中國(guó)早在夏商時(shí)期已有金制品的痕跡,自古以來(lái),黃金一直被視為珍貴的財(cái)富和美好的象征。國(guó)人對(duì)黃金珠寶的喜愛(ài)也促使黃金珠寶產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮。近年來(lái),以深圳水貝、龍崗為代表的區(qū)域批發(fā)零售和生產(chǎn)制造黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集群形成,結(jié)合成目前國(guó)內(nèi)最大的黃金珠寶產(chǎn)業(yè)基地,行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
目前,珠寶零售商的采購(gòu)方式主要有三種:批發(fā)商向加工商集中生產(chǎn)采購(gòu),經(jīng)銷商、零售商再到批發(fā)商展廳選貨的模式;零售品牌向加工商集中采購(gòu),以配貨方式發(fā)往零售門店的模式;綜合上述兩種模式的混批為主的模式。盡管黃金珠寶產(chǎn)業(yè)鏈足夠龐大,但供應(yīng)鏈卻未能與時(shí)俱進(jìn),目前還存在著數(shù)字化信息流通不暢、產(chǎn)品同質(zhì)化、黃金回收缺乏閉環(huán)等挑戰(zhàn)。
NO.1 產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間銜接仍有提升空間
首先,以水貝為代表的批發(fā)零售市場(chǎng)囤積著數(shù)以百萬(wàn)噸計(jì)的黃金珠寶現(xiàn)貨,但彼此間不互通。一方面,未能打通各現(xiàn)貨供應(yīng)商間的“貨品”,沒(méi)有形成數(shù)據(jù)庫(kù)以充分利用資源。黃金珠寶行業(yè)屬于資本密集型行業(yè),很難形成行業(yè)寡頭,供應(yīng)鏈不會(huì)集中既是當(dāng)前現(xiàn)況,也是長(zhǎng)期趨勢(shì)。因此,從產(chǎn)業(yè)鏈整體來(lái)看,做資源整合以追求更高收益是必然趨勢(shì),但由于珠寶原材料的價(jià)值屬性導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,為數(shù)據(jù)庫(kù)整合帶來(lái)挑戰(zhàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵在于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)化。其中,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化以成熟的減材加工CNC(數(shù)字車床工藝)為例,由于加工損耗高,該技術(shù)多次迭代后才逐步應(yīng)用于黃金珠寶行業(yè);標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方法的受限加上貴金屬的高價(jià)值特性,使得黃金珠寶產(chǎn)品無(wú)法成為標(biāo)準(zhǔn)品(同款產(chǎn)品其原材料成本加工成本等都不同),必須以件(SN)為單位進(jìn)行管理。管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,由于缺乏共識(shí)的管理標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)對(duì)SN、SKU及SPU的定義較混亂,導(dǎo)致現(xiàn)貨商就算能提供數(shù)據(jù)庫(kù),也無(wú)法直接打通對(duì)接,需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再處理。再加上黃金珠寶行業(yè)從原材料到標(biāo)準(zhǔn)成品需要經(jīng)多個(gè)加工環(huán)節(jié)和不同維度的價(jià)值判斷使得信息化鏈路長(zhǎng)、進(jìn)程緩慢。以一件鉆石鑲嵌產(chǎn)品為例:要從采石、配石、成品加工等各環(huán)節(jié),和證書信息、裸石顏色、凈度等維度,都進(jìn)行詳細(xì)記錄才能完全達(dá)到信息化要求。
其次,行業(yè)基本以普通款為主,同質(zhì)化嚴(yán)重;差異化、個(gè)性化貨品的整體解決方案缺乏,尤其是黃金類產(chǎn)品。黃金珠寶加工歷史悠久,加上現(xiàn)代加工工藝應(yīng)用的局限,使得加工門檻很低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。各個(gè)展廳、工廠都在競(jìng)相提供相似甚至一樣的產(chǎn)品,最終導(dǎo)致在比拼生產(chǎn)和管理成本,以微薄的利潤(rùn)勉強(qiáng)維持生存。但從長(zhǎng)期來(lái)看,Z世代、千禧一代對(duì)差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品需求較高,這部分消費(fèi)者很難靠同質(zhì)化的產(chǎn)品來(lái)滿足,同樣這塊市場(chǎng)也十分巨大。
再其次,黃金銷售市場(chǎng)相對(duì)成熟,但黃金回收市場(chǎng)較為滯后,缺少閉環(huán)。黃金的銷售鏈路相對(duì)成熟,但黃金的回收鏈路則相對(duì)不完善,未能建立規(guī)范的黃金回收行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?;厥辗绞蕉酁閭鹘y(tǒng)的人工模式,在回收定價(jià)上都沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),整體解決方案的不完善導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不好而缺乏信任度。
近年來(lái),我國(guó)黃金珠寶行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色、智造能力及工藝水平等方面取得了顯著進(jìn)步。然而,行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間銜接仍有提升空間。對(duì)此,行業(yè)各方面也正通過(guò)努力促進(jìn)發(fā)展。此次,中國(guó)黃金及珠寶行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)秀服務(wù)商推薦調(diào)查活動(dòng)融合市場(chǎng)資源,完善服務(wù)商數(shù)據(jù)庫(kù),逐步完善行業(yè)服務(wù)信用評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)資源有效整合、成果共享,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息互通互聯(lián),供應(yīng)鏈的安全與穩(wěn)定都有著積極意義,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
