3月9日消息,今年2月IBM發(fā)布了全新的全球整合品牌平臺:“攜手共創(chuàng)”(Let’s create)。在這一新品牌主張下,IBM中國今年將如何服務中國市場?近期,IBM中國總經(jīng)理兼科技事業(yè)部總經(jīng)理繆可延攜管理團隊分享了2022年IBM在中國的三大重點關注。
繆可延表示,“攜手共創(chuàng)”反映了今天IBM的愿景、戰(zhàn)略和目標,強調(diào)公司對創(chuàng)新和協(xié)作的專注,旨在為客戶和合作伙伴創(chuàng)造長期價值、幫助他們應對商業(yè)世界緊迫的問題。
2021年IBM進行了一項重要轉(zhuǎn)型,正式拆分其基礎架構(gòu)管理服務業(yè)務、并使其成為一家名為Kyndryl(勤達睿)的獨立上市公司。IBM財報顯示,2021年第四季度IBM營收總額為 167億美元,增長6.5%;其中,混合云四季度營收為62億美元,增長16%。
“去年第四季度,IBM實現(xiàn)了過去十年以來最好的全球業(yè)績,主要原因是堅持了混合云與AI這一正確戰(zhàn)略。未來也會堅定不移的推進混合云和人工智能戰(zhàn)略。IBM拆分Kyndryl 勤達睿意味著IBM的領導層專注混合云和人工智能戰(zhàn)略”,繆可延強調(diào),“IBM的科技是可持續(xù)性的混合云和人工智能技術,同時基于科技之上的行業(yè)知識、咨詢能力、服務能力,為客戶帶來價值,這就是今天IBM要做的事情。”
IBM在中國要做三件事情
第一件事情:服務好所有用戶
繆可延表示,服務好所有客戶,這里包括老客戶,也有新客戶。IBM是第一批在中國投資建立制造中心的跨國公司,是把全球采購中心建立在中國的跨國公司,也是第一批在中國設立實驗室、研究室、研究中心、培養(yǎng)人才的跨國公司。過去四十多年來,IBM積累了非常多的優(yōu)勢,贏得了大量應用IBM產(chǎn)品的客戶。這些客戶在過去已經(jīng)大量投資建設了基于IBM產(chǎn)品的IT基礎設施,現(xiàn)在,這些老客戶們面對云等新技術帶來的機會和挑戰(zhàn)。IBM的混合云平臺就是要做一個容器化底座,使客戶基于IBM過去與今天所有技術和基于其它廠商技術的混合架構(gòu)更有彈性,方便客戶進行多云管理,既可以基于原有的基礎設施,也可以基于不同的公有云的服務。
IBM大中華區(qū)科技服務銷售總經(jīng)理蘇悅補充表示,IBM中國技術服務團隊秉持“混合、開放、創(chuàng)新”的原則,正在重新定義IBM的技術服務的能力。結(jié)合IBM的混合云和人工智能戰(zhàn)略,幫助客戶充分利用現(xiàn)有IT投資的同時,提供更大的靈活性幫助客戶將應用部署到數(shù)據(jù)中心、邊緣或云端,集成多品牌、一站式、高品質(zhì)服務?,F(xiàn)在,IBM不僅支持IBM的商業(yè)軟件,也對開源軟件提供企業(yè)級支持,幫助開源軟件具有承載企業(yè)級應用的能力。截至目前,IBM已對超過245種開源軟件提供企業(yè)級支持。
第二件事:在新領域?qū)ふ倚聶C遇
“我們看到客戶對IBM的能力有很大的需求。例如:客戶渴望盡可能多地實現(xiàn)業(yè)務自動化;希望使用人工智能和預測能力來減少供應鏈中的摩擦;網(wǎng)絡安全依舊是企業(yè)重點關注的領域,因為網(wǎng)絡犯罪的成本已經(jīng)達到數(shù)十億美元而且每年都在上升;企業(yè)希望用現(xiàn)代化的技術和手段,把過去的技術資產(chǎn)、應用和數(shù)據(jù),與今天的數(shù)字化云原生的時代實現(xiàn)無縫連接。面對這些挑戰(zhàn),客戶需要找到一個值得信任、而且轉(zhuǎn)型經(jīng)驗豐富的合作伙伴,”繆可延向TechWeb表示,IBM中國在新的領域找到增長機會。
