售后服務(wù)

為更好的服務(wù)于用戶，保證設(shè)備的良好運(yùn)行，特制定一下設(shè)備維護(hù)流程：

維護(hù)內(nèi)容：

1. 探測(cè)系統(tǒng)維護(hù)：

復(fù)合型溫度探測(cè)系統(tǒng)、紫外火焰探測(cè)系統(tǒng)、獨(dú)立型煙霧探測(cè)系統(tǒng)、溫度顯示面板。

1. 每月定期清理溫度探測(cè)器不銹鋼外殼。
2. 每月定期清理火焰探測(cè)器探頭，探頭上不可有雜物遮擋，除去上面油污或灰塵。
3. 煙霧探測(cè)需時(shí)常保持其清潔，避免灰塵或油污賭賽造成探測(cè)失靈。
4. 每個(gè)禮拜應(yīng)檢查溫度顯示面板，看溫度數(shù)字是否顯示清晰且無(wú)亂碼現(xiàn)象。

1. 滅火劑量、高壓容器瓶：

2.1每隔一年應(yīng)定期稱重、檢測(cè)，當(dāng)氣瓶中充裝的滅火劑量損失10%時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。

充氣方式：

插上保險(xiǎn)，將瓶組拆下，由我司送至氬氣充裝地點(diǎn)或由有充氣資格的充氣站充裝，廠家將氣瓶及瓶頭閥內(nèi)的氣體充足，之后將瓶組再固定回原處。

2.2氣瓶*使用5年后，需要送至專業(yè)高壓容器瓶檢測(cè)公司做檢測(cè)，并做二次防銹處理。往后每隔3年需要檢測(cè)一次。

3、超聲波清洗機(jī)全自動(dòng)滅火系統(tǒng)YC-IFP/14翌燦消防有效使用年限：

超聲波清洗機(jī)全自動(dòng)滅火系統(tǒng)YC-IFP/14翌燦消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)使用年限為10年，其它電子元器件設(shè)計(jì)使用大于5年（在正常環(huán)境下）。

4、維護(hù)權(quán)責(zé)：

4.1在設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保期限內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量引起的問(wèn)題，我公司將無(wú)條件免費(fèi)處理。

4.2過(guò)免費(fèi)質(zhì)保期后，在設(shè)備有效使用期限內(nèi)，由人為因素或其它非正常因素引起的設(shè)備問(wèn)題，我公司將做到全力配合使用方解決問(wèn)題，如需我公司安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理的，我司將收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)，力爭(zhēng)做到服務(wù)周到，價(jià)格從優(yōu)。

4.3本系統(tǒng)按照國(guó)家相應(yīng)規(guī)范要求，必須每年定期檢測(cè)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

5、服務(wù)承諾：

服務(wù)承諾：4小時(shí)有回復(fù)，24小時(shí)提供解決方案，72小時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

6、系統(tǒng)故障與排除

      6.1裝置出現(xiàn)故障時(shí)，在未通知專業(yè)安裝人員之前，嚴(yán)禁私自拆

           卸、更改裝置中任一部件。

      6.2 裝置在釋放滅火劑時(shí)，瓶體或其他金屬部件有白霜現(xiàn)象，屬

           正?，F(xiàn)象，是因釋放滅火劑的速度快，瓶體內(nèi)溫度與室內(nèi)溫

           差太大而形成，釋放完畢后會(huì)自然恢復(fù)正常。

因火災(zāi)而引起機(jī)床的損壞，可以使一個(gè)機(jī)加工車間造成巨大的損失。有時(shí)候，也會(huì)使整個(gè)工廠造成整體性的毀滅。一臺(tái)機(jī)床如果沒(méi)有采取滅火措施，那么大火就會(huì)迅速蔓延到鄰近的機(jī)械設(shè)備或建筑物。即使建筑物內(nèi)的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)工作，也為時(shí)已晚，往往會(huì)使機(jī)床甚至更多的生產(chǎn)設(shè)備毀于一旦。

