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：趙振勝
江永縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治污水處理方案/農(nóng)村生活污水地埋式一體化污水處理設(shè)備
污水處理系統(tǒng)電控裝置采用PLC微機(jī)控制，主要用以控制一臺(tái)機(jī)械格柵的自動(dòng)工作，調(diào)節(jié)池中二臺(tái)潛水排污泵、2臺(tái)回轉(zhuǎn)風(fēng)機(jī)、一二級(jí)接觸氧化池壓縮2臺(tái)空氣進(jìn)氣電磁閥、二級(jí)接觸氧化池中一臺(tái)污水回流泵及改性池、沉淀池中（三個(gè)氣提電磁閥的工作、二臺(tái)中間水池提升泵（進(jìn)過濾器）同時(shí)控制各液位浮球與水泵的聯(lián)動(dòng)工作。
調(diào)節(jié)池內(nèi)水泵及一二級(jí)接觸氧化池壓縮空氣進(jìn)氣閥均由液位控制自動(dòng)切換及啟動(dòng)，在控制面板上設(shè)有自動(dòng)---手動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān)，需要時(shí)（如維修等）可切換為手動(dòng)控制，按各設(shè)備均設(shè)有運(yùn)行、故障（報(bào)警）及停止指示，無(wú)論手動(dòng)或自動(dòng)，指示燈均可顯示目前各用電設(shè)備的工作狀態(tài)。
調(diào)節(jié)池潛污泵的啟動(dòng)受調(diào)節(jié)池內(nèi)液位浮球信號(hào)控制，浮球開關(guān)由全密封的橡膠料構(gòu)成，根據(jù)水池液位分高、中、低三個(gè)開關(guān)量液位信號(hào)，由PLC控制系統(tǒng)自動(dòng)控制。
1)當(dāng)調(diào)節(jié)池達(dá)中水位時(shí)，系統(tǒng)處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，一臺(tái)水泵開啟； 2)當(dāng)調(diào)節(jié)池水位過高（達(dá)報(bào)警水位）調(diào)節(jié)池二臺(tái)潛污泵同時(shí)啟動(dòng)。 在調(diào)節(jié)池水位處于低液位時(shí)，一二級(jí)接觸氧化池工作壓縮空氣進(jìn)氣閥保持間隔30分鐘開啟10分鐘狀態(tài)。
空氣進(jìn)氣閥受調(diào)節(jié)池液位浮球的控制，當(dāng)調(diào)節(jié)池液位處于低液位時(shí)，調(diào)節(jié)池預(yù)曝氣空氣進(jìn)氣閥關(guān)閉，當(dāng)調(diào)節(jié)池液位上升至中液位時(shí)，進(jìn)氣閥打開。
斜管沉淀池內(nèi)的污泥采用氣提法排泥，由氣提電磁閥定期抽至污泥池中，并受時(shí)間控制。
污泥回流由污泥泵提升，回流至水解酸化池，受時(shí)間控制。氣提排泥與污泥泵回流時(shí)間錯(cuò)開進(jìn)行。
各類電器設(shè)備均設(shè)有過壓，缺相，短流等保護(hù)、報(bào)警功能。
五、一體化地埋式污水處理設(shè)備制造技術(shù)條件
1. 《優(yōu)質(zhì)碳素鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)條件》GB899-1988；
2. 《涂裝前鋼材表面銹蝕和除銹等級(jí)》GB/T8923-1998；
3. 《容器油漆、包裝和運(yùn)輸》參照《壓力容器油漆、包裝和運(yùn)輸》JB2536-1980；
4. 《鋼結(jié)構(gòu)件焊接標(biāo)準(zhǔn)》 JB2880-81；
5. 《法蘭制造標(biāo)準(zhǔn)》GB119-2004。
六、電氣安裝與操作使用說(shuō)明
本設(shè)備主控由西門子PLC控制，控制器供電為380V～220V，總控制功率為3.5KW，總電流7A，工作電流為3.5A。分為手動(dòng)和自動(dòng)兩種工作方式，該控制柜控制有了提升泵2臺(tái)功率1KW/臺(tái)，回流泵1臺(tái)功率1KW/臺(tái)，柜殼采用噴塑立式結(jié)構(gòu)。
自動(dòng)工作過程
把開關(guān)撥至自動(dòng)位置時(shí)：
A：提升泵：
2臺(tái)提升泵功率分別為1KW，采用低中高液位浮球控制。當(dāng)?shù)鸵何粩嚅_時(shí)，2臺(tái)污水提升泵都停止工作，中位液位接通時(shí)，1臺(tái)提升泵自動(dòng)運(yùn)行，高位液位浮球接通時(shí)，2臺(tái)提升泵工作。單泵運(yùn)行每5小時(shí)提升泵相互交換一次。
B：污水回流泵：1臺(tái)，功率為1KW 污水回流泵和提升泵聯(lián)動(dòng)
