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川經(jīng)信辦函〔2022〕402號(hào)
各市(州)經(jīng)濟(jì)和信息化局、數(shù)字經(jīng)濟(jì)主管部門：
為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于全面促進(jìn)消費(fèi)恢復(fù)的決策部署，加快落實(shí)《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的實(shí)施方案》《四川省擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)行動(dòng)計(jì)劃(2020—2022年)》等文件要求，進(jìn)一步增強(qiáng)信息消費(fèi)應(yīng)用服務(wù)體驗(yàn)，提升信息消費(fèi)線上線下融合水平，促進(jìn)疫情防控新形勢(shì)下信息消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，現(xiàn)開展2022年省級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心遴選培育工作，有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總體要求
堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、示范帶動(dòng)、服務(wù)優(yōu)化原則，把信息消費(fèi)體驗(yàn)中心建設(shè)成為集省內(nèi)知名的信息消費(fèi)產(chǎn)品及成果應(yīng)用的展示平臺(tái)，智能制造及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，技術(shù)推廣及體驗(yàn)互動(dòng)的交流平臺(tái)。
二、基本分類
信息消費(fèi)體驗(yàn)中心是集展示、體驗(yàn)、銷售、培訓(xùn)于一體的沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)所，應(yīng)提供必要的空間條件，并具備線上服務(wù)、線下體驗(yàn)的融合服務(wù)能力。按照建設(shè)形式分為綜合商超類、零售旗艦類、體驗(yàn)展示類等3大類。
(一)綜合商超類體驗(yàn)中心。應(yīng)用智能感知設(shè)施、標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)、智慧綜合管理平臺(tái)、5G+XR等技術(shù)手段，對(duì)城市內(nèi)具有一定消費(fèi)力、集聚力和輻射力的商業(yè)綜合體、園區(qū)景區(qū)、步行街、大型商超等生活空間賦能升級(jí)，滿足消費(fèi)者數(shù)字化體驗(yàn)及服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能分析、消費(fèi)行為分析等綜合功能，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)零售旗艦類體驗(yàn)中心。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流深度融合的線下門店建設(shè)與改造升級(jí)，打通線上線下融合消費(fèi)渠道壁壘，以信息賦能數(shù)字消費(fèi)，不斷培養(yǎng)信息消費(fèi)習(xí)慣。
(三)體驗(yàn)展示類體驗(yàn)中心。鼓勵(lì)通過(guò)運(yùn)用智能終端設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、超高清技術(shù)等方式，面向各類消費(fèi)群體、普通群眾提供信息消費(fèi)體驗(yàn)、信息消費(fèi)知識(shí)培訓(xùn)、信息消費(fèi)技能普及等多種形式的宣傳推廣服務(wù)，集中展示信息消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)新成果，持續(xù)擴(kuò)大信息消費(fèi)影響和覆蓋范圍。
三、遴選標(biāo)準(zhǔn)
(一)基礎(chǔ)條件。
1.我省注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，注冊(cè)時(shí)間不少于1年；或受法人正式委托，能獨(dú)立開展信息消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，有健全的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)。具有專業(yè)的組織架構(gòu)體系和體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)的管理辦法、職位設(shè)置和人員安排。申報(bào)單位應(yīng)具備承建、運(yùn)營(yíng)展廳或展館類項(xiàng)目的能力。
2.體驗(yàn)中心應(yīng)實(shí)現(xiàn)核心展示、開放體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等功能。核心展示功能包括企業(yè)介紹、技術(shù)介紹、產(chǎn)品介紹等；開放體驗(yàn)功能包括視覺(jué)體驗(yàn)、聽覺(jué)體驗(yàn)、觸覺(jué)體驗(yàn)等；運(yùn)營(yíng)服務(wù)功能包括接待、售賣、庫(kù)房等。
3.體驗(yàn)中心應(yīng)全面覆蓋4G/5G、免費(fèi)Wi-Fi；具備線下體驗(yàn)、線上下單的線上線下融合消費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)刷臉支付、自助支付、自動(dòng)結(jié)算等無(wú)感支付功能；建立統(tǒng)一的智能化運(yùn)維化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主要設(shè)備和關(guān)鍵鏈路的統(tǒng)一監(jiān)控管理。
4.體驗(yàn)中心應(yīng)提供導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、AI自助咨詢等智能導(dǎo)覽服務(wù)，并提供服務(wù)專員講解、現(xiàn)場(chǎng)演示和交流互動(dòng)等豐富的體驗(yàn)方式。
(二)展示內(nèi)容。
體驗(yàn)中心所展示產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)具備技術(shù)創(chuàng)新性，代表國(guó)內(nèi)同類型產(chǎn)品和服務(wù)的先進(jìn)水平。
1.智能家居產(chǎn)品：智能家電、智能電視、智能音響、智能照明、智能窗簾、智能家具、智能廚衛(wèi)、智能安防、智慧影院等。
2.新型顯示產(chǎn)品：4K/8K超高清電視機(jī)、OLED電視、機(jī)頂盒等超高清終端設(shè)備，高清投影設(shè)備、激光電視、3D顯示、彩色電子紙等。
3.5G產(chǎn)品及服務(wù)：5G智能手機(jī)、5G無(wú)人機(jī)、5G視頻通訊終端、5G+AR/VR設(shè)備、5G案例及場(chǎng)景展示等。
4.智能終端設(shè)備：智能攝像頭、衛(wèi)星導(dǎo)航、電子白板、智能眼鏡、智能手表、智能手環(huán)、智能耳機(jī)等。
