迎賓場景的機(jī)器人功能需求：

語音互動(dòng)：

需要根據(jù)迎賓場景具體數(shù)據(jù)模型和海量知識庫，向顧客解答各種業(yè)務(wù)咨詢問題，把迎賓場景常見問題進(jìn)行自定義。賦予機(jī)器人一個(gè)迎賓場景百事通的角色，對答如流。

迎賓引導(dǎo)：自動(dòng)感應(yīng)游客，并播報(bào)迎賓場景相關(guān)的迎賓歡迎語，支持自定義展示語音圖片信息，*迎賓場景參觀路線

。

業(yè)務(wù)講解：

可以主動(dòng)去到不同的位置進(jìn)行講解，講解的內(nèi)容可以自定義，可同時(shí)推送圖片、視頻等形式的進(jìn)行輔助講解，*展示迎賓場景展品特色和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

自主攬客：

可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來，并有人臉識別等功能與游客進(jìn)行互動(dòng)，并儲(chǔ)備客戶面部資料，以便下次機(jī)器人辨認(rèn)出該游客，并自動(dòng)打招呼。

表情互動(dòng)：

在檢測來人，遇到障礙物等場景下，機(jī)器人分別用相應(yīng)動(dòng)態(tài)表情、反饋溫馨提醒聲音，實(shí)現(xiàn)和觀眾的良好互動(dòng)。

內(nèi)容更改：

每個(gè)機(jī)器人配一個(gè)數(shù)據(jù)庫后臺(tái)，隨時(shí)隨地可以用電腦登錄數(shù)據(jù)庫后臺(tái)，對機(jī)器人圖片、視頻、語音問答等進(jìn)行更改。以便迎賓場景日常使用中，不斷優(yōu)化使用對話和內(nèi)容。

循環(huán)宣講：

在不間斷的團(tuán)體參觀活動(dòng)中，機(jī)器人可根據(jù)迎賓場景情況自定義的工作方式和行走路線，自動(dòng)循環(huán)運(yùn)作，完成安全高效的宣講接待工作。

私人顧問：

在私人拜訪參觀、視察活動(dòng)中，機(jī)器人以私人顧問的工作方式，適應(yīng)現(xiàn)場變化和提問要求，完成靈活有趣的解說接待工作。

迎賓

基礎(chǔ)功能BASIC FUNCTION

無軌導(dǎo)航、智能表情、廣告播放、咨詢菜譜、新聞播報(bào)、隨便問問、講故事、空氣質(zhì)量查詢、智能購物、刷卡功能、打印場景票據(jù)、旅途規(guī)劃、智能避障、時(shí)間咨詢、迎賓接待。

Alice系統(tǒng)是由機(jī)器人、在線客服、云平臺(tái)三部分構(gòu)成，其中本體是機(jī)器人、語音服務(wù)采用AI技術(shù)，也就是說，與用戶的簡單語音對話通過人工智能實(shí)現(xiàn)，而當(dāng)遇到復(fù)雜的問題AI無法回答的時(shí)候，系統(tǒng)將切換到后臺(tái)客服中心為客戶提供服務(wù)，能夠有效的滿足用戶的實(shí)際要求。

機(jī)器人穿山甲供應(yīng)重慶酒店迎賓接待機(jī)器人

Alice外觀設(shè)計(jì)簡潔大方，行動(dòng)安全靈活

在線客服穿山甲供應(yīng)重慶酒店迎賓接待機(jī)器人

提供專業(yè)的服務(wù)，讓機(jī)器人實(shí)用化

云平臺(tái)

機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)為客戶提供云平臺(tái)服務(wù)