C：機(jī)械格柵：1臺(tái)，功率為0.55KW 機(jī)械格柵和提升泵聯(lián)動(dòng)
D：電磁閥：1（2）臺(tái)，220V 電磁閥每8小時(shí)工作3分鐘。（可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)定）
E：二氧化氯發(fā)生器：1臺(tái)，220V （電解法 ～1.5kw） 二氧化氯發(fā)生器和提升泵聯(lián)動(dòng)。
F: 二臺(tái)中間水池提升泵（進(jìn)過濾器）3KW×2臺(tái)
二臺(tái)中間水池提升泵（進(jìn)過濾器，一用一備。）提升泵功率分別為3KW，采用低液位浮球控制。當(dāng)?shù)鸵何粩嚅_時(shí)，提升泵停止工作，中位液位接通時(shí)，1臺(tái)提升泵自動(dòng)運(yùn)行，單泵運(yùn)行每4小時(shí)提升泵相互交換一次。
手動(dòng)工作過程
把開關(guān)撥至手動(dòng)位置時(shí)，按各注明按鈕一次為開，再按一次為關(guān)。 手動(dòng)工作時(shí)，如果短時(shí)間停電后再來(lái)電，各設(shè)備全部停止工作，如要繼續(xù)工作，需重新開機(jī)。
安裝與使用
1、將各用電器和電控柜按規(guī)定用電線聯(lián)接起來(lái)，并檢查接線是否正確。
2、檢查輸入電源電壓是否正確。
3、檢查各用電器是否符合要求，接地是否安全可靠。
4、以上條件符合要求，打開總空氣開關(guān)，整個(gè)系統(tǒng)投入運(yùn)行。
5、特別注意浮球接線、總線和上下位置不能接錯(cuò)，否則能引起水泵工作段時(shí)間后出現(xiàn)頻繁開關(guān)的現(xiàn)象。
維修保養(yǎng)注意
1、*控制器采用西門子PLC，內(nèi)部有大規(guī)模的集成電路和各種精密電子零件，請(qǐng)不要隨意拆開。
2、電控箱請(qǐng)不要露天存放，或是放在可能濺水、凝露、和有毒、有腐蝕氣體的地方。
3、運(yùn)輸時(shí)應(yīng)垂直放置，不能倒放或采用其他形式，不能安裝在有震動(dòng)沖擊的場(chǎng)所。
4、不能和其他高壓設(shè)備共用接地線，PC上部有單獨(dú)接地線，不能閑置不用，應(yīng)和控制柜外殼分別接地。
5、不能安裝在有強(qiáng)烈噪音和有導(dǎo)電塵埃的地方。
6、安裝之處的相對(duì)濕度為80%—90%，環(huán)境溫度為-20℃～40℃，應(yīng)保證室內(nèi)通風(fēng)良好，干凈整潔。
埋線要求和簡(jiǎn)易計(jì)算
電控柜至用電器之間的聯(lián)接，一般埋地鐵管敷設(shè)，屬于基礎(chǔ)工程（須我廠設(shè)備安裝完后再敷設(shè)），基建施工時(shí)則用戶埋設(shè)，埋地鐵管深度，南方地區(qū)要求為0.5米以下，特殊地區(qū)，遵守用戶要求。
調(diào)節(jié)池內(nèi)每臺(tái)水泵配制4根線，浮球開關(guān)線要求耐壓DC48V，載流1A，一般為0.75mm2單芯線。水泵線按水泵功率配線，可按標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)規(guī)定的配管和接線，簡(jiǎn)易計(jì)算方法，按每平方毫米單芯銅線載流4A計(jì)算，三相電極電流按功率×2.2倍計(jì)算。
例：電機(jī)功率為1.5KW，則額定電流每根線為3.3A。如果用0.75平方毫米的電線，0.75×4=3A。
故障分析檢查
故障（1）手動(dòng)、自動(dòng)不能轉(zhuǎn)
1、檢查二次線路和PLC供電（220V） 按原理圖檢查供電部分
2、PCRUN燈是否亮 撥動(dòng)開關(guān)PLC處于運(yùn)行狀態(tài)
3、輸入按鈕是否損壞 更換按鈕
4、柜內(nèi)開關(guān)是否打開 打開開關(guān)
故障（2）手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，不能啟動(dòng)水泵
1、檢查水泵熱繼電器是否滯跳開 把熱繼器全部復(fù)位
2、檢查電源電壓和PLC電源熔斷器 用萬(wàn)用表檢查380V 和220V電壓
3、檢查空氣開關(guān)是否跳開 試把開關(guān)復(fù)位
故障（3）手動(dòng)不能啟動(dòng)水泵
1、水泵熱繼電器保護(hù)跳開 使熱繼電器復(fù)位
2、按鈕失靈，水泵燒壞 更換按鈕，用兆歐表檢 查水泵絕緣值
故障（4）自動(dòng)時(shí)水泵不能啟動(dòng)
1、液位未到中浮球接通 短接浮球開關(guān)試驗(yàn)
2、PLC在暫停狀態(tài) 撥動(dòng)開關(guān)使PLC運(yùn)行
3、沒有給控制柜供電 檢查后供電
4、熱繼電器跳開 復(fù)位熱繼電器
5、空氣開關(guān)是否跳開 復(fù)位空氣開關(guān)
特別注意：
