嚴(yán)格意義上的“大數(shù)據(jù)”是與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相區(qū)別的。一般來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化的,行列分明的,可分類或可計(jì)算的,可以用表格方式呈現(xiàn),可以被傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件存儲(chǔ)分析的數(shù)字化文檔,即便是海量的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)文檔,我們?nèi)匀环Q之為“傳統(tǒng)數(shù)據(jù)”而非“大數(shù)據(jù)”。而“大數(shù)據(jù)”概念則雖然包含了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的部分,但更強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)之外的那些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)字文件,比如文章、視頻、音頻等等。但是需要知曉的是,當(dāng)我們脫口而出“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞時(shí),即便是專業(yè)人士,往往也在有意無(wú)意地混淆大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別,這是因?yàn)?ldquo;大數(shù)據(jù)”的熱潮帶動(dòng)了“傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析挖掘應(yīng)用”的進(jìn)一步發(fā)展,即便是看似與數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)的一些傳統(tǒng)行業(yè)中的中小企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)真思索通過(guò)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析(即便僅僅是使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù))如何為自己的企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
目前的大數(shù)據(jù)熱潮會(huì)讓人很自然地聯(lián)想到18年前互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)洶涌的潮水與泡沫,聯(lián)想到“大數(shù)據(jù)也必然要經(jīng)歷硅谷臭名昭著的技術(shù)成熟度曲線”,聯(lián)想到大數(shù)據(jù)的落地自然也要經(jīng)歷那條曲線勾勒出的跌宕起伏……不幸的是,事實(shí)的確如此。而幸運(yùn)的是,這一次,相較于當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)大潮,人們似乎有了更多的心理準(zhǔn)備。
大數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)行業(yè)落地的難點(diǎn)在哪里?
首先,難在大數(shù)據(jù)技術(shù)端和市場(chǎng)應(yīng)用端的信息不對(duì)稱。
大數(shù)據(jù)技術(shù)端可能存儲(chǔ)著海量的數(shù)據(jù),可能掌握著先進(jìn)的計(jì)算和分析挖掘技術(shù),但是并不了解市場(chǎng)的需求痛點(diǎn)。而市場(chǎng)應(yīng)用端的專業(yè)人士則因?yàn)閷?duì)大數(shù)據(jù)的工作原理和蘊(yùn)含的高價(jià)值缺乏了解而空守金山不自知。解決這個(gè)困局的方法有二:一是從兩端入手,大數(shù)據(jù)行業(yè)內(nèi)人士必須深入到傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程中去學(xué)習(xí)、經(jīng)歷或體驗(yàn);而傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士則要開(kāi)放心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)和擁抱新事物。二是從中間入手,招聘尋找兼具一定大數(shù)據(jù)知識(shí)和傳統(tǒng)企業(yè)行業(yè)知識(shí)的人才,作為溝通橋梁彌合兩端的裂隙。
其次,難在數(shù)據(jù)互聯(lián)的成熟度。
當(dāng)前的大數(shù)據(jù)源雖然貌似紛繁多樣,電信數(shù)據(jù)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、房產(chǎn)車輛數(shù)據(jù)、WiFi數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等都能獲取到,但是數(shù)據(jù)源之間缺乏有效的關(guān)聯(lián),導(dǎo)致大數(shù)據(jù)對(duì)于分析目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行全面的描摹和了解,因此大大限制了應(yīng)用范圍。眼下市場(chǎng)上雖然一夜之間冒出了各式的“數(shù)據(jù)交易所”,但是仍然不能有效解決數(shù)據(jù)互聯(lián)的問(wèn)題。數(shù)據(jù)源之間的相互信任與合作是一個(gè)難點(diǎn),數(shù)據(jù)信息的保密和披露法規(guī)不完善也是障礙之一,而落地變現(xiàn)場(chǎng)景的缺乏又使得這個(gè)問(wèn)題的破局陷入了死循環(huán)。
其三,難在應(yīng)用者缺乏耐心和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)。
一個(gè)企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局是需要遠(yuǎn)見(jiàn)和時(shí)間成本的,戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)不僅來(lái)源于核心領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于大數(shù)據(jù)知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考,還要有敢于付出試錯(cuò)成本的決斷力。同時(shí),大數(shù)據(jù)項(xiàng)目投入的周期相對(duì)較長(zhǎng),前期繁復(fù)枯燥地整合內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島、聯(lián)合外部數(shù)據(jù)源的工作耗時(shí)費(fèi)力而又障礙重重,如同萬(wàn)丈高樓的地基,雖然極為重要且時(shí)間金錢的代價(jià)不菲,卻在表面上難以有顯著成效可以彰顯。另外,即便終具備應(yīng)用能力的大數(shù)據(jù)軟件開(kāi)發(fā)完成,往往也會(huì)因?yàn)槭艿綌?shù)據(jù)源、分析技術(shù),甚至是使用人員素質(zhì)的限制使得短期內(nèi)不能讓企業(yè)看到有亮點(diǎn)的率。但是,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這是必要的學(xué)習(xí)成本,自己乃至整個(gè)企業(yè)經(jīng)由這樣的學(xué)習(xí)曲線獲得了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和能力。
應(yīng)該感謝Alphago精彩的人機(jī)大戰(zhàn),至少把大數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地落地在了那張1919的圍棋盤(pán)上,從而進(jìn)一步落在了注意力經(jīng)濟(jì)上,那么然后呢?我們拭目以待。