濰坊澤宇環(huán)保設(shè)備有限公司是一家綜合的水處理設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè),公司產(chǎn)品涉及各行業(yè)污水、飲用水、循環(huán)水、醫(yī)療廢水、工業(yè)廢水、自來水、二次供水、印染廢水、電鍍廢水等等方方面面,設(shè)備覆蓋消毒設(shè)備、除菌除藻設(shè)備、一體化污水處理設(shè)備、加藥設(shè)備等!
澤宇環(huán)保正值年中大派送,投加器設(shè)備1000塊錢一臺(tái)!二氧化氯發(fā)生器2500一臺(tái)!每天10噸污水處理設(shè)備11000一臺(tái)。。。。。
濰坊澤宇環(huán)保水處理設(shè)備
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富寧縣養(yǎng)豬場污水處理設(shè)備/地埋式一體化污水處理設(shè)備的安裝調(diào)試
工藝流程確定
污水特征分析
×××××商品豬場排出的糞尿排泄物及廢水中含有大量有機(jī)物、氮、磷、懸浮物及致病菌并產(chǎn)生惡臭,對(duì)環(huán)境質(zhì)量造成*影響,急需治理。
由于養(yǎng)豬場污水處理不同與工業(yè)污水處理,養(yǎng)豬場經(jīng)濟(jì)效益不高限制了污水處理投資金額不可能太大,這就需要投資少、處理效果好、能回收一部分資源,有一定的經(jīng)濟(jì)效益。而養(yǎng)豬場的污水處理通常并不是僅采用一種處理方法,而是需要根據(jù)地區(qū)的社會(huì)條件,自然條件不同,以及豬場的性質(zhì)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、污水?dāng)?shù)量和質(zhì)量、凈化程度和利用方向,采用幾種處理方法和設(shè)備組合成一套污水處理工藝。
以建設(shè)方提出的廢水水質(zhì)指標(biāo)為基礎(chǔ),結(jié)合我公司積累的廢水處理工程經(jīng)驗(yàn),借鑒其它地區(qū)類似廢水處理的成功經(jīng)驗(yàn),×××××有限公司我們制定了固液分離預(yù)處理+UASB反應(yīng)器+AO活性污泥的處理工藝養(yǎng)殖污水處理設(shè)備污。
工藝流程說明
來自養(yǎng)豬場的廢水首*入集水井蓄積水量,然后用泵提升至固液分離機(jī)進(jìn)行分離。設(shè)置固液分離機(jī)的目的是去除廢水中的糞類物料,避免進(jìn)入后續(xù)系統(tǒng),造成系統(tǒng)的堵塞,從而導(dǎo)致清理困難和無法使用的后果。在豬糞進(jìn)入?yún)捬醭厍斑M(jìn)行固液分離措施,既可解決豬糞在厭氧的沉淀問題,*增強(qiáng)沼氣池的處理能力,又可大大減小厭氧池、生化池的建設(shè)面積。節(jié)省環(huán)保處理的建設(shè)投資和土地使用面積,分離出的豬糞還可直接作為果樹、林木施肥和作為有機(jī)肥的原料,有經(jīng)濟(jì)效益養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
固液分離機(jī)分離出的廢水加藥后進(jìn)入沉淀池Ⅰ,沉淀分離廢水中的細(xì)小的懸浮顆粒,分離出的沉淀物定期排入集泥池,污水則進(jìn)入調(diào)節(jié)酸化池。
系統(tǒng)配置調(diào)節(jié)酸化池的目的一是調(diào)節(jié)水量,二是廢水預(yù)酸化,提高厭氧單元的效率。調(diào)節(jié)酸化池的廢水定期用泵提升至UASB反應(yīng)器的布水系統(tǒng),冬季運(yùn)行時(shí)在調(diào)節(jié)池內(nèi)用厭氧產(chǎn)生的沼氣制成蒸汽進(jìn)行升溫,以保證UASB反應(yīng)器的處理效率養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
廢水經(jīng)厭氧反應(yīng),大量去除廢水的COD、BOD,將其轉(zhuǎn)化為沼氣。UASB反應(yīng)器的出水進(jìn)入絮凝反應(yīng)罐,產(chǎn)生的沼氣則經(jīng)過水封罐,再經(jīng)過脫硫罐和水封罐進(jìn)入氣柜貯存。沼氣通過沼氣鍋爐產(chǎn)生沼氣,夏天供與飼料蒸煮,冬天進(jìn)行加熱廢水,室內(nèi)加熱。
富寧縣養(yǎng)豬場污水處理設(shè)備/地埋式一體化污水處理設(shè)備的安裝調(diào)試
廢水在PH調(diào)節(jié)罐中投加石灰水,調(diào)整PH進(jìn)行調(diào)理后,自流進(jìn)入沉淀池Ⅱ進(jìn)行沉淀分離。分離后的廢水自流調(diào)節(jié)池,污泥則排入集泥池。
調(diào)節(jié)池的廢水蓄積水量后,用泵提升分配給AO生化池,A段是缺氧池,O段是好氧池,設(shè)置A段目的是利用生物菌硝化反硝化原理去除氨氮養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
