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服務(wù)流程:
*步:首先詢問用戶損壞電氣設(shè)備的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
第二步:根據(jù)用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因。
第三步:對機器進行全面的清潔,確認被損壞的器件,分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步:根據(jù)被損壞器件的位置,找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現(xiàn)。
第五步:出具詳細檢測報告與維修報價,甲方確認報價后進行維修。
第六步:修復(fù)后對設(shè)備進行負載實驗,正常運行通知甲方,款到發(fā)貨
維修時間
標(biāo)準(zhǔn)維修時間3個工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響);
加急2個工作日以內(nèi);
外地客戶酌情考慮設(shè)備的來往路途時間。
變頻器保修服務(wù);
1.變頻器修復(fù)后對已經(jīng)修復(fù)部位及故障進行免費保修,保修期限維修6個月。
2.定期對客戶進行回訪,確保客戶安心使用。
3.變頻器修復(fù)后提供*咨詢服務(wù),幫助客戶及時解決變頻器使用中遇到的問題。
變頻器保養(yǎng)服務(wù);因為變頻器在惡劣環(huán)境下(高溫,潮濕,腐蝕,粉塵)工作,容易造成變頻器因過熱,過載,過流而不工作,以上情況大多數(shù)并不是變頻器自身損壞,如做到定期維護保養(yǎng)即可避免上述問題發(fā)生,為企業(yè)節(jié)省維修成本并可大大延長變頻器使用壽命。