餐飲機器人Amy走進新加坡 海外市場的又一站

蘇州穿山甲機器人股份有限公司 2018-04-04

2017年，摩拜單車憑借智能共享單車模式在新加坡正式開展運營，今年，穿山甲機器人隨其后，以嶄新的智能機器人服務走進新加坡。

隨著中國企業(yè)“走出去”的步伐，穿山甲已經(jīng)出口20多個國家和地區(qū)，與2000多家公司合作。如今，穿山甲機器人以的創(chuàng)新姿態(tài)參與到新加坡的市場中。

近日，穿山甲餐飲機器人Amy走進新加坡冶春小江南連鎖餐廳，將機器人技術應用在餐廳中，為消費者提供全新智能服務體驗的同時不斷深化餐飲行業(yè)的場景落地，推動行業(yè)的進一步發(fā)展。

近幾年，隨著機器人行業(yè)技術的成長，服務機器人的市場需求爆發(fā)，服務機器人開始逐漸應用于醫(yī)療、教育、新零售等行業(yè)領域。此次與新加坡冶春小江南連鎖餐廳的合作，將人工智能應用到餐飲行業(yè)，將服務機器人與用戶需求匹配，推動服務機器人在餐廳類的具體場景中進一步發(fā)展。

機器人Amy在餐廳中發(fā)揮不同的能力，從事多樣工作。作為一名迎賓員時，它可以根據(jù)客戶的要求篩選出座位，將客人帶領到所選座位用餐；作為一名點餐員時，語音*特色菜，實現(xiàn)自主下單、支付；智能送餐、自主回收餐具……通過與餐廳的融合，實現(xiàn)場景需求與產(chǎn)品技術的連接，為客人帶來新奇便捷的消費體驗。

Amy所帶來的人機交互體驗和人工智能技術幫助人類減輕工作量，以更高效的方式進行工作。Amy的送餐功能可實現(xiàn)循環(huán)送餐，節(jié)約時間，降低送餐錯誤率；自主點餐功能可根據(jù)客戶要求，為客戶篩選餐單；送餐過程中同時實現(xiàn)音樂播放功能，渲染餐廳氣氛……智能服務機器人的運用將人類從事枯燥、重復、繁瑣的勞動中解放出來。

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穿山甲機器人作為服務機器人領域的者，其使命是“讓人類每周只工作一天”，為了這一目標，穿山甲機器人不斷探索機器人和人工智能技術與特定場景的深度融合。

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