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訪問次數(shù):118更新時間:2023-09-25 20:12:40
HJK-120s2s3集團電話交換機容量配置端口: 4條-12條外線 + 16門-48門分機
一、HJK-120S2S3集團電話交換機系統(tǒng)概述
HJK-120S2S3系列集團電話綜合了國內(nèi)外眾多集團電話的優(yōu)點,是新一代智能型電話交換機終端產(chǎn)品。該型集團電話系統(tǒng)采用了目前國際流行的模塊化設(shè)計技術(shù)。具有功耗低、性能穩(wěn)定、體積輕巧、易安裝等優(yōu) 點。具有PC管理功能,可實時進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理。具有三段引導(dǎo)語音、日夜間模式自動切換、中繼連選、電話會議、外線轉(zhuǎn)外線、呼入等待等20多種特色功能。選擇HJK-120s2s3系列產(chǎn)品,就是選擇省心,選擇放心。。
二、HJK-120s2s3集團電話交換機主要特點
1、 內(nèi)/外線來電顯示
自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示,可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、丟失。
2、 日/夜間模式自動切換
系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換,用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換,同時也可對日/夜間模 式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù),如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等,使用戶享受更簡便的操作。
3、 中繼連選功能
此功能可以使用戶的多個外線號碼連為一體,即對外只需公布一個號碼,外線呼入時只 需公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。(對外公布的號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能)
4、 三段引導(dǎo)語音(標(biāo)準(zhǔn)/自錄)
系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù),每段多達(dá)五種引導(dǎo)語音供用戶選擇。例如:段:
“您好,請撥分機號碼,查號請撥0",“現(xiàn)在是下班時間,人工服務(wù)請撥0"等;第二段:“分機正忙,請撥其它分機號碼",“對不起,分機正忙請稍后再撥"等;第三段:“分機無人接聽,請撥其它分機號碼",“對不起,分機無人接聽,請稍后再撥"等。同時,本系統(tǒng)還具有自錄語音功能,來適應(yīng)客戶對語音的不同需要,并支持標(biāo)準(zhǔn)語音和自錄語音混合使用。
5、 1-4位任意全彈編
系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼,可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用,滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。
6、 等位撥號
在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下,系統(tǒng)可自動識別用戶的是外線電話還是內(nèi)線電話,用戶可按習(xí)慣直接外線號碼,無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音,如直接使用外線一樣方便。
7、 內(nèi)置和弦音樂
系統(tǒng)內(nèi)置12首和弦背景音樂,用戶可根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇,內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接時,呼入者聽背景音樂。
8、 兼容話機/PC編程
您可以使用雙音頻話機或PC對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,滿足各層次的需求。
三、HJK-120s2s3集團電話交換機系統(tǒng)功能
1、 外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線
分機不僅具有內(nèi)線轉(zhuǎn)接功能,同時還具有轉(zhuǎn)外線功能。分機或外線呼叫具有外線轉(zhuǎn)接權(quán)的內(nèi)線分機,建立通話后,該分機可根據(jù)對方的需要將電話轉(zhuǎn)接到外線(手機或固定電話)。同時,在轉(zhuǎn)接過程中分機可征詢外線是否需要接聽,如要接聽內(nèi)部分機掛機后兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼),其內(nèi)部分機可收回電話,自動恢復(fù)與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定電話與之間建立移動虛擬網(wǎng)。
2、 立即轉(zhuǎn)移
分機可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼(手機、固定電話、內(nèi)部電話),當(dāng)內(nèi)線呼叫分機時,系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設(shè)定的號碼上。
3、 遇忙轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)線分機或外線電話呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先 設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼),避免重要來電丟失。
4、 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時,系統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼)。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。
5、 通話
為了解決某些分機濫打電話的問題,系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話獨立進(jìn)行設(shè)置,滿足用戶對通話的各種要求。同時在通話時間剩下30秒時,系統(tǒng)會發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話時間剩下10秒時,系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。
6、 中繼轉(zhuǎn)中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用公司的外線打廉價長途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機。
7、 熱線編碼
分機可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設(shè)為熱線號碼,提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號碼 ,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。
8、 中繼組權(quán)及中繼組號(中繼分組)
中繼部分最多可分為8個中繼組號,分機間最多可劃分為8個中繼組權(quán),單個分機可以擁有多個中繼組權(quán),多部分機也可擁有同個中繼組權(quán)。根據(jù)客戶需要,可對不同的中繼組賦予不同的路由走向;同時給不同的分機予相應(yīng)的組權(quán),從而控制分機的出局權(quán)限。
9、 分機代接來電呼叫
在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接;知道振鈴分機號碼的,可使用代接或組內(nèi)代接指令。
10、中繼專用線
分機可設(shè)置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。
11、中繼接續(xù)類型設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時,外線聽引導(dǎo)語音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時,外線呼入由總機進(jìn)行服務(wù)。
12、分機呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待,同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13、智能中繼
此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼,只要設(shè)了智能中繼后,凡是“0"、“13"開頭 的號碼都選擇出智能中繼線路。
14、外線來電群呼方式
設(shè)置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環(huán)振鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。
15、預(yù)付款管理(選配,賓館酒店功能)
為適應(yīng)賓館、寫字樓等單位分機出外線計費管理的需求,可對各分機設(shè)置預(yù)付款計費功能,當(dāng) 某分機計費總額等于或低于預(yù)付金額時,該分機自動關(guān)閉外線功能,直到重新設(shè)置預(yù)付款。
16、多功能計費管理模式(選配,賓館酒店功能)
系統(tǒng)支持多種計費管理模式:不計費、固定半價計費、全價計費、自動半價計費,當(dāng)多功能集團電話設(shè)置為自動半價計費時,會自動在7:00-22:00為全價計費,其余時 間為半價計費,在國家法定節(jié)假日、星期日、星期六國內(nèi)國際長途實行半價計費。
四、HJK-120S2、S3集團電話常用功能
▲ 外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線 ▲ 立即轉(zhuǎn)移
▲ 遇忙轉(zhuǎn)移 ▲ 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
▲ 通話 ▲ 中繼轉(zhuǎn)中繼功能
▲ 熱線編碼 ▲ 中繼組權(quán)及中繼組號(中繼分組)
▲ 分機代接來電呼叫 ▲ 中繼專用線
▲ 中繼接續(xù)類型(直撥和轉(zhuǎn)接任選) ▲ 分機呼叫等待
▲ 智能中繼 ▲ 外線來電群呼方式
▲ 中繼連選功能 ▲ 分機連選功能
▲ 叫醒服務(wù)功能(賓館酒店功能) ▲ 預(yù)付款管理(賓館酒店功能)
▲ 電話計系系統(tǒng)管理(賓館酒店功能)
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