【中國智能制造網(wǎng) 名家論壇】大的行業(yè)咨詢公司Frost&Sullivan總裁兼董事合伙人AroopZutshi在研習(xí)社年度遠(yuǎn)見課程中，做了一次分享。Aroop說，為什么今天我們要說大趨勢？因?yàn)闊o論你身在何處，真正的大趨勢必將把地球上每一個人深卷其中。面對未來，我們對大趨勢的判斷有如下十個。　　互聯(lián)和融合
　　
　　傳感器和物聯(lián)網(wǎng)將使世界完全互聯(lián)。到2020年，平均每個用戶將會有5個聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，平均每個家庭將會有10個聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，市場上我們會看到800億臺互聯(lián)設(shè)備。更重要的是，我們會看到有超過50億的世界網(wǎng)民。高速互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施也在加速滲透。
　　
　　次趨勢一：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備
　　
　　生產(chǎn)出一些讓人們更快、更便捷、更低成本上網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，不管是接入平臺，還是接入服務(wù)，這方面的機(jī)會非常非常多。
　　
　　次趨勢二：5G網(wǎng)絡(luò)和實(shí)時服務(wù)
　　
　　5G網(wǎng)絡(luò)對我們意味著什么？數(shù)據(jù)的上行和下行速度會達(dá)到1GB每秒，數(shù)據(jù)的延遲將下降到1毫秒以下。這意味著我們能夠非常穩(wěn)定地接入高速互聯(lián)網(wǎng)。
　　
　　有一個比較直觀的比喻，現(xiàn)在我們用4G下載高清電影，一般要一個小時，快的話，也需要幾十分鐘才能下載完成。但是如果你使用5G的數(shù)據(jù)服務(wù)，它能夠在5-6秒之內(nèi)就可以下完。
　　
　　由于5G網(wǎng)絡(luò)這種高速穩(wěn)定的特征，我們可以期待一些實(shí)時服務(wù)的出現(xiàn)。
　　
　　比如未來的醫(yī)療，我們不用親自去醫(yī)院看醫(yī)生，直接在網(wǎng)上就可以7*24小時地接入醫(yī)療服務(wù)，和不同國家不同地區(qū)的醫(yī)生進(jìn)行直接的會診。
　　
　　次趨勢三：通訊衛(wèi)星和太空擁堵
　　
　　目前環(huán)繞地球的航空衛(wèi)星有800臺，他們的主要功能是為各自的國家提供氣象信息和部分的通訊服務(wù)。
　　
　　但是，隨著人們對豐富數(shù)據(jù)獲取的需要，未來10年，我們預(yù)測會有上千臺通訊衛(wèi)星被發(fā)射，在太空甚至有可能出現(xiàn)衛(wèi)星擁堵的情況。
　　
　　美國、中國、印度、日本等衛(wèi)星技術(shù)發(fā)達(dá)國家首當(dāng)其沖，將成為通訊衛(wèi)星的提供國。
　　
　　次趨勢四：虛擬辦公環(huán)境
　　
　　未來的工作環(huán)境也會越來越靈活。按需服務(wù)的會議場所和虛擬會議系統(tǒng)會越來越流行。如果你能夠提供的語音電話、視頻電話、視頻會議等交互平臺，將會有非常不錯的前景。
　　
　　次趨勢五：機(jī)器人
　　
　　我們認(rèn)為未來5-10年之間，在座的所有人都有機(jī)會擁有一臺機(jī)器人。這些機(jī)器人將會成為我們生活的助手，每天把我們叫醒，幫我們準(zhǔn)備好衣服和咖啡。
　　
　　事實(shí)上，在日本零售業(yè)方面，我們已經(jīng)看到機(jī)器人服務(wù)的成功案例。如果你去日本的手機(jī)服務(wù)商軟銀里面辦理一部手機(jī)，從咨詢-選機(jī)-簽約-手機(jī)交付-離店，整個過程都是交由機(jī)器來完成的，整個過程沒有任何真人的交互。
　　
　　次趨勢六：大數(shù)據(jù)
　　
　　有了無所不在的物聯(lián)網(wǎng)和傳感器，數(shù)據(jù)泛濫也隨之而來。面對這些泛濫的數(shù)據(jù)，如何清洗和分析變得更加重要。
　　
　　大數(shù)據(jù)有非常多的產(chǎn)出和應(yīng)用，比如預(yù)測分析，輔助商業(yè)決策，或者用作動態(tài)的定價工具（比如保險行業(yè)。如果你的駕駛記錄是良好的，你的汽車保險費(fèi)用將會被調(diào)低，如果你是個瘋狂的司機(jī)，你的保費(fèi)將會被提高很多），但這其中重要的一步就是打通從“數(shù)據(jù)分析”到“有意義的商業(yè)決策”這重要的一環(huán)。
　　
　　次趨勢七：人工智能
　　
　　前面講到了數(shù)據(jù)泛濫。所以我們在查找和調(diào)取所需數(shù)據(jù)的時候，會遇到難以獲得有效數(shù)據(jù)的困擾。
　　
　　那么未來的AI搜索引擎可以幫助我們解決這個問題，通過設(shè)定一些我們需要的條件、格式、結(jié)構(gòu)，它可以通過AI算法在網(wǎng)上采集數(shù)據(jù)，并且后按照你所需要的格式和結(jié)構(gòu)將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給你。
　　
　　這意味著在未來，我所在的行業(yè)調(diào)研、信息咨詢服務(wù)同樣會被顛覆。
　　
　　實(shí)體和電商
　　
　　越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上線下的打通。
　　
　　比如汽車行業(yè)。一般汽車銷售我們都會想到4S店。但是現(xiàn)在它們正在轉(zhuǎn)向線上。
　　
　　比如奧迪在倫敦有一個無人展廳?？蛻艨梢栽谡箯d中看到并親身體驗(yàn)到新的車款，理解相關(guān)的參數(shù)，在店里做出購買決策并下單，但是整個過程中是沒有真人介入的。
　　
　　還有特斯拉。在美國，特斯拉是完全繞過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行汽車銷售的。你可以網(wǎng)上下單并購買車險，通過物流實(shí)現(xiàn)快速的汽車交付。