發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警指示燈亮，應(yīng)檢查相應(yīng)用電設(shè)備后再?gòu)?fù)位熱保護(hù)器。自動(dòng)空氣開關(guān)如果跳開，更應(yīng)詳細(xì)檢查，遇有過載或短路現(xiàn)象發(fā)生，檢驗(yàn)各帶電設(shè)備時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電源，而不能簡(jiǎn)單地將電控柜處于手動(dòng)停止?fàn)顟B(tài)，以免PLC微機(jī)受到強(qiáng)脈沖導(dǎo)致誤動(dòng)作引起事故或損壞設(shè)備。
江永縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治污水處理方案/農(nóng)村生活污水地埋式一體化污水處理設(shè)備
農(nóng)村污水特點(diǎn)
農(nóng)村生活污水的特點(diǎn)：廚房炊事用水、沐浴、洗滌用水和沖洗廁所用水，這些用水分散，農(nóng)村沒有任何收集的設(shè)施，隨著雨水的沖刷，隨著地表流入河流、湖沼、溝渠、池塘、水庫(kù)等地表水體、土壤水和地下水體，其中有機(jī)物含量大是其主要的特點(diǎn)。
1.水質(zhì)特點(diǎn)
(1)農(nóng)村村鎮(zhèn)人口較少，分布廣泛且分散，大部分沒有污水排放管網(wǎng);
(2)農(nóng)村生活污水濃度低，變化大;
(3)大部分農(nóng)村生活污水的性質(zhì)相差不大，水中基本上不含有重金屬和有毒有害物質(zhì)(但隨著人們生活水平的提高，部分生活污水中可能含有重金屬和有毒有害物質(zhì))，含一定量的氮、磷，水質(zhì)波動(dòng)大，可生化性強(qiáng);
(4)不同時(shí)段的水質(zhì)不同;
(5)廁所排放的污水水質(zhì)較差，但可進(jìn)入化糞池用作肥料。
2.水量特征
(1)一般農(nóng)村的生活污水量都比較小，除小城鎮(zhèn)外，農(nóng)村人口居住分散，水量相對(duì)較少，相應(yīng)地產(chǎn)生的生活污水量也較小;
(2)變化系數(shù)大，居民生活規(guī)律相近，導(dǎo)致農(nóng)村生活污水排放量早晚比白天大，夜間排水量小，甚至可能斷流，水量變化明顯，即無(wú)水排放呈不連續(xù)狀態(tài)，具有變化幅度大的特點(diǎn);
(3)在上午、中午、下午都有一個(gè)高峰時(shí)段。
3.排放體制特征。
農(nóng)村生活污水一般呈粗放型排放。很多農(nóng)村尚無(wú)完善的污水排放系統(tǒng)，污水沿道路邊溝或路面排放至就近的水體。少部分地區(qū)具有完善的污水排放系統(tǒng)。
農(nóng)村生活污水中有機(jī)物含量高，N、P含量增多。人們無(wú)意識(shí)的排放和雨水的沖刷，使大量的有機(jī)質(zhì)和N、P等物質(zhì)流入湖泊等水體，如果不加以處理利用，常常會(huì)引起富營(yíng)養(yǎng)化，給人們的身體健康帶來(lái)不利影響。
二、農(nóng)村生活污水處理技術(shù)的選擇
(一)污水處理技術(shù)路線生活污水處理,污水處理設(shè)備
農(nóng)村污水處理技術(shù)的選擇要量力而行，充分考慮到農(nóng)村地區(qū)財(cái)力狀況薄弱、農(nóng)民實(shí)際承受能力較低這一普遍情況，處理工藝的選擇不能盲目攀比，不能一味地選擇時(shí)髦*、處理效果好、自動(dòng)化控制水平很高的處理工藝，而著重應(yīng)該考慮選用既成熟可靠，又適合農(nóng)村特點(diǎn)和實(shí)際的污水處理適用技術(shù)。建議污水處理技術(shù)的選擇優(yōu)先達(dá)到兩個(gè)目標(biāo)：一是達(dá)標(biāo)排放或回用;二是注重經(jīng)濟(jì)適用，運(yùn)行成本低，管理維護(hù)簡(jiǎn)單。
目前國(guó)內(nèi)外應(yīng)用農(nóng)村生活污水治理的處理技術(shù)比較多，名稱也多種多樣，但從工藝原理上通?？蓺w為兩類：*類是自然處理系統(tǒng)。利用土壤過濾、植物吸收和微生物分解的原理，又稱為生態(tài)處理系統(tǒng)，常用的有：人工濕地處理系統(tǒng)、地下土壤滲濾凈化系統(tǒng)等;第二類是生物處理系統(tǒng)，又可分為好氧生物處理和厭氧生物處理。好氧生物處理是通過動(dòng)力給污水充氧，培養(yǎng)微生物菌種，利用微生物菌種分解、消耗吸收污水中的有機(jī)物、氮和磷，常用的有：普通活性污泥法、AO法、生物轉(zhuǎn)盤和SBR法等。厭氧生物處理是利用厭氧微生物的代謝過程，在無(wú)需提供氧氣的情況下把有機(jī)污染物轉(zhuǎn)化為無(wú)機(jī)物和少量的細(xì)胞物質(zhì)，常用的有：厭氧接觸法、厭氧濾池、UASB升流式厭氧污泥床等。
人工濕地處理系統(tǒng)
