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ZH/鑄衡
【中國(guó)智能制造網(wǎng) 企業(yè)動(dòng)態(tài)】海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型持續(xù)多年，一直在探索“人單合一”模式。作為大型傳統(tǒng)制造企業(yè)，其目標(biāo)是讓企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)真正的。就像全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰說的：“把企業(yè)真正開放出來(lái)，把企業(yè)員工創(chuàng)造的價(jià)值和用戶的價(jià)值結(jié)合起來(lái)。”
今年兩會(huì)開始前，新華網(wǎng)推出了“2017年兩會(huì)熱點(diǎn)調(diào)查”。“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、互聯(lián)網(wǎng)+、中國(guó)制造、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”，這些詞毫無(wú)懸念進(jìn)入了熱點(diǎn)話題行列。而在剛剛結(jié)束的人大開幕會(huì)上，總理在政府工作報(bào)告中，也提到了這些詞，并且有更加深入的闡釋。
談到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，他說要“持續(xù)激發(fā)微觀主體活力，減少無(wú)效供給、擴(kuò)大有效供給，更好適應(yīng)和引導(dǎo)需求。這是一個(gè)化蛹成蝶的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程，既充滿希望又伴隨陣痛，既非常緊迫又艱巨復(fù)雜。要勇往直前，堅(jiān)決闖過這個(gè)關(guān)口”。
談到改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，他說要“加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，以新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、管理和營(yíng)銷模式變革。把發(fā)展智能制造作為主攻方向，推進(jìn)國(guó)家智能制造示范區(qū)、制造業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè)，深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)基、重大裝備專項(xiàng)工程，大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)中國(guó)制造向中邁進(jìn)”。
經(jīng)濟(jì)生活的運(yùn)行，企業(yè)乃是重要主體。有效供給還是無(wú)效供給，很大程度取決于企業(yè)的行為。某種程度上，海爾的轉(zhuǎn)型是對(duì)總理講話的現(xiàn)實(shí)注解。海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型持續(xù)多年，一直在探索“人單合一”模式。作為大型傳統(tǒng)制造企業(yè)，其目標(biāo)是讓企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)真正的。就像全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰說的：“把企業(yè)真正開放出來(lái)，把企業(yè)員工創(chuàng)造的價(jià)值和用戶的價(jià)值結(jié)合起來(lái)。”
微觀主體的力量
截至2016年底，海爾平臺(tái)上匯聚了1333家合作風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，120億創(chuàng)投基金，海爾還與其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織共同組建了108個(gè)孵化器空間。
200多個(gè)創(chuàng)業(yè)小微、3800多個(gè)節(jié)點(diǎn)小微和上百萬(wàn)微店，每天在為自己辛勤工作。海爾已經(jīng)有超過100個(gè)小微的年?duì)I業(yè)收入過億元，41個(gè)小微引入了風(fēng)險(xiǎn)投資，其中16個(gè)小微的估值過億元。
同樣，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的國(guó)策也非常重視新增企業(yè)數(shù)量。去年，中國(guó)新登記企業(yè)增長(zhǎng)了24.5%，平均每天新增1.5萬(wàn)戶，加上個(gè)體工商戶，各類市場(chǎng)主體每天新增4.5萬(wàn)戶。海爾把自身這艘“航空母艦”拆分“艦隊(duì)”的過程，與整個(gè)國(guó)家的轉(zhuǎn)型訴求，保持著高度一致。
“微”是一個(gè)偉大的字眼。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人追求個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，分散的“微需求”，必須以“微供給”方式予以滿足。但習(xí)慣大批量生產(chǎn)的企業(yè)，不太會(huì)因?yàn)閭€(gè)性化需求而特別定制，這是對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的反動(dòng)。但海爾的創(chuàng)業(yè)小微反應(yīng)靈活，能夠整合平臺(tái)內(nèi)外的資源，快速響應(yīng)客戶需求。海爾和小微的關(guān)系，是股東與被投企業(yè)的關(guān)系，但又不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)投資，小微要和海爾的戰(zhàn)略方向保持一致，并且要在海爾這個(gè)大平臺(tái)上運(yùn)行。
對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說，扶持小微經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要好的制度環(huán)境，包括好的法制、稅務(wù)、人才機(jī)制。對(duì)一家公司來(lái)說(如果它已經(jīng)大到一定程度)，扶持小微創(chuàng)業(yè)需要管理者有寬廣的心胸，相對(duì)完善的規(guī)劃能力，還有相當(dāng)?shù)娜蒎e(cuò)度。重要的是充滿韌勁，有持續(xù)推進(jìn)下去的勇氣。除了改革創(chuàng)新，中國(guó)沒有別的出路，其實(shí)企業(yè)發(fā)展也是如此。