廢水在O池中進(jìn)行好氧反應(yīng),利用池中好氧微生物的代謝作用將大量的有機(jī)污染物和氨氮去除,從而使廢水得到了凈化。部分廢水回流至A段,進(jìn)行硝化反應(yīng)。O池的出水經(jīng)沉淀后達(dá)標(biāo)排放,也可部分連接凈化器回用,污泥則排入集泥池。
污泥處理:固液分離機(jī)產(chǎn)生的干泥貯存在干泥場;集泥池污泥用泵提升至污泥濃縮罐進(jìn)行初步脫水后,在送入板框壓濾機(jī)進(jìn)行脫水處理,分離出的干泥運(yùn)至干泥場。
主要技術(shù)簡介
一、UASB反應(yīng)器
厭氧生物處理作為利用厭氧性微生物的代謝特性,在毋需提供外源能量的條件下,以被還原有機(jī)物作為受氫體,同時(shí)產(chǎn)生有能源價(jià)值的甲烷氣體。厭氧生物處理法不僅適用于高濃度有機(jī)廢水,進(jìn)水BODzui高濃度可達(dá)數(shù)萬mg/l,也可適用于低濃度有機(jī)廢水,如城市污水等。
厭氧生物處理過程能耗低;有機(jī)容積負(fù)荷高,一般為5-10kgCOD/m3.d,zui高的可達(dá)30-50kgCOD/m3.d;剩余污泥量少;厭氧菌對(duì)營養(yǎng)需求低、耐毒性強(qiáng)、可降解的有機(jī)物分子量高;耐沖擊負(fù)荷能力強(qiáng);產(chǎn)出的沼氣是一種清潔能源。
在全社會(huì)提倡循環(huán)經(jīng)濟(jì),關(guān)注工業(yè)廢棄物實(shí)施資源化再生利用的今天,厭氧生物處理顯然是能夠使污水資源化的優(yōu)選工藝。近年來,污水厭氧處理工藝發(fā)展十分迅速,各種新工藝、新方法不斷出現(xiàn),包括有厭氧接觸法、升流式厭氧污泥床、檔板式厭氧法、厭氧生物濾池、厭氧膨脹床和流化床,以及第三代厭氧工藝EGSB和IC厭氧反應(yīng)器,發(fā)展十分迅速養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
而升流式厭氧污泥床UASB( Up-flow Anaerobic Sludge Bed,注:以下簡稱UASB)工藝由于具有厭氧過濾及厭氧活性污泥法的雙重特點(diǎn),作為能夠?qū)⑽鬯械奈廴疚镛D(zhuǎn)化成再生清潔能源——沼氣的一項(xiàng)技術(shù)。UASB技術(shù)不是*的,但是是特別適合養(yǎng)豬場工人操作水平低,投資小,運(yùn)行費(fèi)用低的特點(diǎn)。
2、UASB工作原理
UASB由污泥反應(yīng)區(qū)、氣液固三相分離器(包括沉淀區(qū))和氣室三部分組成。在底部反應(yīng)區(qū)內(nèi)存留大量厭氧污泥,具有良好的沉淀性能和凝聚性能的污泥在下部形成污泥層。要處理的污水從厭氧污泥床底部流入與污泥層中污泥進(jìn)行混合接觸,污泥中的微生物分解污水中的有機(jī)物,把它轉(zhuǎn)化為沼氣。沼氣以微小氣泡形式不斷放出,微小氣泡在上升過程中,不斷合并,逐漸形成較大的氣泡,在污泥床上部由于沼氣的攪動(dòng)形成一個(gè)污泥濃度較稀薄的污泥和水一起上升進(jìn)入三相分離器,沼氣碰到分離器下部的反射板時(shí),折向反射板的四周,然后穿過水層進(jìn)入氣室,集中在氣室沼氣,用導(dǎo)管導(dǎo)出,固液混合液經(jīng)過反射進(jìn)入三相分離器的沉淀區(qū),污水中的污泥發(fā)生絮凝,顆粒逐漸增大,并在重力作用下沉降。沉淀至斜壁上的污泥沼著斜壁滑回厭氧反應(yīng)區(qū)內(nèi),使反應(yīng)區(qū)內(nèi)積累大量的污泥,與污泥分離后的處理出水從沉淀區(qū)溢流堰上部溢出,然后排出污泥床養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
基本要求有:
(1)為污泥絮凝提供有利的物理、化學(xué)和力學(xué)條件,使厭氧污泥獲得并保持良好的沉淀性能;
(2)良好的污泥床??尚纬梢环N相當(dāng)穩(wěn)定的生物相,保持特定的微生態(tài)環(huán)境,能抵抗較強(qiáng)的擾動(dòng)力,較大的絮體具有良好的沉淀性能,從而提高設(shè)備內(nèi)的污泥濃度;
(3)通過在污泥床設(shè)備內(nèi)設(shè)置一個(gè)沉淀區(qū),使污泥細(xì)顆粒在沉淀區(qū)的污泥層內(nèi)進(jìn)一步絮凝和沉淀,然后回流入污泥床內(nèi)。
3、UASB工藝的優(yōu)缺點(diǎn)
UASB的主要優(yōu)點(diǎn)是:
(1)、UASB內(nèi)污泥濃度高,平均污泥濃度為20-40gVSS/1;
(2)、有機(jī)負(fù)荷高,水力停留時(shí)間短,采用中溫發(fā)酵時(shí),容積負(fù)荷一般為10kgCOD/m3.d左右;
(3)、無混合攪拌設(shè)備,靠發(fā)酵過程中產(chǎn)生的沼氣的上升運(yùn)動(dòng),使污泥床上部的污泥處于懸浮狀態(tài),對(duì)下部的污泥層也有一定程度的攪動(dòng);