有條件的村莊，應(yīng)充分利用現(xiàn)有的農(nóng)田灌排渠道與附近的荒地、廢塘、洼地和沼澤地等，建設(shè)人工濕地處理系統(tǒng)。
污水濕地處理系統(tǒng)分自然和人工濕地處理系統(tǒng)，自然濕地就是自然的沼澤地，人工濕地污水處理技術(shù)是一種基于自然生態(tài)原理，使污水處理達(dá)到工程化、實(shí)用化的新技術(shù)。將污水有控制地投配到土壤經(jīng)常處于飽和狀態(tài)、生長(zhǎng)有象蘆葦、香蒲等沼澤生植物的土地上，利用植物根系的吸收和微生物的作用，并經(jīng)過多層過濾，來(lái)達(dá)到降解污染、凈化水質(zhì)的目的，它是一種充分利用地下人工介質(zhì)中棲息的植物、微生物、植物根系，以及介質(zhì)所具有的物理、化學(xué)特性，將污水凈化的天然與人工處理相結(jié)合的復(fù)合工藝。
濕地處理系統(tǒng)工藝設(shè)備簡(jiǎn)單、運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)管理方便、能耗低、工程基建低、運(yùn)行費(fèi)用低、對(duì)進(jìn)水負(fù)荷的適應(yīng)性強(qiáng)，能耐受沖擊負(fù)荷，凈化出水水質(zhì)良好、穩(wěn)定。缺點(diǎn)占地面積大，易受氣候影響，表面徑流的臭味比較大。地下土壤滲濾凈化系統(tǒng)分散的幾戶或十幾戶人家適合采用地下土壤滲濾凈化系統(tǒng)。地下土壤滲濾凈化系統(tǒng)是一種基于自然生態(tài)原理，予以工程化、實(shí)用化而創(chuàng)造出的一種新型小規(guī)模污水凈化工藝技術(shù)，是將污水有控制地投配到經(jīng)一定構(gòu)造、距地面約50 cm深和具有良好擴(kuò)散性能的土層中。投配污水緩慢通過布水管周圍的碎石和砂層，在土壤毛管作用下向附近土層中擴(kuò)散。表層土壤中有大量微生物，作物根區(qū)處于好氧狀態(tài)，污水中的污染物質(zhì)被過濾、吸附、降解。所以地下滲濾的處理過程非常類似于污水慢速滲濾處理過程。由于負(fù)荷低，停留時(shí)間長(zhǎng)，水質(zhì)凈化效果非常好，而且穩(wěn)定。地下土壤滲濾凈化系統(tǒng)建設(shè)容易、維護(hù)管理簡(jiǎn)單，基建投資少，運(yùn)行費(fèi)用低。整個(gè)處理裝置放在地下，不損害景觀，不產(chǎn)生臭氣。
好氧生物處理系統(tǒng)
好氧生物處理系統(tǒng)是新農(nóng)村污水處理中zui常用的一種處理技術(shù)。好氧生物處理工藝眾多，各有優(yōu)缺點(diǎn)，選擇時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況仔細(xì)論證和比選，注重經(jīng)濟(jì)適用。
生物處理法就是通過風(fēng)機(jī)等設(shè)備給污水輸氧，培養(yǎng)生物菌種和微生物，通過菌種和微生物把污水中的大部分有機(jī)物分解為無(wú)污染的二氧化碳、水等物質(zhì)，少部分合成為細(xì)胞物質(zhì)，促使微生物增長(zhǎng)，并以剩余污泥的形式排出，使污水得以凈化排放。如SBR法，集曝氣、沉淀、排水功能于一體，不斷地轉(zhuǎn)換，省去了傳統(tǒng)的污泥回流設(shè)備，大大降低了建設(shè)費(fèi)用;A20法具有脫氮、除磷功能，還有如生物轉(zhuǎn)盤處理工藝、膜生物反應(yīng)器處理工藝等。生物處理法和自然處理系統(tǒng)比較， 占地面積小，抗氣候等外界影響的能力強(qiáng)，建設(shè)的地點(diǎn)選擇范圍大，處理穩(wěn)定，處理效率高。但基建投資、運(yùn)行成本要高于自然處理系統(tǒng)。
厭氧生物處理系統(tǒng)
工程實(shí)施質(zhì)量保障措施
環(huán)保工程是集設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制作、安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理、售后跟蹤服務(wù)為一體的建筑工程，因此，必須委托專業(yè)的環(huán)保公司對(duì)此工程進(jìn)行負(fù)責(zé)。環(huán)保工程主要分為建設(shè)前期、建設(shè)期間、調(diào)試驗(yàn)收及售后服務(wù)。
1 工程建設(shè)前期
在施工圖設(shè)計(jì)前將對(duì)該項(xiàng)目的廢水水質(zhì)水量作進(jìn)一步詳盡的調(diào)研工作，并對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，以確定zui合理的設(shè)計(jì)方案。本工程施工圖設(shè)計(jì)由我公司專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)。
2 工程建設(shè)期間