這樣的變革背景下，張瑞敏的工作方式，與十多年前有了本質(zhì)的不同。以前，他要不停地研究市場(chǎng)變化，制定目標(biāo)，接著召開各種會(huì)議，把要求分解到各個(gè)部門。然后每天都盯著，保證下面的人做到位。
現(xiàn)在不同了，他只要關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能在創(chuàng)業(yè)路上真正走好。值得關(guān)心的問題是開放性，如能否做到資本和人力的社會(huì)化。資本的社會(huì)化，就是創(chuàng)業(yè)資金不是來(lái)自公司撥款，而是來(lái)自外部的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。人力的社會(huì)化，就是吸引的人才過來(lái)一起工作。他認(rèn)為，海爾過去是一個(gè)封閉的系統(tǒng)，把決策灌輸下去，等著下屬給結(jié)果就行了，頂多檢查一下問題?，F(xiàn)在他不允許下屬碰到問題就來(lái)找他，他們要主動(dòng)去尋找市場(chǎng)。
擁抱智能制造
擁抱智能制造，必然離不開互聯(lián)網(wǎng)的介入?；蛘哒f，智能制造的時(shí)代，就是中國(guó)制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。去年，海爾的互聯(lián)工廠多次出現(xiàn)在央視報(bào)道中。海爾提出并實(shí)踐的互聯(lián)工廠，不只是工廠的概念，更是對(duì)企業(yè)全流程的顛覆，集中體現(xiàn)了《中國(guó)制造2025》中制造模式的變革實(shí)踐。
在海爾位于山東膠州的空調(diào)互聯(lián)工廠，各種顯示屏隨時(shí)顯示著操作數(shù)據(jù)，廠區(qū)不像其他工廠那么嘈雜。你看不到叉車等搬運(yùn)工具，而是通過柔性傳送帶、傳送鏈、智能配送車等實(shí)現(xiàn)物體的遷移。產(chǎn)線上的工人很少，可以說，與傳統(tǒng)車間密集的工人形成了極大對(duì)比。
這個(gè)工廠大的特點(diǎn)，就是“工廠全工序，以用戶定單信息驅(qū)動(dòng)互聯(lián)，全過程透明化、無(wú)縫化、可視化”。整個(gè)工廠的設(shè)計(jì)理念是立體式布局，貫穿了先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了虛擬設(shè)計(jì)與實(shí)體制造的結(jié)合。
互聯(lián)工廠的高度智能化，還體現(xiàn)在產(chǎn)品與需求的深度結(jié)合上。就像海爾的舒適風(fēng)智能自清潔柜機(jī)空調(diào)，能夠根據(jù)距離的遠(yuǎn)近，自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速和壓縮機(jī)頻率，隨時(shí)改變吹風(fēng)角度和風(fēng)速，讓用戶始終體驗(yàn)到合適的風(fēng)速和溫度。海爾空調(diào)互聯(lián)工廠，以柔性制造把用戶需求和制造資源連接在了一起。
根據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)，海爾智能空調(diào)已經(jīng)連續(xù)35個(gè)月份額占比行業(yè)，在產(chǎn)品智能、制造智能和服務(wù)智能等三大領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了突破，是制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的典型樣本。預(yù)計(jì)2017年，智能空調(diào)在中國(guó)空調(diào)行業(yè)的份額占比還將繼續(xù)提升。
海爾互聯(lián)工廠的工人減少了，但這并非簡(jiǎn)單的“機(jī)器換人”，而是體現(xiàn)出對(duì)智能制造的深刻理解。說到底，“智能”不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品身上，更是對(duì)用戶需求的把握。就像張瑞敏說的，機(jī)器換人是手段不是目的。機(jī)器換人成功了，充其量也只是工業(yè)3.0，只解決了一個(gè)問題：率，解決不了另外一個(gè)問題：高精度。
目前，海爾已經(jīng)累計(jì)完成5大產(chǎn)業(yè)線28個(gè)工廠800多個(gè)工序的智能化改造，建成了沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)、佛山洗衣機(jī)、青島熱水器、膠州空調(diào)等8個(gè)智能互聯(lián)工廠?；ヂ?lián)工廠帶來(lái)整體效率的大幅提升，海爾的產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了20%以上，交貨周期也由21天縮短到7至15天，能源利用率提升了5%。
經(jīng)過多年探索，海爾研發(fā)了面向制造業(yè)的COSMO平臺(tái)，這是中國(guó)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)。COSMO平臺(tái)除了將海爾互聯(lián)工廠模式標(biāo)準(zhǔn)化，形成可下載的應(yīng)用服務(wù)，讓所有的企業(yè)可以復(fù)制海爾互聯(lián)工廠模式，減少試錯(cuò)成本。還整合了企業(yè)需求和廣大第三方，不同類型的企業(yè)可以匹配不同的智能制造解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全流程互聯(lián)互通。
如果說福特的流水線生產(chǎn)和豐田的精益生產(chǎn)，開創(chuàng)了工業(yè)革命的兩個(gè)不同時(shí)代，海爾現(xiàn)在做的事情，就是在打造第三種制造模式，完全自主研發(fā)的COSMO平臺(tái)，有能力助力中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由“制造”變?yōu)?ldquo;智造”。
原標(biāo)題：再次中國(guó)制造業(yè)風(fēng)潮？海爾和他的互聯(lián)網(wǎng)工廠
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