(4)、污泥床不填載體,節(jié)省造價(jià)及避免因填料發(fā)生堵賽問題;
(5)、UASB內(nèi)設(shè)三相分離器,通常不設(shè)沉淀池,被沉淀區(qū)分離出來的污泥重新回到污泥床反應(yīng)區(qū)內(nèi),通常可以不設(shè)污泥回流設(shè)備養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
(6)我們?cè)诔R?guī)UASB基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn),采用雙層分離器,增加上升流速等技術(shù),比一般UASB產(chǎn)甲烷量高很多。
主要缺點(diǎn)是:
(1)、進(jìn)水中懸浮物需要適當(dāng)控制,不宜過高;
(2)、污泥床內(nèi)有短流現(xiàn)象,影響處理能力;
(3)、對(duì)水質(zhì)和負(fù)荷突然變化較敏感,耐沖擊力稍差。
二、SBR
SBR是序列間歇式活性污泥法(Sequencing Batch Reactor Activated Sludge Process)的簡稱,是一種按間歇曝氣方式來運(yùn)行的活性污泥污水處理技術(shù),又稱序批式活性污泥法。與傳統(tǒng)污水處理工藝不同,SBR技術(shù)采用時(shí)間分割的操作方式替代空間分割的操作方式,非穩(wěn)定生化反應(yīng)替代穩(wěn)態(tài)生化反應(yīng),靜置理想沉淀替代傳統(tǒng)的動(dòng)態(tài)沉淀。它的主要特征是在運(yùn)行上的有序和間歇操作,SBR技術(shù)的核心SBR反應(yīng)池,該池集均化、初沉、生物降解、二沉等功能于一池,無污泥回流系統(tǒng)。正SBR工藝這些特殊性使其具有以下優(yōu)點(diǎn):
1、 理想的推流過程使生化反應(yīng)推動(dòng)力增大,效率提高,池內(nèi)厭氧、好氧處于交替狀態(tài),凈化效果好。
2、 運(yùn)行效果穩(wěn)定,污水在理想的靜止?fàn)顟B(tài)下沉淀,時(shí)間短、效率高,出水水質(zhì)好。
3、 耐沖擊負(fù)荷,池內(nèi)有滯留的處理水,對(duì)污水有稀釋、緩沖作用,有效抵抗水量和有機(jī)污物的沖擊。
4、 工藝過程中的各工序可根據(jù)水質(zhì)、水量進(jìn)行調(diào)整,運(yùn)行靈活。
5、 處理設(shè)備少,構(gòu)造簡單,便于操作和維護(hù)管理。
6、 反應(yīng)池內(nèi)存在DO、BOD5濃度梯度,有效控制活性污泥膨脹。
7、 SBR法系統(tǒng)本身也適合于組合式構(gòu)造方法,利于廢水處理廠的擴(kuò)建和改造。
8、 脫氮除磷,適當(dāng)控制運(yùn)行方式,實(shí)現(xiàn)好氧、缺氧、厭氧狀態(tài)交替,具有良好的脫氮除磷效果。
9、 工藝流程簡單、造價(jià)低。主體設(shè)備只有一個(gè)序批式間歇反應(yīng)器,無二沉池、污泥回流系統(tǒng),調(diào)節(jié)池、初沉池也可省略,布置緊湊、占地面積省養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
預(yù)計(jì)處理效果
污水處理各階段的處理效果表
處理單元 | 指標(biāo) | CODcr (mg/l) | BOD5 (mg/l) | SS (mg/l) | NH3-N (mg/l) |
集水井、 固液分離機(jī) | 進(jìn)水 | 10000 | 6000 | 800 | 150 |
出水 | 8000 | 4800 | 600 | 140 | |
去除率(%) | 80% | 80% | 25% | 6.7% | |
沉淀池Ⅰ | 出水 | 7500 | 4500 | 480 | 140 |
去除率(%) | 6.25% | 6.7% | 10.4% | 0% | |
調(diào)節(jié)池 | 出水 | 7200 | 4200 | 430 | 140 |
去除率(%) | 4% | 6.7% | 10.4% | 0% | |
UASB、反應(yīng)罐、 沉淀池Ⅱ | 出水 | 1080 | 630 | 302 | 120 |
去除率(%) | 85% | 85% | 30% | 14% | |
配水池、AO池 | 出水 | 150 | 80 | 80 | 30 |
去除率(%) | 88% | 88% | 73% | 75% |
主要構(gòu)筑物簡介及設(shè)備選型
主要構(gòu)筑物簡介
1、集水井 1座
作用:調(diào)節(jié)水量
結(jié)構(gòu)形式:地下式鋼砼結(jié)構(gòu)
總?cè)莘e:V=100m3
2、沉淀池Ⅰ 1座
作用:沉淀分離廢水中的固體懸浮物
總?cè)莘e:V=30m3
3、調(diào)節(jié)酸化池 1座
總?cè)莘e:V=50m3
