián)網(wǎng)主流熱門技術(shù)之一，目前在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有許多配套的產(chǎn)品和應(yīng)用，本方案采用LoRaWAN協(xié)議用于景區(qū)進(jìn)行自建物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)，不僅可以滿足景區(qū)內(nèi)因移動(dòng)通訊信號(hào)不足或盲區(qū)造成的不能及時(shí)報(bào)警風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)這套Lora網(wǎng)絡(luò)還可以作為景區(qū)內(nèi)采集景區(qū)環(huán)境信息、控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)置的一張通用網(wǎng)絡(luò)。
2、對(duì)景區(qū)內(nèi)的客流分布隨時(shí)掌控
過(guò)去通過(guò)景區(qū)出入口統(tǒng)計(jì)客流的方式比較粗狂，不能解決不能解決景區(qū)內(nèi)“毛細(xì)血管"的擁堵問(wèn)題，也不能了解游客喜歡的景點(diǎn)和停留的時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)本方案的實(shí)時(shí)不僅及時(shí)掌控景區(qū)內(nèi)的游客位置，方便異常情況的救援安排，還可以對(duì)景區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的客流及時(shí)疏導(dǎo)，更可以通過(guò)數(shù)據(jù)積累獲得游客游覽動(dòng)線的大數(shù)據(jù)分析，便于后期的景區(qū)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化提升。
3、游客求助及時(shí)高效
過(guò)去游客在景區(qū)遇到緊急情況，需要景區(qū)熱線電話，才能聯(lián)系并請(qǐng)求救助。這種方式遇到手機(jī)信號(hào)不好時(shí)聯(lián)系不上景區(qū)管理者，即使電話撥通了由于游客對(duì)自身位置的陌生也不能時(shí)間準(zhǔn)確告知管理者自己的當(dāng)前位置。通過(guò)智能手表的一鍵報(bào)警，不能能時(shí)間保證及時(shí)聯(lián)系管理者，還能把所處的精準(zhǔn)位置同時(shí)告知救援人員，極大提高了景區(qū)的智慧服務(wù)能力。
會(huì)員1.png)
