近日,迎賓機器人Alice和送餐機器人Amy在西安的電信會議室亮相,參與以“云”為主題的業(yè)務會議。作為此次會議唯二的智能機器人,Alice和Amy引起了大家的關注。
作為此次會議的服務人員之一,Alice和Amy從會議開始前就忙碌了起來。Alice主要負責為前來參加會議的人員提供一系列的接待服務,包括回答“你都會什么”等問題,介紹云計算、云存儲等業(yè)務內容。
參會人員只要與Alice對話,就能了解關于“云”主題的相關技術,通過與Alice的語音互動,還能了解自己的座位位置,為不了解會議室座位布置的參會人員提供了便利。Amy則一直在會議室中穿梭,為參會人員提供送水服務。
作為智能機器人,Alice和Amy在電信行業(yè)中如何實現(xiàn)功能應用,開發(fā)新的技術,如何將實際的電信業(yè)務需求與技術深入融合,還需要對行業(yè)進行大數(shù)據(jù)的收集,對場景進行持續(xù)性地探索。
機器人走進電信行業(yè),結合物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術,深入挖掘客戶的潛在需求,為客戶提供個性化、專業(yè)化、定制化的產品及服務,進一步提高企業(yè)競爭力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈逐步落地,云服務平臺產品逐漸增加,服務體系不斷優(yōu)化,云服務建設不斷完善。與智能機器人的結合,不僅是在互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務生態(tài)圈更是在物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務生態(tài)圈進行的一次創(chuàng)新。
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