4、UASB反應(yīng)池 4座
作用:進(jìn)行厭氧反應(yīng),去除COD、BOD
結(jié)構(gòu)形式:地上式鋼砼結(jié)構(gòu)、泡沫板保
總?cè)莘e:V=420m3
5、沉淀池Ⅱ 1座
作用:沉淀分離廢水中的固體懸浮物
結(jié)構(gòu)形式:半地上式鋼砼結(jié)構(gòu)
總?cè)莘e:V=30m3
6、配水池 1座
作用:調(diào)節(jié)水量,便于為AO池配水
結(jié)構(gòu)形式:地下式鋼砼結(jié)構(gòu)
總?cè)莘e:V=30m3
7、AO 3座
作用:缺氧及好氧細(xì)菌去除有機(jī)物
結(jié)構(gòu)形式:地下式鋼砼結(jié)構(gòu)
總?cè)莘e:V=400m3
9、集泥池 1座
作用:蓄積污泥,便于提升
總?cè)莘e:V=30m3
10、風(fēng)機(jī)間 1座
占地面積:30平米
11、值班室、化驗(yàn)室、控制室 、沼氣發(fā)電機(jī)間 1座
占地面積:50平米
主要設(shè)備選型
一、預(yù)處理系統(tǒng)
1、集水井提升泵 2臺(tái)
作用:廢水由集水井提升至固液分離機(jī)
設(shè)備型號(hào):AS30-2CB
運(yùn)行方式:1用1備
流量:Q=10m3/h
揚(yáng)程:H=8m
功率:N=0.75KW
2、固液分離機(jī) 2臺(tái)
作用:分離廢水中的糞類等物質(zhì)
運(yùn)行方式:一用一備
每臺(tái)處理量:Q=10m3/h
組成:主機(jī)、攪拌機(jī)、壓榨機(jī)
功率:主機(jī)N=1.1KW+0.55KW
3、調(diào)節(jié)酸化池提升泵 2臺(tái)
作用:提升
運(yùn)行方式:1用1備
流量:Q=10m3/h
揚(yáng)程:H=8m
功率:N=0.75KW
二、厭氧系統(tǒng)
1、布水器 1套
作用:UASB反應(yīng)器脈沖布
流量:Q=30m3/h
2、三相分離器 2套
作用:UASB反應(yīng)池的泥、水、沼氣分離
尺寸:28平方
材質(zhì):PP
三、物化處理系統(tǒng)
1、PH調(diào)節(jié)罐 1套
作用:調(diào)節(jié)廢水PH值
尺寸:Ф×H=1200×4500
材質(zhì):鋼制、玻璃鋼防腐
2、石灰投加裝置 1套
作用:用于投加石灰乳
材質(zhì):PE焊接
組成:溶藥槽1M3、貯藥槽2M3、投加計(jì)量泵
功率:攪拌器功率N=0.25KW,計(jì)量泵功率N=0.1KW
四、生化處理系統(tǒng)
1、配水池提升泵 2臺(tái)
作用:配水池至AO水池的提升
運(yùn)行方式:1用1備
流量:Q=10m3/h
揚(yáng)程:H=8m
功率:N=0.75KW
2、風(fēng)機(jī) 1臺(tái)
作用: 好氧池供氣
運(yùn)行方式:2用 1備
氣量:Q=4m3/min
排出壓力:4米水柱
功率:N=5KW
3、曝氣器 300只
作用:提高SBR池的氧氣利用率,均勻布?xì)?/span>
型號(hào):SH300
服務(wù)面積:0.5m2/個(gè)
通氣量:2-3 m3/(個(gè).時(shí))
通氣阻力:80mm水柱/個(gè)
氧氣利用率:20.9%
6、燒堿投加裝置 1套
作用:向SBR池投加燒堿,增加堿度
設(shè)備型號(hào):KJ-2000
配置:1M3堿槽,投加泵2臺(tái),計(jì)量槽1個(gè)
功率:N=0.1KW
五、污泥處理系統(tǒng)
1、集泥池泵 2臺(tái)
作用:集泥池提升至污泥濃縮罐
設(shè)備型號(hào):AS30-2CB
運(yùn)行方式:1用1備
流量:Q=10m3/h
揚(yáng)程:H=11m
功率:N=1.5KW
2、污泥濃縮罐 2臺(tái)
作用:污泥初步濃縮
規(guī)格尺寸:Ф3500×4200
3、螺桿泵 2臺(tái)
作用:污泥濃縮罐污泥提升至板框壓濾機(jī)
設(shè)備型號(hào):G35-1
運(yùn)行方式:1用1備
流量:Q=5m3/h
揚(yáng)程:H=50m
功率:N=2KW
4、板框壓濾機(jī) 1臺(tái)
作用:污泥脫水
設(shè)備型號(hào):XAM-40
過濾面積:30 m2
濾室容積:V=0.64m3
功率:N=1.5KW
工程實(shí)施質(zhì)量保障措施
環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程,因此,必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對(duì)此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
1 工程建設(shè)前期
在施工圖設(shè)計(jì)前將對(duì)該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作,并對(duì)施工場地進(jìn)行現(xiàn)場考察,以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。