5.車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：智能網(wǎng)聯(lián)汽車、車載智能終端、車載導(dǎo)航設(shè)備、路側(cè)單元、毫米波雷達(dá)、激光雷達(dá)、智能充電樁等。
6.新型信息消費(fèi)產(chǎn)品：虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、全息影像、消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)和專業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)、工業(yè)機(jī)器人和特種機(jī)器人等。
7.智慧生活產(chǎn)品服務(wù)：智慧健康養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通、智慧文旅、智慧娛樂(lè)、智慧物流等。
8.制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和解決方案：國(guó)產(chǎn)化云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云終端，通用計(jì)算、邊緣計(jì)算、智能計(jì)算設(shè)備，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能車間、智能工廠解決方案。
(三)指標(biāo)要求。
1.體驗(yàn)中心面積不低于300平方米，符合消防安全、節(jié)能環(huán)保、衛(wèi)生防疫等要求。
2.體驗(yàn)中心每月平均客流總量應(yīng)不少于10000人。
3.體驗(yàn)中心應(yīng)根據(jù)技術(shù)迭代每年更新不少于30%的展品。
4.體驗(yàn)中心推廣形式不少于6種，每月開展體驗(yàn)活動(dòng)不少于1次；30人以上的新品發(fā)布、培訓(xùn)、研討會(huì)、沙龍等活動(dòng)每?jī)稍轮辽倥e辦1次。
5.綜合商超類體驗(yàn)中心信息消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)不少于300款，其中提供交互式體驗(yàn)的不低于80%。
三、組織申報(bào)和管理
(一)按照屬地化管理原則組織開展申報(bào)，由各市(州)經(jīng)濟(jì)和信息化局或數(shù)字經(jīng)濟(jì)主管部門(若信息消費(fèi)相關(guān)職能不在本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局的，請(qǐng)經(jīng)濟(jì)和信息化局轉(zhuǎn)送本通知)對(duì)申報(bào)主體資質(zhì)進(jìn)行初審，并組織匯總信息推薦上報(bào)，鼓勵(lì)聯(lián)合本地區(qū)商務(wù)部門開展項(xiàng)目推薦；省屬單位申報(bào)材料經(jīng)單位審核后，直接報(bào)送經(jīng)濟(jì)和信息化廳。
(二)同一單位僅選擇一個(gè)類別申報(bào)；同一單位如有不同地理位置、不同類型體驗(yàn)中心的，可選擇多個(gè)方向進(jìn)行申報(bào)。多個(gè)單位共同打造的體驗(yàn)中心，可以共同申報(bào)，但申報(bào)材料由一家單位提交。
(三)各申報(bào)單位按要求填寫申報(bào)表并附相關(guān)輔證材料(附件1)提交至所在市(州)經(jīng)濟(jì)和信息化局或數(shù)字經(jīng)濟(jì)主管部門。各市(州)經(jīng)濟(jì)和信息化局或數(shù)字經(jīng)濟(jì)主管部門對(duì)申報(bào)材料真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審查后，將申報(bào)表并附相關(guān)輔證材料一式兩份及申報(bào)材料匯總表(附件2)于2022年10月31日前上報(bào)經(jīng)濟(jì)和信息化廳，電子版同步發(fā)送至電子郵箱(scjxwxxh@163.com)，相關(guān)資料表格請(qǐng)?jiān)谒拇ㄊ〗?jīng)濟(jì)和信息化廳門戶網(wǎng)站(https://jxt.sc.gov.cn/)下載。
(四)由經(jīng)濟(jì)和信息化廳組織形式審查、專家評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)考察，對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，按照好中選優(yōu)的原則納入省級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心遴選培育名單，并面向社會(huì)予以公示，公示無(wú)異議后正式公布。
(五)對(duì)納入遴選培育名單的省級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，優(yōu)先向工業(yè)和信息化部推薦申報(bào)國(guó)家級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心或新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目；并通過(guò)納入信息消費(fèi)典型案例集、組織信息消費(fèi)城市行等活動(dòng)進(jìn)行多方位宣傳，加大對(duì)體驗(yàn)中心的推廣力度。對(duì)帶動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)、輻射范圍廣、消費(fèi)體驗(yàn)好，且符合條件的體驗(yàn)中心項(xiàng)目將優(yōu)先予以支持；各地要通過(guò)展覽展示、體驗(yàn)互動(dòng)和新聞媒體等進(jìn)行廣泛宣傳，引領(lǐng)和帶動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善，鼓勵(lì)地方配套支持資金，引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)性投資基金等共同加大投入。
(六)對(duì)納入遴選培育名單的信息消費(fèi)體驗(yàn)中心實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，各地要適時(shí)開展體驗(yàn)中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況評(píng)估，加強(qiáng)情況匯報(bào)和跟蹤管理，對(duì)于存在有重大虛假信息、嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益和社會(huì)公共利益以及其他違法失信等行為的，要及時(shí)上報(bào)取消其資格并予以通報(bào)。入選單位如發(fā)生倒閉、破產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)狀況重大改變的情況，自動(dòng)撤銷入選資格。
聯(lián)系人：大數(shù)據(jù)與信息化處 金文彬，028-86260279
賈 磊，028-86262972
附件：1.四川省第三批信息消費(fèi)體驗(yàn)中心申報(bào)書
2.四川省第三批信息消費(fèi)體驗(yàn)中心推薦匯總表
四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳辦公室
2022年10月17日
浙公網(wǎng)安備 33010602000006號(hào)
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