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2024年7月31日，亞馬遜云科技在上海西岸漩心舉辦了“構(gòu)建無限”-亞馬遜云科技汽車暨制造與消費(fèi)電子行業(yè)峰會(huì)，并在峰會(huì)后舉行了汽車媒體溝通會(huì)。在溝通會(huì)上，亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤先生介紹了亞馬遜云科技在汽車行業(yè)的最新技術(shù)和解決方案，突出生成式AI在汽車智能化領(lǐng)域的應(yīng)用與未來發(fā)展方向。
生成式AI技術(shù)在汽車行業(yè)的應(yīng)用
在開場發(fā)言中，沈濤先生強(qiáng)調(diào)了生成式AI技術(shù)對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的重大影響。他指出，生成式AI正為汽車行業(yè)帶來前所未有的智能化機(jī)遇，涵蓋了自動(dòng)駕駛、智能座艙、數(shù)字化用戶體驗(yàn)和軟件定義汽車等多個(gè)領(lǐng)域。
具體來說，生成式AI技術(shù)在汽車行業(yè)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
營銷和客戶服務(wù)：生成式AI賦能營銷內(nèi)容智能生產(chǎn)和AI Agent支持多角色協(xié)作，提高效率和生產(chǎn)力，最終為消費(fèi)者帶來智能化、個(gè)性化和無縫化的購車體驗(yàn)。
智能座艙體驗(yàn)：生成式AI不斷提升自然語言理解、響應(yīng)能力和情緒感知能力，為駕駛和乘車帶來全新的智能化體驗(yàn)，使汽車成為智能移動(dòng)空間。
自動(dòng)駕駛：通過生成式AI進(jìn)行場景模擬，促進(jìn)自動(dòng)駕駛技術(shù)的快速發(fā)展，并開創(chuàng)新的商業(yè)模式，挖掘新的收入來源，從而加速實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)駕駛的愿景。
設(shè)計(jì)與制造：生成式AI根據(jù)客戶的具體需求和偏好定制汽車，從外觀到內(nèi)飾甚至駕駛動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化，提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度。同時(shí)，生成式AI優(yōu)化生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)成本削減和效率提升。
全價(jià)值鏈汽車行業(yè)解決方案
溝通會(huì)上，沈濤先生還表示，亞馬遜云科技為汽車行業(yè)提供的全面解決方案，這些方案貫穿了汽車產(chǎn)業(yè)的全價(jià)值鏈，主要聚焦于客戶旅程和產(chǎn)品旅程兩大關(guān)鍵領(lǐng)域。
在客戶旅程方面，亞馬遜云科技致力于打造一個(gè)數(shù)字化的生態(tài)系統(tǒng)，將品牌建設(shè)、市場營銷和廣告推廣緊密結(jié)合。通過這一系統(tǒng)，消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到一個(gè)智能化、個(gè)性化且無縫銜接的購車過程。這種體驗(yàn)不僅提升了消費(fèi)者的滿意度，同時(shí)也加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系。
而產(chǎn)品旅程則指的是，亞馬遜云科技為開發(fā)人員、IT和技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)最佳的車輛制造和車內(nèi)使用體驗(yàn)，例如智能制造與供應(yīng)鏈、智能座艙與車聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)等，全方位賦能車企實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。這些措施共同推動(dòng)了汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。
據(jù)沈濤先生介紹，亞馬遜云科技的全球合作伙伴已經(jīng)超過13萬家，其中100多家專注于為汽車客戶提供服務(wù)。通過構(gòu)建廣泛的合作網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜云科技構(gòu)建了覆蓋汽車行業(yè)全價(jià)值鏈的解決方案，以幫助客戶應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的創(chuàng)新
在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，亞馬遜云科技支持端到端的數(shù)據(jù)閉環(huán)，包括海量多模態(tài)數(shù)據(jù)的智能標(biāo)注和管理、訓(xùn)練數(shù)據(jù)合成、自動(dòng)駕駛模型訓(xùn)練和調(diào)優(yōu)、高性能仿真等場景。生成式AI通過場景模擬促進(jìn)自動(dòng)駕駛創(chuàng)新加速發(fā)展，使自動(dòng)駕駛汽車能夠處理大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并快速做出決策。
“自動(dòng)駕駛汽車需要處理大量的數(shù)據(jù)，包括實(shí)時(shí)的地圖信息、交通狀況、行人和車輛行為等，并快速做出決策，這需要強(qiáng)大的計(jì)算能力和先進(jìn)的算法。亞馬遜云科技可為汽車企業(yè)提供高性能與可擴(kuò)展的云計(jì)算資源、多種AI加速芯片實(shí)例，以及強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)等，可以滿足自動(dòng)駕駛算力需求，支持模型訓(xùn)練和仿真測試，顯著提升自動(dòng)駕駛模型的訓(xùn)練和推理性能，加速自動(dòng)駕駛技術(shù)的落地與應(yīng)用。”沈濤先生如是說。
賦能中國車企出海
沈濤先生還闡述了公司如何利用其關(guān)鍵數(shù)字化能力，助力中國車企在全球市場上的拓展。亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋了245個(gè)國家和地區(qū)，為車企提供了一個(gè)統(tǒng)一且穩(wěn)定的部署平臺(tái)，顯著降低了操作延遲，確保了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和可靠性。
亞馬遜云科技的云服務(wù)還提供了包括計(jì)算、存儲(chǔ)和機(jī)器學(xué)習(xí)在內(nèi)的服務(wù)。這些服務(wù)對(duì)于自動(dòng)駕駛測試車輛的數(shù)據(jù)計(jì)算、存儲(chǔ)以及模型的開發(fā)與訓(xùn)練至關(guān)重要。
在安全合規(guī)方面，亞馬遜云科技不僅負(fù)責(zé)云平臺(tái)自身的安全合規(guī)，還提供了超過300項(xiàng)安全、合規(guī)和治理服務(wù)與工具，幫助車企滿足海外市場對(duì)數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性的嚴(yán)格要求。
亞馬遜云科技的解決方案在中國車企出海的實(shí)踐中已有不少成果落地的案例。例如，上汽海外出行通過與亞馬遜云科技的合作，成功地將其iSMART智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品推廣到了歐洲多國，提供了包括駕駛行為分析、遠(yuǎn)程狀態(tài)檢查、遠(yuǎn)程控制和車輛遠(yuǎn)程定位服務(wù)在內(nèi)的智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)。此外，iSMART還整合了Amazon Music音樂流媒體平臺(tái)，為用戶帶來了全新的車載音樂體驗(yàn)。而哪吒汽車則通過構(gòu)建基于Amazon IoT Core物聯(lián)網(wǎng)管理服務(wù)的車聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了車輛的遠(yuǎn)程監(jiān)測、智能導(dǎo)航、智能語音和車載信息娛樂的低延遲、高品質(zhì)互動(dòng)體驗(yàn)。這一平臺(tái)的彈性、敏捷性和安全性，為哪吒汽車在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
亞馬遜云科技通過覆蓋全價(jià)值鏈的汽車行業(yè)解決方案，利用生成式AI等先進(jìn)技術(shù)，為汽車企業(yè)提供全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持，推動(dòng)汽車行業(yè)智能化發(fā)展。在中國車企加快布局海外市場的背景下，亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)、安全合規(guī)理念和廣泛的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，將成為車企出海的重要支持力量。
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