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在智能驅(qū)動(dòng)的超快充之旅上，小鵬汽車已步入新階段。
據(jù)小鵬汽車官方數(shù)據(jù)，小鵬超快充網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成一線及新一線城市的全覆蓋。截止到8月1日，全國(guó)累計(jì)上線超過(guò)2400座適用車主免費(fèi)權(quán)益的充電站；超1300個(gè)小鵬自營(yíng)充電站(含500座S4超快充站)。
當(dāng)下，小鵬汽車在超快充網(wǎng)絡(luò)方面的業(yè)務(wù)重點(diǎn)已經(jīng)改變，未來(lái)將聚焦共建高質(zhì)量的充電網(wǎng)絡(luò)，提供優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)、提高優(yōu)質(zhì)用戶的黏性。
在此前北京舉行的2024中國(guó)國(guó)際電動(dòng)汽車充換電運(yùn)營(yíng)商大會(huì)上，廣州小鵬智慧充電科技有限公司副總經(jīng)理雍潔更是透露，目前小鵬汽車平均每天上線兩座充電站，為更好地服務(wù)800V高壓超快充車型，之后將研究分樁定價(jià)及智能定價(jià)。
車主粘性達(dá)75%
平均每天上線兩座充電站
當(dāng)下，行業(yè)內(nèi)外對(duì)新能源汽車滲透率的快速提升有目共睹。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席分會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，7月份，新能源乘用車國(guó)內(nèi)零售滲透率首次突破50%大關(guān)，達(dá)到51.1%。目前行業(yè)對(duì)2024年全年新能源汽車市場(chǎng)滲透率的預(yù)判為40%。
不過(guò)，由于很多城市更換網(wǎng)約車和出租車為新能源車型的市場(chǎng)基本上已達(dá)到飽和，根據(jù)雍潔提供的數(shù)據(jù)，接下來(lái)，新能源汽車增量約90%來(lái)自私家車。
小鵬汽車在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分車主會(huì)安裝家充樁，仍有60%以上的私家車充電需求會(huì)產(chǎn)生在公共網(wǎng)絡(luò)，而40%的車主在充電時(shí)需要橫跨3-4個(gè)APP平臺(tái)。
根據(jù)每個(gè)月度、季度對(duì)車主進(jìn)行的滿意度調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近三年，小鵬車主對(duì)小鵬汽車充電場(chǎng)站的滿意度在持續(xù)提升，2024年已達(dá)到90%。值得注意的是，小鵬車主黏性非常高，75%以上的車主會(huì)使用自家APP進(jìn)行充電。雍潔也提到，不只是小鵬汽車，其他車企的車主對(duì)自家品牌充電樁的需求也在升高。
蓋世汽車了解到，自7月開始，小鵬汽車基本一個(gè)月上線70-80座充電站，平均每?jī)商焐暇€兩座。從充電網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，小鵬汽車85%的場(chǎng)站單樁電量達(dá)到了200度，超25%的場(chǎng)站單樁電量達(dá)到了400度，這樣的樁效數(shù)據(jù)在整個(gè)行業(yè)也是非常高的。
雍潔認(rèn)為，高質(zhì)量的充電網(wǎng)絡(luò)，不僅僅指可以提供高質(zhì)量的充電站，同時(shí)也可以吸引高質(zhì)量的車主。當(dāng)下，小鵬汽車在充電業(yè)務(wù)方面的關(guān)注重點(diǎn)，正是如何共建高質(zhì)量的充電網(wǎng)絡(luò)，提升車主的充電體驗(yàn)，提升用戶的黏性。
小鵬汽車的充電自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)正在高質(zhì)量規(guī)模化發(fā)展，目前自營(yíng)站已超過(guò)1360座，小鵬超充/超快充站超1000座，互聯(lián)互通站點(diǎn)數(shù)超8.4萬(wàn)、樁數(shù)超103萬(wàn)。
下一步重點(diǎn)是分樁定價(jià)
超快充網(wǎng)絡(luò)共建提速
目前，小鵬汽車的在售車型有小鵬G9，小鵬X9，小鵬P7i，小鵬G6等，覆蓋了從10-40萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間。這也為小鵬汽車分析不同車型的用戶充電行為提供了先天優(yōu)勢(shì)：針對(duì)每個(gè)車型的充電習(xí)慣、使用場(chǎng)景進(jìn)行分析，進(jìn)而準(zhǔn)確提升這類用戶的充電體驗(yàn)。
雍潔提到，小鵬汽車在充電網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有近50萬(wàn)私家車車主，可以根據(jù)車主、車端系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，對(duì)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；同時(shí)還采購(gòu)了第三方的平臺(tái)數(shù)據(jù)，通過(guò)全域新能源車主的使用情況，判斷如何提升充電場(chǎng)景的體驗(yàn)；甚至還基于互聯(lián)互通的超103萬(wàn)個(gè)樁來(lái)判斷車與樁的供需關(guān)系。
據(jù)悉，小鵬汽車充電網(wǎng)絡(luò)自去年開始使用智能選址平臺(tái)，樁效使用情況和之前相比，提升了30%-50%。而今年3月份，在選擇新的供應(yīng)商后，小鵬汽車的充電設(shè)備成本又比之前降低了30%-40%。
后續(xù)，小鵬汽車主打超快充網(wǎng)絡(luò)，為更好地服務(wù)800V高壓平臺(tái)的超快充車型，雍潔透露，小鵬汽車充電網(wǎng)絡(luò)之后的重點(diǎn)方向是分樁定價(jià)。
比如，充電樁會(huì)自動(dòng)識(shí)別是否為小鵬車主，再進(jìn)一步識(shí)別車主SOC是否在30%以下，如果充電需求比較大同時(shí)又是800V高壓車型，小鵬APP和平臺(tái)會(huì)引導(dǎo)或推薦車主去某個(gè)樁。同時(shí)，會(huì)基于車主平常的使用情況和喜歡的場(chǎng)景進(jìn)行定向推送，推薦其去商場(chǎng)、酒店充電。這是分樁定價(jià)的一種模式。
除了分樁定價(jià)，后續(xù)也會(huì)結(jié)合智能定價(jià)。比如，有些車是普通充電卻占著超快充的樁，就會(huì)造成資源浪費(fèi)，后續(xù)將針對(duì)這樣的場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)識(shí)別到普通車主占用超快充樁時(shí)，會(huì)根據(jù)充電時(shí)長(zhǎng)收取另外的費(fèi)用。
基于對(duì)人、車、樁、站四維一體的智能分析平臺(tái)，小鵬汽車在自建充電網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)獲悉了不少“方法論”。自去年啟動(dòng)充電網(wǎng)絡(luò)合作的加盟活動(dòng)以來(lái)，目前每個(gè)月合作加盟的比例已經(jīng)達(dá)到了73%。
作為極少數(shù)擁有規(guī)模化自營(yíng)充電網(wǎng)絡(luò)的車企品牌，小鵬汽車通過(guò)自建+合作加盟+互聯(lián)互通等多種方式，構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的小鵬充電網(wǎng)絡(luò)。目前，小鵬汽車的智能選址、選點(diǎn)位，正在吸引更多合作伙伴加入共建超快充網(wǎng)絡(luò)。之后，還將對(duì)自建場(chǎng)站和第三方場(chǎng)站進(jìn)行評(píng)級(jí)，為后續(xù)這些場(chǎng)站的運(yùn)營(yíng)和定價(jià)做相應(yīng)的參考。
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