2 工程建設(shè)期間
在工程施工之前,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對(duì)工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論,提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識(shí),并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識(shí)教育養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
3 調(diào)試驗(yàn)收期
工程安裝完工后,必須安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試,并對(duì)廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場指導(dǎo)操作,并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對(duì)策。
售后服務(wù)
1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收
1.1 質(zhì)量保證
(1) 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。
(2)具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件,并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
(3) 在制造過程中,對(duì)設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn),以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。
(4) 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收
設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
2 技術(shù)服務(wù)
(1) 安裝、調(diào)試期間,雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),凡屬于制造上的問題,供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對(duì)甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場培訓(xùn)。
3 承諾
我公司作為一個(gè)高起點(diǎn),高素質(zhì)的污水處理企業(yè),已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù),已被廣大用戶認(rèn)可,并獲得了良好的信譽(yù)養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
在該項(xiàng)目中,本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì),以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下:
A售前服務(wù):
質(zhì)量保證:本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行,保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成,保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能;設(shè)備制造完成后,我公司將對(duì)設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說細(xì)而全面的檢驗(yàn),我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。
B售中服務(wù):
我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò),同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作,確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度養(yǎng)殖污水處理設(shè)備。
C售后服務(wù):
1、培訓(xùn):
公司對(duì)需方的操作和維護(hù)人員,提供免費(fèi)培訓(xùn),并達(dá)到熟練程度。
