什么是主動營銷

   主動營銷對于呼叫中心來說的確非常重要。

    那到底什么是主動營銷呢？很多人認(rèn)為把呼入改成呼出就是主動營銷了？盡量多的打一些就是主動營銷了？

    其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此，我理解的主動營銷應(yīng)該是一種意識上的主動，有了這種主動營銷的意識，不管你是做呼入業(yè)務(wù)還是呼出業(yè)務(wù)你都可以進行主動營銷了。

    這樣大家就清楚了主動營銷意識的重要性了，其實不管你是做什么樣的服務(wù)，是呼入業(yè)務(wù)還是呼出業(yè)務(wù)，只要你樹立了這種主動營銷的意識，那就會有給公司直接創(chuàng)造利潤的機會了，所以主動營銷不在于呼入呼出，只要你有了這種主動營銷的意識，哪怕在和朋友聊天的時候都會有創(chuàng)造利潤的機會。

    所以主動營銷是一種意識，還要公司相應(yīng)激勵、培訓(xùn)制度等相匹配的系統(tǒng)，而不應(yīng)僅僅是外在形式上的轉(zhuǎn)變。