【中國(guó)智能制造網(wǎng) 市場(chǎng)分析】中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)近五年經(jīng)歷了連續(xù)下滑的持續(xù)低谷：產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，應(yīng)收賬款高居不下，風(fēng)險(xiǎn)急劇疊加，頻現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)和收編重組，成為行業(yè)“新常態(tài)”,但用戶對(duì)維修服務(wù)、配件供應(yīng)、租賃及二手設(shè)備等“后市場(chǎng)”服務(wù)的需求日漸強(qiáng)烈。　　伴隨著國(guó)內(nèi)工程機(jī)械銷量、保有量的大幅增長(zhǎng)，尋找一種可持續(xù)性的生產(chǎn)和消費(fèi)模式，對(duì)于推進(jìn)工程機(jī)械行業(yè)節(jié)能減排來說勢(shì)在必行；受“一帶一路”等政策影響，我國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品出口量高速增長(zhǎng)，國(guó)外客商對(duì)我國(guó)售出的工程機(jī)械產(chǎn)品提出明確的再制造要求。多方需求迫使工程機(jī)械再制造成為各方重點(diǎn)審視的市場(chǎng)機(jī)遇。有專家提出“工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，服務(wù)的品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，國(guó)外如德國(guó)、比利時(shí)、日本以及美國(guó)的一些工程機(jī)械企業(yè)無不都擁有一條強(qiáng)大而完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在營(yíng)銷、服務(wù)以及售后等環(huán)節(jié)構(gòu)筑良好的盈利模式，形成持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，值得學(xué)習(xí)。”
　　
　　但是就目前國(guó)內(nèi)情況而言，工程機(jī)械后市場(chǎng)并沒有得到企業(yè)的足夠重視。在過去的很長(zhǎng)一段時(shí)間，我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)對(duì)圍繞工程機(jī)械售后使用過程中各種服務(wù)后市場(chǎng)的發(fā)展都不夠重視，后市場(chǎng)發(fā)展程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐美日國(guó)家工程機(jī)械行業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中，新設(shè)備貢獻(xiàn)比例不到20%，維修服務(wù)貢獻(xiàn)率卻占據(jù)半壁江山，此外，配件環(huán)節(jié)、租賃等業(yè)務(wù)以及二手設(shè)備貢獻(xiàn)率也十分突出。而中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)后市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀中，僅以二手機(jī)械行業(yè)為例，就存在著很多的問題和不足：二手機(jī)拍賣市場(chǎng)不規(guī)范、舊設(shè)備再制率低規(guī)模小、關(guān)于二手工程機(jī)械的退出機(jī)制不夠完善等，無不阻礙著我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的健康發(fā)展。
　　
　　面對(duì)工程機(jī)械行業(yè)嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩與激烈競(jìng)爭(zhēng)，工程機(jī)械企業(yè)發(fā)展工程機(jī)械后市場(chǎng)必須圍繞服務(wù)(維修及保養(yǎng))、配件、租賃、二手機(jī)和再制造五這五大部分進(jìn)行。
　　
　　在服務(wù)方面，工程機(jī)械企業(yè)應(yīng)該提升服務(wù)質(zhì)量，提高重復(fù)購(gòu)買率。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，很多產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，企業(yè)在產(chǎn)品層面優(yōu)勢(shì)變得不明顯，于是服務(wù)的重要性便逐漸突顯。工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)性尤為強(qiáng)，作為工程機(jī)械服務(wù)人員就必須了解一定的技術(shù)、操作常識(shí)等。這就需要企業(yè)專門的培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行一定的指導(dǎo)，從對(duì)復(fù)雜操控技藝到產(chǎn)品的日常維護(hù)，再到施工過程中突發(fā)問題的解決等等。
　　
　　在配件方面，維修帶動(dòng)配件銷售。要經(jīng)營(yíng)后市場(chǎng)就離不開專業(yè)的維修的服務(wù)和配件銷售，企業(yè)可以根據(jù)需要設(shè)立一定的維修點(diǎn)，為用戶提供方便的服務(wù)。但是必須注意的是，企業(yè)在后市場(chǎng)中的維修、服務(wù)、配件都必須謹(jǐn)小慎微，好采用原廠配件，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)糾紛解決不好就會(huì)給企業(yè)、代理商帶來不利的影響。
　　
　　在租賃方面，減少設(shè)備停滯，保證開工率。我國(guó)的工程機(jī)械設(shè)備租賃是伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立和改革開放的深入逐步發(fā)展起來的，于20世紀(jì)90年代初興起，并逐步趨于規(guī)范。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一般建設(shè)項(xiàng)目施工企業(yè)租賃設(shè)備占機(jī)械使用的多為20%～40%，個(gè)別企業(yè)達(dá)到了70%以上。工程機(jī)械租賃市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊，前景樂觀，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向開展租賃業(yè)務(wù)，工程機(jī)械企業(yè)必能在這塊細(xì)分的后市場(chǎng)中獲取較好的效益。
　　
　　在二手設(shè)備方面，是人們關(guān)注的熱點(diǎn)。二手機(jī)械作為市場(chǎng)的一種補(bǔ)充，能使工程機(jī)械設(shè)備市場(chǎng)和資金市場(chǎng)接軌，降低施工單位的投入成本，縮短回報(bào)時(shí)間，提高回報(bào)率，全面滿足客戶需要。近兩年舉行的易極拍賣活動(dòng)、利氏兄弟拍賣活動(dòng)都在以拍賣會(huì)的形式尋求與市場(chǎng)和專業(yè)客戶更加貼近的商業(yè)模式的同時(shí)，為二手機(jī)械提供了新的發(fā)展空間。
　　
　　在再制造方面，很多企業(yè)專門成立了再制造業(yè)務(wù)部門，專門從事再制造產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)展，也取得了一定的成績(jī)，但是效果不理想。目前，再制造產(chǎn)品在我國(guó)還很難被大眾接受，這就需要企業(yè)加大再制造產(chǎn)業(yè)的投入，讓更多的人了解再制造產(chǎn)品，接受再制造產(chǎn)品。
　　
　　總之，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場(chǎng)時(shí)代，后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。未來隨著工程機(jī)械行業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ钪械钠占?，工作工況會(huì)變得更加多樣，客戶需求也會(huì)各有千秋。