“我們看到企業(yè)有大量的‘優(yōu)化’需求”, IBM中國混合云與AI華東及華南大區(qū)總經(jīng)理許偉杰介紹,“IBM致力于用技術和中國企業(yè)一起攜手共創(chuàng),優(yōu)化一切。”
許偉杰透露,目前,生產(chǎn)優(yōu)化領域,IBM Cloud Pak for Data功能和合作伙伴一起助力中國某頭部汽車內(nèi)飾企業(yè)實現(xiàn)多產(chǎn)線全局最優(yōu)的小時級自動排程,提高生產(chǎn)效率;在流程優(yōu)化領域, IBM Cloud Pak for Business Automation幫助某中國頭部電子代工企業(yè)實現(xiàn)流程優(yōu)化;在IT運維優(yōu)化領域, IBM UrbanCodeDeploy讓中國某頭部航空公司的員工每個月可以少加班十幾個小時;在銷售計劃優(yōu)化領域, IBM Planning Analytics產(chǎn)品幫助中國前三的某化妝品企業(yè)實現(xiàn)促銷計劃優(yōu)化,提升促銷效率。
此外,談及新機遇,IBM大中華區(qū)人工智能應用業(yè)務總經(jīng)理趙曉凱認為,隨著“雙碳”政策的實施,企業(yè)的碳中和計劃需要建立一個可審計和透明的數(shù)據(jù)管理平臺,涵蓋碳排放核算、分析、披露、交易等全鏈條。這將是IBM可持續(xù)性解決方案發(fā)揮能力的重要領域。今年2月,IBM收購了全球可持續(xù)發(fā)展績效管理公司Envizi公司來加強自身可持續(xù)性解決方案的能力。
另外,IBM中國網(wǎng)絡安全業(yè)務總經(jīng)理馮靚則認為,隨著中國去年9月1日國家《數(shù)據(jù)安全法》正式施行,11月1號國家《個人信息保護法》正式實行,數(shù)據(jù)安全管理的重要性再升級,全球性企業(yè)如何保證在各地都滿足當?shù)胤ㄒ?guī)的要求,這也是IBM網(wǎng)絡安全部門能夠幫助中國出海企業(yè)以及國際企業(yè)的領域。
第三件事:共創(chuàng)共贏新生態(tài)
IBM大中華區(qū)伙伴生態(tài)業(yè)務總經(jīng)理譚穎瑜介紹,IBM整個生態(tài)系統(tǒng)包括五大部分:戰(zhàn)略合作伙伴、構(gòu)建合作伙伴、銷售合作伙伴、服務合作伙伴和開發(fā)者社區(qū),在中國IBM現(xiàn)在已有1700多家各種類型的合作伙伴。
“今年IBM在生態(tài)伙伴方面非常重要的事情就是構(gòu)建、銷售、服務三管齊下”,譚穎瑜表示:“今年我們對合作伙伴的支持主要體現(xiàn)三組‘新’:新技術和新增長、新機遇和新生態(tài)、新基金和新體驗。”
據(jù)介紹,去年IBM完成15起收購,其中包括業(yè)界領先的應用效率管理軟件Instana。IBM合作伙伴用友在合作解決方案里嵌入了Instana,帶來新的業(yè)務增長。2021年IBM在全球推出10億美金云業(yè)務拓展基金,現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有25家合作伙伴享受到IBM的云拓展基金。今年也將針對一些頭部合作伙伴IBM新增云成長基金。
“IBM會堅持混合云和人工智能的技術方向,更專注、更聚焦,用技術和咨詢團隊向客戶提供服務,擴大我們的朋友圈,攜手共創(chuàng),做值得信賴的技術伙伴,成為讓世界更美好的催化劑。” 繆可延總結(jié)道。
原標題:“攜手共創(chuàng)” IBM中國今年要做哪些事?