在工程施工之前，工程技術(shù)負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的施工方案(包括詳細(xì)的施工工藝及技術(shù)要求)。組織技術(shù)人員對(duì)工程施工中的設(shè)備結(jié)構(gòu)、安裝特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行分析、討論，提高技術(shù)人員的自身質(zhì)量意識(shí)，并適當(dāng)安排參加設(shè)備廠商提供的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及竣工驗(yàn)收等方面的知識(shí)教育。
3 調(diào)試驗(yàn)收期
工程安裝完工后，必須安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)廢水處理設(shè)施進(jìn)行調(diào)試，并對(duì)廢水站操作人員講解工藝原理、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作，并提供詳細(xì)操作規(guī)程、傳授日常管理經(jīng)驗(yàn)及異常情況對(duì)策。
售后服務(wù)
1質(zhì)量保證和檢驗(yàn)、驗(yàn)收
1.1 質(zhì)量保證
（1） 保證提供的設(shè)備是采用全新的、合適的材料和*的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。
（2）具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。
（3） 在制造過程中，對(duì)設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以保證*符合本技術(shù)書和確認(rèn)的設(shè)計(jì)圖紙的要求。
（4） 供方保證所提供的設(shè)備能夠符合工藝參數(shù)的要求。
1.2 檢驗(yàn)和驗(yàn)收
設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收將按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，從原材料進(jìn)廠經(jīng)中間產(chǎn)品到zui終產(chǎn)品的各個(gè)階段均按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。
2 技術(shù)服務(wù)
(1) 安裝、調(diào)試期間，雙方可進(jìn)行商議確定供方是否派人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
(2) 設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問題，供方在接到需方通知后1天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。
(3) 供方技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試期間須對(duì)甲方的技術(shù)人員、維修人員及操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3 承諾
我公司作為一個(gè)高起點(diǎn)，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國(guó)內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務(wù)，已被廣大用戶認(rèn)可，并獲得了良好的信譽(yù)。
在該項(xiàng)目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務(wù)的機(jī)會(huì)，以所提供的產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾如下：
A售前服務(wù)：
質(zhì)量保證：本公司嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系運(yùn)行，保證設(shè)備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設(shè)備經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設(shè)備制造完成后，我公司將對(duì)設(shè)備質(zhì)量、性能要求投標(biāo)書及合同規(guī)定進(jìn)行說(shuō)細(xì)而全面的檢驗(yàn)，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗(yàn)記錄。
