如今,越來越多的
機器人逐漸走進我們的生活。從送餐機器人到采摘機器人等等,機器人在我們?nèi)粘I钪械淖饔米兊迷絹碓脚e足輕重,那么,機器人都應用于哪些領域呢,在此,小編總結了機器人的主要應用領域。
智慧餐飲
餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,但是餐飲企業(yè)仍面臨“招人難+成本高+營銷難”的經(jīng)營問題。智能機器人能夠有效解決人力短缺問題,提高送餐效率,降低人力成本。它還可以主動攬客,廣告營銷,為餐廳吸引客源,增加收入。是餐廳降本提效、推動智能化改革的必備產(chǎn)品。
自助點餐機器人
自助點餐機器人是一種可以通過人工智能技術實現(xiàn)溝通的餐飲設備。它替代了服務員提供點餐和結算服務,大大提高了餐廳的效率和服務質量,減輕了員工的負擔。同時,他還能記載客人的點餐記錄和消費偏好,為餐廳提供更好的服務。
智慧酒店
酒店全天24H的前臺服務人員輪班,業(yè)務與問詢交叉,人力成本難降低,且要求人員內(nèi)心承受力強、服務有耐心。智能機器人可根據(jù)不同入住時段設置接待歡迎語,主動打招呼,語音問答服務,設置酒店常用地點庫,提供引領服務,還可介紹酒店宴會場地、包餐菜單等內(nèi)容,獲取周邊美食、景點、交通情況等。并且保證了講解標準化、統(tǒng)一化。
智慧政務
政務大廳配有多名咨詢服務人員,人力成本較高,咨詢時簡單問題重復回答,考驗工作人員耐心和服務質量。智能機器人可進行主動分流,智能推薦,進一步引導用戶提問和使用,清晰了解業(yè)務辦理流程,簡單重復問題百問不煩,可提供標準化熱情服務。并能高質量完成領導接待任務,進行重復性PPT講解工作,提高政務公開程度。
智慧醫(yī)療
醫(yī)院科室復雜,智能機器人能夠適用于不同場景,提高就醫(yī)效率。機器人主要用于指門診部、急診部等常規(guī)檢查科室場景,發(fā)揮機器人紅外測溫、帶路引領等作用。在住院樓,機器人主要用于普通病房、隔離區(qū)病房、養(yǎng)老區(qū)等住院場景。機器人發(fā)揮定點宣教、巡房通知、智能遞送等作用??剖议g,主要幫患者解答問題,協(xié)助科室及手術室醫(yī)生遞送醫(yī)療器械及物資等。機器人發(fā)揮問路引領、自由問答、智能遞送、術后物資回收等作用。
倉儲及物流
近年來,機器人相關產(chǎn)品及服務在電商倉庫、冷鏈運輸、供應鏈配送、港口物流等多種倉儲和物流場景得到快速推廣和頻繁應用。倉儲類機器人已能夠采用人工智能算法及大數(shù)據(jù)分析技術進行路徑規(guī)劃和任務協(xié)同,并搭載超聲測距、激光傳感、視覺識別等傳感器完成定位及避障,最終實現(xiàn)數(shù)百臺機器人的快速并行推進上架、揀選、補貨、退貨、盤點等多種任務。
樓宇及室內(nèi)配送
不斷顯著增長的即時性小件物品配送需求,為催生相應專業(yè)服務機器人提供了充足的前提條件。依托地圖構建、路徑規(guī)劃、機器視覺、模式識別等先進技術,能夠提供跨樓層到戶配送服務的機器人開始在各類大型商場、餐館、賓館、醫(yī)院等場景陸續(xù)出現(xiàn)。目前,部分場所已開始應用能夠與電梯、門禁進行通信互聯(lián)的移動機器人,為場所內(nèi)用戶提供真正點到點的配送服務,替代了人工。
采摘機器人
采摘機器人可以在高度混亂和復雜的生長環(huán)境中運行,實時檢測種植的蔬果是否成熟并做好采摘的準備工作。通過視覺算法清晰準確地分辨出成熟的果實,在果實的空間位置判斷上也有非常精準的定位。機器人通過有夾持器可以深入到錯綜復雜的纏結藤蔓中,不留痕跡地采摘單個成熟的果實。此外,機器人通過計算機傳感器與視覺技術,能夠感知每棵植物的信息,這些信息與最先進的學習算法相結合,支持多種農(nóng)作物,包括綠葉蔬菜、包菜和西蘭花等,可以快速輕松地分辨農(nóng)作物和雜草,同時通過現(xiàn)場數(shù)據(jù)及時反饋給種植者。
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