先簡單介紹一下我們的公司,公司主要是生產(chǎn)門窗鋁型材,跟鋁型材相關的產(chǎn)業(yè),包括工業(yè)鋁型材,成品門窗等等。目前IT部門人員在職14人,IT實力也是一般,不像很大的公司,但是我們這種企業(yè)是非常典型的制造業(yè)企業(yè)。
我們現(xiàn)在有好幾個子公司,首先在上游叫銘恒金屬,是做原材料,把鋁加一些合金做成鋁棒,鋁棒就給中游制造公司擠壓成鋁型材,門窗鋁型材是一個半成品,我們把銷售部門拆成銷售公司,制造部門拆成制造公司,模具部門拆成模具公司,下面還有一個銘德鋁業(yè)是工業(yè)型材,下游有蘇州門窗和天津門窗兩個公司,下面是一個管理公司,這是我們的架構。現(xiàn)在SAP實施范圍,除了天津門窗,其他都已經(jīng)實施。
SAP實施模塊,有銷售、物料、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量、工廠維護、財務。后面加上人事管理、工作流,資產(chǎn)和項目管理。下面這張圖是IT系統(tǒng)的架構圖,大家看到就是有兩個核心,一個是SAP在后臺,OA在前端。SAP這邊做了精益制造、經(jīng)銷商協(xié)同平臺、CRM、MES、金稅系統(tǒng)。OA這邊有移動辦公、審批集成、移動CRM、費用控制,銀企直連,下面是決策分析BO。
我們在OA里面發(fā)起一個報銷,如果超過預算會有特批流程,費控會反饋給OA,如果審批通過,OA會向SAP傳數(shù)據(jù),在SAP里面直接生成費用憑證和付款憑證。憑證生成以后,同時OA這邊向銀企直連系統(tǒng)發(fā)起一個請求,這筆報銷費用就直接打到你的卡上,然后會通過短信、微信、郵件方式通知相關人員。后所有數(shù)據(jù)都要進入到BO系統(tǒng)進行分析。后面這塊是電子商務和智能設計,這就是我們正在實施的,也就是工業(yè)4.0里面所要求的。
這是我們的里程碑,2006年是整個公司信息化的元年,2006年之前我們公司很小,用的財務軟件就是用有,ERP是用IFS,2006年以后公司開始上線SAP的ERP,2008年上了SAP的HR和SAP的portal。2009年9月份一口氣上了好幾個系統(tǒng),經(jīng)銷商平臺,CRM客戶關系,業(yè)務員管理平臺。2011年上了MES條碼系統(tǒng),2012年10月份上了藍凌協(xié)同平臺,SAPBO分析,銀企直連。2013年6月份上了服務器虛擬化。2015年3月份上了SAP全面預算,費用控制,精益制造和移動CRM,2015年5月份上了桌面虛擬化。2015年之后上了全渠道電商智能設計,電商我們用的是SAP的hybris
這個界面就是我們用的OA,上面是公告,右邊是待辦,左邊是流程。目前這個OA協(xié)同平臺可以支持很復雜的流程,再復雜的流程通過它也能配出來,這是報銷的例子,某某某報銷多少錢,這里有跟SAP交互的生成憑證號,有跟資金系統(tǒng)交互的,成功還是結(jié)束,這里可以看到我們的交互。這張圖是我們跟SAP做得集成,一共做了62個接口,有財務接口、人事接口、采購接口、銷售接口、HR接口。曾經(jīng)有藍凌一些用戶問過我,說你們跟SAP集成到底要做哪些接口,這個接口程序應該怎么寫,或者里面到底用哪些字段,我跟他們說,你不用關心這么細節(jié),你坐在那個地方,你哪怕不動,自然有人找你去做接口。為什么?現(xiàn)在企業(yè)都在精簡人員,各個部門都在精簡人員,他看到你的OA能做集成,一定會想方設法找你,把這個東西做掉,去精簡人員,重復性勞動取消掉,你做到了自然而然會有人找你。移動辦公,我們做了微信端和APP。目前主要給主管開放了接口,還沒有給每個員工開放接口。
這個平臺是我們的經(jīng)銷商平臺,因為我們經(jīng)銷商平臺上的比較早,界面比較丑,框架比較老,但是制造業(yè)企業(yè)以實用為主,幾百家經(jīng)銷商同時在這個平臺上下單。因為我們的物料不一樣,我們的物料分長度、型號、顏色。產(chǎn)品和產(chǎn)品之間還可以做組合,所以我們的物料號會非常多,有幾物料號,如果讓經(jīng)銷商去記也記不住。我們就開發(fā)了一個界面,只讓他輸入型號、顏色、長度,會直接換算成SAP的物料號,進到SAP系統(tǒng)。
條碼系統(tǒng),我們就是把好多事物模塊做成按紐形式,員工在現(xiàn)場用掃描槍去掃描就可以輸入信息。這是去年用SAP的UI5技術重新開發(fā)了一套條碼系統(tǒng),這個系統(tǒng)就好看多了,而且也支持移動端。用戶拿著PAD在現(xiàn)場用無線掃描槍可以到處去掃。
這是我們的BO系統(tǒng),我們的BO系統(tǒng)分幾個模塊,財務、銷售、生產(chǎn)、行政、人事,BO系統(tǒng)我的理解就是圖形方式展示,給主管以直觀的趨勢分析。我們的領導可以通過預測模型去做下一年預測,比如利潤上升多少調(diào)一調(diào)標尺,后面就會跟著動。這是滿意度調(diào)查,有好多儀表盤和雷達圖。
這是我們的銷售地圖,我們主要還是在國內(nèi)銷售,沒有出口的,所以是畫了一個雄雞圖,分幾大片區(qū),每個片區(qū)銷量是多少,用熱力圖展示出來。可以展示多少經(jīng)銷商,人口是多少,GDP是多少都可以顯示出來。