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知識(shí)就是力量，大型科技公司知道這一點(diǎn)。多年來，谷歌、亞馬遜(Amazon)和Facebook等公司一直在實(shí)行“監(jiān)視資本主義”(SurveillanceCapitalism)，提供免費(fèi)服務(wù)來收集用戶的詳細(xì)數(shù)據(jù)，這些服務(wù)往往沒有得到用戶的明確同意。通過分析這些數(shù)據(jù)，這些公司可以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶保留率和創(chuàng)收舉措——比如在其服務(wù)上拍賣廣告空間，在此過程中分享敏感用戶數(shù)據(jù)，讓廣告商能夠接觸到目標(biāo)消費(fèi)者。
這個(gè)故事已經(jīng)太熟悉了：大型科技公司從他們收集的用戶信息中獲利，而用戶看不到他們自己數(shù)據(jù)的價(jià)值。
大型科技公司
今天，這個(gè)問題比以往任何時(shí)候都更加個(gè)人化。隨著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出現(xiàn)，科技公司有了一個(gè)新的窗口，可以了解我們最脆弱的時(shí)候的行為。截至2020年，全球約有9800萬(wàn)智能家居，在美國(guó)，平均每人擁有超過8臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。這些設(shè)備產(chǎn)生的大量個(gè)人數(shù)據(jù)對(duì)監(jiān)視資本家來說是一座金礦。長(zhǎng)期以來，他們一直能夠監(jiān)控我們的數(shù)字存在，但這個(gè)問題被放大了，因?yàn)槲锢碓O(shè)備可以看到，聽到，并感覺我們?cè)谖覀兊募业碾[私。
大型科技公司知道，擁有我們的實(shí)體數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)給他們帶來什么好處，他們?cè)谶@類收購(gòu)上押下了重注。近年來，谷歌和亞馬遜(Amazon)決定收購(gòu)Nest、Fitbit、Ring和PillPack，這表明了一種吸收企業(yè)數(shù)據(jù)的新戰(zhàn)略。較大的科技公司不再滿足于監(jiān)控我們的在線行為;他們想看看我們的身體和家里發(fā)生了什么——他們想看到我們最個(gè)人的一面，這樣他們就能從中受益。
好消息是：人們似乎并不希望這樣，而且我們有技術(shù)來創(chuàng)造一個(gè)可替代的未來。截至2019年，85%的美國(guó)成年人表示他們擔(dān)心隱私，62%的人對(duì)公司能夠出售與他們相關(guān)的數(shù)據(jù)感到“非常不舒服”。盡管如此，人們似乎還是接受了一種錯(cuò)誤的權(quán)衡，犧牲自己的隱私來?yè)Q取他們使用的服務(wù)的便利。事情并不一定要這樣。
新發(fā)展
區(qū)塊鏈、安全硬件和去中心化身份的新發(fā)展可以幫助我們構(gòu)建優(yōu)先考慮用戶隱私的設(shè)備。我們已經(jīng)看到了“設(shè)計(jì)隱私”智能設(shè)備的出現(xiàn)，這些設(shè)備賦予人們對(duì)自己數(shù)據(jù)的所有權(quán)。這正是我們需要從大公司和我們自己身上轉(zhuǎn)移控制權(quán)的地方。
就目前而言，我們的個(gè)人數(shù)據(jù)代表著為大型科技公司的監(jiān)控活動(dòng)和利潤(rùn)提供動(dòng)力的原材料。另一方面，通過隱私保護(hù)技術(shù)，用戶可以直接控制自己的數(shù)據(jù)，這為新的、以用戶為中心的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)打開了大門。
如果我們擁有自己的數(shù)據(jù)，大型科技廣告商將不得不向我們索取信息，以獲取他們的業(yè)務(wù)所需的信息。與科技公司收集我們的數(shù)據(jù)并將其出售給多個(gè)第三方不同，我們將有權(quán)決定誰(shuí)可以看我們的數(shù)據(jù)，為什么可以看，可以看多久，以什么價(jià)格看。我們最終會(huì)成為我們創(chuàng)造的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的股東。
用戶自主
這不僅為個(gè)人提供了自主權(quán)，還創(chuàng)造了新市場(chǎng)的可能性，參與者可以戰(zhàn)略性地出售或購(gòu)買數(shù)據(jù)，同時(shí)因其在創(chuàng)建、收集或管理數(shù)據(jù)方面的角色獲得公平的報(bào)酬。雖然不難想象這為擁有數(shù)據(jù)管理專業(yè)知識(shí)的小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，但沒有人比用戶更能從中受益。用戶將成為數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的真正參與者，而不是一個(gè)為大公司謀取利潤(rùn)的無權(quán)無勢(shì)的實(shí)體。
通過設(shè)計(jì)保護(hù)隱私的設(shè)備，用戶可以將自己的數(shù)據(jù)商品化，并通過分享他們的信息獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。就像這樣，數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)獲得了無數(shù)的新維度、交易的新機(jī)會(huì)，個(gè)人通過與自己選擇的人分享數(shù)據(jù)獲得了經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。每個(gè)人都贏了。
物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)存在下去。聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的便利性太大了，我們無法忽視，但確保它們作為工具而不是責(zé)任，這取決于我們。這些設(shè)備是會(huì)改善我們的生活，還是會(huì)成為大型科技公司的監(jiān)控系統(tǒng)，這應(yīng)該由我們來決定?，F(xiàn)在是時(shí)候重新思考我們的基礎(chǔ)設(shè)施，并圍繞生產(chǎn)數(shù)據(jù)的人建立一個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)在是我們要求我們的公平份額的時(shí)候了。
(原標(biāo)題：以人為本的未來取決于擁有個(gè)人物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù))
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