B售中服務(wù)：
我公司將隨時(shí)和需方保持聯(lián)絡(luò)，同時(shí)積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設(shè)備的整體質(zhì)量性能和制造進(jìn)度。
C售后服務(wù)：
1、培訓(xùn)：
公司對(duì)需方的操作和維護(hù)人員，提供免費(fèi)培訓(xùn)，并達(dá)到熟練程度。
2、設(shè)備質(zhì)保期后服務(wù)
設(shè)備質(zhì)保期1年，*以優(yōu)惠的價(jià)格提供備品、配件服務(wù)。
3、定期回訪：
公司售后服務(wù)部將每一個(gè)月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢?cè)O(shè)備運(yùn)行狀況。
4 售后服務(wù)承諾
凡是我公司售出的產(chǎn)品，實(shí)行“終身維護(hù)，終身保修，免費(fèi)設(shè)計(jì)選型，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢”。
幫助客戶選擇適宜的配套設(shè)備型號(hào)。
提供設(shè)備的有關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
提供原材料供應(yīng)廠家信息。
免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和提供技術(shù)咨詢。
承擔(dān)《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任。
在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，我公司無(wú)條件向客戶提供無(wú)限次的服務(wù)，甚至更換設(shè)備。
產(chǎn)品維修：接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，并及時(shí)派維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
免費(fèi)為客戶制定操作規(guī)程，免費(fèi)培訓(xùn)操作人員。
5 售后服務(wù)承諾計(jì)劃
1、 維修技術(shù)人員情況；
我公司派出的技術(shù)維修負(fù)責(zé)人均為專業(yè)技術(shù)工程師，zui低學(xué)歷為大專以上，并有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、 應(yīng)急維修時(shí)間安排；
自接到用戶通知之時(shí)起，我公司的售后服務(wù)部將1小時(shí)以內(nèi)給予答復(fù)，維修技術(shù)人員1天內(nèi)到位。污水處理設(shè)備常規(guī)故障1小時(shí)內(nèi)排除，難雜故障2小時(shí)內(nèi)排除，zui遲不超過3小時(shí)。
3、 維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
設(shè)備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費(fèi)上門維修，協(xié)助優(yōu)化工程運(yùn)行。
一年后，定期對(duì)工程進(jìn)行回訪，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。工程實(shí)行終身維修，保修期后只收取成本費(fèi)。
為加強(qiáng)與用戶，及時(shí)反饋用戶信息，本公司在全國(guó)各地設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu)，及時(shí)為用戶解決設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務(wù)。
4、 主要零配件價(jià)格和供應(yīng)渠道；
我公司有合作多年的供應(yīng)商，積極配合我們公司的配件供應(yīng)，配件價(jià)格均較低，價(jià)格也根據(jù)市場(chǎng)的變動(dòng)調(diào)整。
專業(yè)專注，全心服務(wù)；追求，盡善盡美；客戶是上帝，服務(wù)是真理！
堅(jiān)持品質(zhì)，準(zhǔn)確誠(chéng)信，*服務(wù)，，忠誠(chéng)客戶，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度成就*！濰坊澤宇環(huán)保真誠(chéng)為您服務(wù)，您給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們還你一個(gè)滿意的微笑?。。?/span>
：趙振勝
智能制造網(wǎng)