NO.2 借助全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),探索發(fā)展新路徑
作為行業(yè)的一員,金雅福深耕珠寶行業(yè)多年,以全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ),形成集文創(chuàng)研發(fā)、智能制造、個(gè)性定制、檢驗(yàn)檢測(cè)、智慧零售、黃金回收、黃金精煉倉(cāng)儲(chǔ)物流等為一體的一站式貴金屬綜合服務(wù)平臺(tái)。利用全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),以自身實(shí)踐為行業(yè)的發(fā)展積極探索發(fā)展路徑。
當(dāng)前批發(fā)零售市場(chǎng)的數(shù)字流通問(wèn)題,可通過(guò)建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈,整合打通優(yōu)化整體產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。一方面,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題需行業(yè)不斷開創(chuàng)新技術(shù)共同推動(dòng),如通過(guò)對(duì)3D打印等技術(shù)的深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);另一方面,推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)甚至相應(yīng)匹配數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)貨品管理上的趨同,達(dá)到數(shù)據(jù)信息的有效整合。在產(chǎn)業(yè)平臺(tái)搭建方面,金雅福通過(guò)建立金福盛黃金珠寶時(shí)尚產(chǎn)業(yè)園來(lái)實(shí)現(xiàn)集中生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、產(chǎn)能合理分配及高效管理,保證整體產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的同時(shí),使社會(huì)資源得到最大化利用;在生產(chǎn)制造方面,金雅福旗下二乘三等技術(shù)公司,實(shí)現(xiàn)諸如3D打印技術(shù)的突破,幫助珠寶生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、柔性生產(chǎn),同時(shí)也賦能于個(gè)性定制、生產(chǎn)。此外,金雅福搭建有數(shù)字化研發(fā)團(tuán)隊(duì),在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了各個(gè)板塊間的數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)可視化,成功實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理、客戶管理、個(gè)性定制等,目前正在研發(fā)業(yè)務(wù)中臺(tái)等系統(tǒng)來(lái)提升公司乃至行業(yè)的信息化能力。
通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的有效整合,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源融合的同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)分析預(yù)測(cè)、產(chǎn)能分配及提供研發(fā)方向;破題產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)狀,可以推出更好更優(yōu)的定制解決方案以滿足差異化、個(gè)性化的消費(fèi)者,承接更多年輕消費(fèi)者,擁抱未來(lái)。
針對(duì)黃金的回收鏈路不完善問(wèn)題可推出標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、自動(dòng)化的回收解決方案以滿足市場(chǎng)需求,提升消費(fèi)者體驗(yàn),充分打開市場(chǎng)。金雅福自主研發(fā)的黃金回收智能終端,實(shí)現(xiàn)了自助下單、自動(dòng)檢測(cè)的功能,并開發(fā)檢測(cè)過(guò)程直播、金價(jià)對(duì)接上海黃金交易所等功能,攻克小克重、多件同時(shí)回收技術(shù),實(shí)現(xiàn)可大范圍商用,以此推動(dòng)黃金銷售及回收的閉環(huán)。
經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新發(fā)展,金雅福形成具備自身特色、長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造具有結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)、充足廣闊藍(lán)海市場(chǎng)的新零售模式。不僅滿足消費(fèi)者在個(gè)性化定制、黃金回收等方面的剛需,軟硬件疊加的創(chuàng)新整體解決方案,給客戶更佳的體驗(yàn)感。新零售模式的背后是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的整合,金雅福依靠自身的強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)加上多年的積累,正構(gòu)建打通消費(fèi)端和供應(yīng)端的業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的信息化、數(shù)字化、智能化,突破傳統(tǒng)展銷模式的運(yùn)作,使得供需匹配更精準(zhǔn),效率更高,產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈更加穩(wěn)定。未來(lái),金雅福將致力于創(chuàng)新發(fā)展,以數(shù)字科技助力黃金珠寶供應(yīng)鏈的高質(zhì)量發(fā)展。