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在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮下，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)選擇，眾多企業(yè)紛紛踏上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，華為自然也不例外。
何謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過新一代數(shù)字技術(shù)的深入應(yīng)用，構(gòu)建一個(gè)全感知、全連接、全場景、全智能的數(shù)字世界。正如任正非所言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
轉(zhuǎn)型的目的是提升企業(yè)的競爭力。這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了方向的重要性。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，要始終把握住方向，技術(shù)的發(fā)展要致力于企業(yè)競爭力的提升。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的一場業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革，在這場變革中，業(yè)務(wù)是內(nèi)核。
轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程。對(duì)于大部分企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括技術(shù)、業(yè)務(wù)、組織、文化等方面的全面變革，因此是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程。
早在1998年，華為就開始了數(shù)字化之路的初步探索。華為邀請(qǐng)IBM等多家世界著名咨詢公司，先后開展了數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃(ITS&P)、集成產(chǎn)品開發(fā)變革(IPD)、集成供應(yīng)鏈服務(wù)變革(ISC)、集成財(cái)經(jīng)服務(wù)變革(IFS)和從線索到回款營銷變革(LTC)等一系列重大管理變革項(xiàng)目。
華為的數(shù)字化之路真正始于2016年，在此之前，華為經(jīng)歷了信息化階段，采用了ERP、OA、BI等系統(tǒng)，將流程搬到線上，但僅限于此，企業(yè)的管理決策仍然在線下。
那么，華為是如何用6年時(shí)間完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢？
愿景調(diào)整：構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界
一個(gè)公司的愿景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信仰，是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對(duì)企業(yè)未來的設(shè)想，是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾。2017年，華為把公司的愿景調(diào)整為“把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”。
從“豐富人們的溝通和生活 ”到“構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”，華為的愿景變化也反映了企業(yè)對(duì)于未來發(fā)展方向的思考與判斷。
角色轉(zhuǎn)變：聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施
從2011年以后，華為公司明確了云、管、端三大BG的戰(zhàn)略。華為同時(shí)做消費(fèi)者業(yè)務(wù)，企業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營商業(yè)務(wù)，并且取得了一定成效。
華為的業(yè)務(wù)調(diào)整也體現(xiàn)了其角色定位的轉(zhuǎn)變。提起華為，多數(shù)消費(fèi)者可能最先想到的就是手機(jī)這條產(chǎn)品線，但華為已經(jīng)完成了角色的蛻變。經(jīng)過多年時(shí)間的沉淀，華為的發(fā)展可謂是多點(diǎn)開花 。5G to B項(xiàng)目的開辟、HMS服務(wù)的推出、鴻蒙操作系統(tǒng)的橫空出世、全屋智能的推出……華為在各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)逐步發(fā)展起來，形成了一個(gè)較為完整的生態(tài)圈。
市場擴(kuò)大：從單一走向全球
2005年，華為當(dāng)年銷售合同總額82億美元中，出口額已達(dá)47.5億美元，占全球銷售額的58%，華為的海外營收首次超過了國內(nèi)。
為建立起一個(gè)匹配全球化業(yè)務(wù)的管理體系，能夠讓海外的銷售業(yè)務(wù)規(guī)范起來，華為逐漸建起一套管理財(cái)經(jīng)的流程，從單一市場走向全球化市場。
管理調(diào)整：構(gòu)建數(shù)字員工
RPA是機(jī)器人流程自動(dòng)化的簡稱，值得注意的是，它是一款軟件而非實(shí)體機(jī)器人。在同時(shí)滿足大量重復(fù)和規(guī)則明確的條件下，RPA可以應(yīng)用于任何行業(yè)，任何場景。
華為內(nèi)部通過RPA部署的數(shù)字員工已超過8000個(gè)，目前這些數(shù)字員工泛應(yīng)用于生產(chǎn)、制造、財(cái)經(jīng)、HR、零售、審計(jì)等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。華為構(gòu)建的業(yè)務(wù)場景數(shù)字員工，極大地降低了企業(yè)內(nèi)部AI的建設(shè)成本，建設(shè)周期從初期的14-16個(gè)月縮短至目前的2周-2個(gè)月。
華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠給予今天很多企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)開展數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型離不開AI的使用，使用AI需要從海量、重復(fù)的業(yè)務(wù)開始；對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)治理是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的優(yōu)先環(huán)節(jié)……華為在不斷踐行自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，沉淀通用能力，提升自身效率、效益的同時(shí)，也為整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了貢獻(xiàn)。
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