2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)
設(shè)備質(zhì)保期1年,*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。
3、定期回訪:
公司售后服務(wù)部將每一個(gè)月的資料輸入電腦,定期向用戶發(fā)函咨詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀況。
4 售后服務(wù)承諾
凡是我公司售出的產(chǎn)品,實(shí)行“終身維護(hù),終身保修,免費(fèi)設(shè)計(jì)選型,免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。
幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號(hào)。
提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
提供原材料供應(yīng)廠家信息。
免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。
承擔(dān)《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。
在包修期內(nèi),只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題,我公司無條件向客戶提供無限次的服務(wù),甚至更換設(shè)備。
產(chǎn)品維修:接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng),并及時(shí)派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。
免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程,免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。
5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃
1、 維修技術(shù)人員情況;
我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師,zui低學(xué)歷為大專以上,并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 應(yīng)急維修時(shí)間安排;
自接到用戶通知之時(shí)起,我公司的售后服務(wù)部將1小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù),維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時(shí)內(nèi)排除,難雜故障2小時(shí)內(nèi)排除,zui遲不超過3小時(shí)。
3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
設(shè)備保修期為一年,即調(diào)試合格后一年內(nèi),免費(fèi)上門維修,協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。
一年后,定期對(duì)工程進(jìn)行回訪,提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修,保修期后只收取成本費(fèi)。
為加強(qiáng)與用戶,及時(shí)反饋用戶信息,本公司在全國各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu),及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。
4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道;
我公司有合作多年的供應(yīng)商,積極配合我們公司的配件供應(yīng),配件價(jià)格均較低,價(jià)格也根據(jù)市場的變動(dòng)調(diào)整。
濰坊澤宇環(huán)保設(shè)備有限公司是一家綜合的水處理設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè),公司產(chǎn)品涉及各行業(yè)污水、飲用水、循環(huán)水、醫(yī)療廢水、工業(yè)廢水、自來水、二次供水、印染廢水、電鍍廢水等等方方面面,設(shè)備覆蓋消毒設(shè)備、除菌除藻設(shè)備、一體化污水處理設(shè)備、加藥設(shè)備等!
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