【中國(guó)智能制造網(wǎng) 智造快訊】信息技術(shù)革命與市場(chǎng)的重構(gòu)，已經(jīng)誘發(fā)了一種新的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形式。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)崛起帶來(lái)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字和信息產(chǎn)業(yè)正面臨巨大變革。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，如何迎接歷史上深刻的信息技術(shù)革命，以及方興未艾的數(shù)據(jù)革命和智慧革命?　　2016年6月，中國(guó)網(wǎng)民7.10億，手機(jī)網(wǎng)民6.56億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的社會(huì)生活形態(tài)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們有世界上大的互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)、大的市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息海洋，數(shù)據(jù)大爆發(fā)，一切都被記錄為數(shù)據(jù)，都變得可以測(cè)量。數(shù)據(jù)、信息已經(jīng)成為21世紀(jì)以后寶貴的資源和財(cái)富。
　　
　　1.數(shù)據(jù)大爆發(fā)：互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)時(shí)代提出的管理學(xué)命題
　　
　　數(shù)據(jù)泛濫帶來(lái)嚴(yán)峻的管理挑戰(zhàn)。許多互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至是一些新興的創(chuàng)業(yè)公司，都已經(jīng)很容易就能具有這種超政府的能力，也有專家稱其為“超國(guó)家能力”、“信息核武器”。
　　
　　個(gè)體、公民和任何單一群體在這種大數(shù)據(jù)公司面前是不可能有平衡的制約能力的，甚至有時(shí)是“無(wú)能為力”。如何保障數(shù)據(jù)信息的正當(dāng)使用，需要管理者與使用者共同思考，相關(guān)的管理舉措更需要具有前瞻意識(shí)。
　　
　　2.及時(shí)準(zhǔn)確把握關(guān)鍵數(shù)據(jù)，成為有效管理的先決條件
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)信息和輿論傳播相互激蕩，瞬息萬(wàn)變，信息的不確定性，突發(fā)性的輿情，成為管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一系列非傳統(tǒng)的管理風(fēng)險(xiǎn)和輿情危機(jī)的大量案例出現(xiàn)，推動(dòng)危機(jī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理體系不斷成熟。
　　
　　近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿情洶涌而來(lái)，各類突發(fā)事件和輿情危機(jī)層出不窮，政府企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)干部疲于應(yīng)對(duì)。在這種形勢(shì)下，需要努力研究當(dāng)代輿論環(huán)境下的公共治理，為黨和政府施政提供輿情分析，進(jìn)行社會(huì)輿論傳播力與影響力評(píng)估，為社會(huì)管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息支持和決策參考。
　　
　　3.數(shù)據(jù)科學(xué)理論與業(yè)界實(shí)踐提升了管理科學(xué)水平
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)收集、增值分析，衍生出圍繞管理決策的數(shù)據(jù)和管理科學(xué)，具備了前沿性、科學(xué)性和綜合性學(xué)科的較高門檻。新聞跟帖、BBS、微博、SNS社交網(wǎng)站中，大量的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的抓取、聚類和語(yǔ)義分析有很高的技術(shù)門檻，需要具有較強(qiáng)技術(shù)和傳媒經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)輿情追蹤、解讀和研判的重任。
　　
　　在智庫(kù)傳統(tǒng)的專業(yè)研究手段，如抽樣調(diào)查、焦點(diǎn)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)法、德?tīng)柗品ā⒊杀拘в梅治龅戎?，輿情監(jiān)測(cè)的智能化搜索技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和文本分析，可豐富信息管理科學(xué)的研究手段，提高管理水平。
　　
　　4.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)邁向“數(shù)據(jù)＋調(diào)查＋咨詢”模式
　　
　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)都是可計(jì)算、可挖掘的，受眾要變?yōu)橛脩?，互?lián)網(wǎng)更加強(qiáng)調(diào)用戶的概念，用戶不僅僅是信息的接受者，也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。因?yàn)槊襟w與受眾關(guān)系、媒體經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。規(guī)模經(jīng)濟(jì)走向粉絲經(jīng)濟(jì)，通過(guò)跨界整合資源構(gòu)建生態(tài)圈價(jià)值。
　　
　　“數(shù)據(jù)＋調(diào)查＋咨詢”的轉(zhuǎn)型是信息增值業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展乃至跨越性發(fā)展的必由之路。媒體型智庫(kù)可依托自身影響力，搭建平臺(tái)，培養(yǎng)智庫(kù)團(tuán)隊(duì)，做好政策解讀，決策咨詢，生產(chǎn)思想，推動(dòng)社會(huì)溝通和共識(shí)的形成。
　　
　　5.在治理格局和體系構(gòu)建中探索中國(guó)管理范式
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)改變著和國(guó)家治理能力、權(quán)力格局、治理秩序和現(xiàn)代化治理體系。我國(guó)信息革命和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展，正不斷改變著政治經(jīng)濟(jì)文化面貌和格局。比如，“互聯(lián)網(wǎng)＋”、雙創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、G20會(huì)議的召開(kāi)等。我國(guó)對(duì)空間與治理秩序產(chǎn)生巨大影響。
　　
　　我們需要研究互聯(lián)網(wǎng)新媒體和大數(shù)據(jù)的建設(shè)，以及世界各國(guó)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息和數(shù)據(jù)的研究成果，為中國(guó)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和社會(huì)管理創(chuàng)新提供決策參考。同時(shí)，需要為我國(guó)企業(yè)和文化“走出去”進(jìn)行聲譽(yù)形象、風(fēng)險(xiǎn)管理研究，以強(qiáng)化組織“關(guān)口前移、全程管理”的能力為目標(biāo)，通過(guò)方案、制度、流程、操作指南的制定和實(shí)施，來(lái)幫助組織建立、健全聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
　　
　?。ㄔ瓨?biāo)題：基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的管理創(chuàng)新）