詳細介紹
服務規(guī)范:
(1)24小時,緊急問題服務工程師2小時內(nèi)(視路程遠近)帶備件到現(xiàn)場,省外市場,服務工程師三天內(nèi)到達現(xiàn)場;
(2)客戶詢問,1小時內(nèi)資料回復;
(3)零配件供應:各種品牌空壓機的配件,我公司都可從廠家調(diào)到產(chǎn)品。公司大型配件倉庫已做所供機型之安全庫存(每種2-5套),公司已有庫存,由服務工程師帶至現(xiàn)場,如公司無庫存,急件二天內(nèi)供到。
(2)客戶詢問,1小時內(nèi)資料回復;
(3)零配件供應:各種品牌空壓機的配件,我公司都可從廠家調(diào)到產(chǎn)品。公司大型配件倉庫已做所供機型之安全庫存(每種2-5套),公司已有庫存,由服務工程師帶至現(xiàn)場,如公司無庫存,急件二天內(nèi)供到。
(4)除主機及電機以外的一般故障60分鐘內(nèi)解決問題。
(5)保養(yǎng)一次可以使用3000~4000小時(根據(jù)使用情況及環(huán)境而定),特殊的6000~8000小時也可以。