  大多數(shù)的銑床、車床和磨床都是盡可能以zui安全的方式進(jìn)行專門設(shè)計(jì)的。然而，這些機(jī)床大量地應(yīng)用油基冷卻液，使它們很容易受到火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的威脅。過(guò)高的熱量、錯(cuò)誤的編程、*的故障或其他各種原因，都可以將正常的CNC操作系統(tǒng)瞬間變成一場(chǎng)災(zāi)難。而對(duì)于放電加工設(shè)備（EDM）而言，可能會(huì)由于介質(zhì)液面下降或其他異常情況而造成火災(zāi)。在任何加工操作中，凡是存在著冷卻油和潤(rùn)滑油蒸汽的地方，即使是一點(diǎn)火星也會(huì)引起爆燃。

  當(dāng)一臺(tái)機(jī)床處于自動(dòng)化作業(yè)或無(wú)人化操作時(shí)，其發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)甚至更高。即使能夠迅速地檢測(cè)或撲滅一場(chǎng)小小的火災(zāi)，但仍然會(huì)對(duì)機(jī)床造成損壞和無(wú)法預(yù)測(cè)的停機(jī)時(shí)間。如果機(jī)床在未經(jīng)檢查或沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種火災(zāi)跡象的情況下，哪怕只是離開很短的一段時(shí)間，那么這場(chǎng)小小的火災(zāi)就會(huì)造成機(jī)毀，甚至是建筑物被毀滅的惡性事故。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

 在使用油基冷卻液的機(jī)床內(nèi)發(fā)生爆燃時(shí)，要求快速果斷地采取行動(dòng)。然而，由于工期緊迫，迫使許多工廠不得不讓某些機(jī)床實(shí)行無(wú)人化操作，這*程度地增加了機(jī)床發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，即使操作人員在現(xiàn)場(chǎng)的情況下，一臺(tái)機(jī)床也有可能在很短時(shí)間內(nèi)，*被爆燃的火焰所吞噬。

  許多業(yè)主還期望雇員們使用便攜式滅火器來(lái)控制這種失火局面，但這可能是一個(gè)不切實(shí)際的期望。即使是一個(gè)頭腦zui冷靜的操作人員，當(dāng)機(jī)床發(fā)生火災(zāi)時(shí)也會(huì)手足無(wú)措。況且，當(dāng)一場(chǎng)火災(zāi)足以損毀一臺(tái)機(jī)床時(shí)，可能會(huì)危及到工人的安全。

  專門為機(jī)床內(nèi)部防火而設(shè)計(jì)的機(jī)床滅火系統(tǒng)，可以為機(jī)床提供一定程度的保護(hù)，這對(duì)于傳統(tǒng)屋頂式的外部自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)而言是無(wú)法達(dá)到的。該系統(tǒng)的成本只占數(shù)控機(jī)床中的很少一部分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于修復(fù)因火災(zāi)而造成重大破壞所需的維修費(fèi)用。

上海翌燦智能科技有限公司是一家專業(yè)從事消防設(shè)備的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)保養(yǎng)于一體的企業(yè)，也是中國(guó)消防領(lǐng)域的*，公司主要業(yè)務(wù)包括電力、通信、名航、軌道交通、機(jī)床設(shè)備、酒店廚房等領(lǐng)域，做到立足長(zhǎng)三角，*。

公司引進(jìn)*，結(jié)合國(guó)內(nèi)特色，研發(fā)出的CNC機(jī)床滅火系統(tǒng)解決了加工中心的火災(zāi)隱患，并得到用戶的*好評(píng)。為保障服務(wù)質(zhì)量，公司培養(yǎng)了一支經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司注重現(xiàn)代化管理，本著“質(zhì)量為基礎(chǔ)，服務(wù)作保證，以核心技術(shù)為競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以其雄厚的技術(shù)力量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，我們堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，客戶*”的價(jià)值觀，以好的技術(shù)和本土的才智，伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐和客戶共同前進(jìn)。

智慧消防，盡在翌燦科技！